Những khó khăn và thuận lợi

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại NHNo&PTNT hà nội (Trang 26 - 27)

* Những thuận lợi:

Phát huy truyền thống NHNo&PTNT Việt Nam là đơn vị anh hùng lao động trong thời kì đổi mới với uy tín đã được khẳng định NHNo&PTNT Hà Nội có những tiền đề vững chắc để phát triển.

Nền kinh tế cả nước nói chung và Thủ đô nói riêng tiếp tục phát triển ổn định và vững chắc, một số doanh nghiệp, một số ngành hàng, mặt hàng đã tự khẳng định vị thế trong thị trường nội địa, tạo được uy tín trong nước và trên thế giới. Một số chính sách phát triển kinh tế của Nhà nước và cơ chế của ngành ngân hàng đã tạo điều kiện cho các doang nghiệp phát triểnm tạo thuận lợi cho hoạt động ngân hàng nói chung và NHNo&PTNT Hà Nội nói riêng.

Được sự hỗ trợ tích cực của thành uỷ, Hội đồng nhân dân, UBND Thành phố Hà Nội, ngân hàng Nhà nước Việt Nam, ngân hàng Nhà Nước thành phố Hà Nội, NHNo&PTNT Việt Nam về nhiều mặt và sự cộng tác trên nguyên tắc hợp tác cùng phát triển của các bạn hàng thuộc các doanh nghiệp Trung ương và địa bàn Hà Nội.

Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ đã từng bước nâng cao đáp ứng yêu cầu cho việc triển khai thực hiện áp dụng công nghệ tin học trong hoạt động ngân hàng. Mặt khác, phong cách giao dịch của cán bộ công nhân

viên trong chi nhánh đã được thay đổi một cách căn bản tạo được chữ “Tín” trong quan hệ với khách hàng.

* Bên cạnh những thuận lợi cơ bản trên ngân hàng còn gặp những khó khăn đó là:

Sự cạnh tranh gay gắt của các tổ chức tín dụng ở tất cả các lĩnh vực từ huy động vốn, cho vay đến các loại hình dịch vụ.

Cơ sở vật chất kĩ thuật của NHNo&PTNT Hà Nội cũng như của các chi nhánh ngân hàng quận, khu vực trực thuộc tuy được chỉnh trang, đổi mới nhưng chưa dáp ứng được nhu càu của hoạt động kinh doanh.

Tỉ giá ngoại tệ, giá vàng và một số mặt hàng thiết yếu biến động bất thường không những tạo bất lợi cho các doanh nghiệp nhất là các doanh nghiệp xất nhập khẩu mà còn gây trở ngại không nhỏ trong việc khai thác và cung ứng ngoại tệ thanh toán với nước ngoài; Song NHNo&PTNT Hà Nội đã tranh thủ thuận lợi, tận dụng thời cơ, từng bước vượt qua khó khăn và đạt dược những kết quả đáng kể.

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại NHNo&PTNT hà nội (Trang 26 - 27)