TOP) Đối Tác Xuất

Một phần của tài liệu “ Giải pháp Marketing hướng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại chi nhánh Hà Nội công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP.” (Trang 39 - 41)

ty TNHH dịch vụ hàng hóa TOP

TOP) Đối Tác Xuất

Đối Tác Xuất Nhập Khẩu Nước

Ngoài Nhà Xuất Nhập

Khẩu Trong Nư ớc

 Chức năng:

- Tìm kiếm khách hàng, tìm hiểu, phân tích, đánh giá nhu cầu mong muốn của họ thu hút, thuyết phục họ sử dụng dịch vụ của công ty.

- Duy trì mối quan hệ với những khách hàng đã tiêu dùng dịch vụ của công ty

- Thiết lập mối quan hệ với các hãng tàu, liên hệ với họ để thực hiện đặt chỗ, thuê tàu nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

- Liên hệ với chủ phơng tiện vận tải nội địa để phục vụ nhu cầu vận chuyển hàng hoá trong vùng nội địa.

- Liên hệ với cảng vụ để thuê phơng tiện xếp dỡ hàng hoá.

- Liên hệ với chủ kho bãi để đặt chỗ thực hiện việc lu kho bảo quản hàng hoá

- Thuê ngời đóng gói bao bì, đóng thùng, đóng Pallet … cho sản phẩm đáp ứng nhu cầu cho việc vận chuyển.

- Hoàn tất thủ tục khai thuê hải quan, hun trùng, kiểm dịch, kiểm nghiệm hàng hoá - Liên hệ với mạng đại lý bên nớc ngoài của công ty để họ tiếp hàng và gửi hàng cho ngời nhận ở nớc đó.

 Nhiệm vụ:

- Từ việc thành lập đến việc tổ chức các hoạt động kinh doanh của công ty đều phải tuân theo pháp luật Việt Nam và các công ớc quốc tế (inconterms).

- Công ty có nghĩa vụ nộp thuế vào ngân sách nhà nớc theo quy định.

- Công ty phải chuẩn bị đầy đủ các điều kiện phục vụ cho việc kinh doanh trong ngành giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế nh: điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị, đội ngũ nhân viên, sao cho có thể đảm bảo rằng công ty sẵn sàng phục vụ tốt mọi nhu cầu của khách hàng trong vận tải hàng hoá xuất nhập khẩu.

- Khi ký kết hợp đồng với khách hàng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm với khách hàng về mọi điều khoản mà công ty đã ký kết.

- Trong quan hệ với các nhà cung ứng luôn đề cao tình hữu nghị hợp tác và phải chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh theo những điều kiện đã ghi trong hợp đồng.

- Trong cạnh tranh phải lành mạnh, tôn trọng đối thủ, cạnh tranh trong khuân khổ pháp luật cho phép.

- Trong quan hệ giữa công ty mẹ với các chi nhánh giữa các chi nhánh với nhau phải hợp tác, giúp đỡ lẫn nhau trong mọi hoạt động tuy nhiên cũng cần phải tôn trọng sự độc lập tơng đối của nhau.

Một phần của tài liệu “ Giải pháp Marketing hướng tới các mối quan hệ trong kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu tại chi nhánh Hà Nội công ty TNHH dịch vụ hàng hoá TOP.” (Trang 39 - 41)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(93 trang)
w