b. Moi tru&ng kinh ti.
1.2.2. Mo hinh phan tich noi bo doanh nghiep: Chuoi gia tri (Value Chain).
Trong qua trinh hoach dinh chiin luge, ngoai viec phan tich moi truong ben ngoai doanh nghiep, ngucri ta cin phai ti6n hanh phan tich ben trong doanh nghiep. Trong pham vi luan van, tac gia xin giai thieu mo hinh phan tich theo Chudi gia trj (Value Chain).
Gia tri mot doanh nghiep tao ra dugc do bing kh6i lugng ma ngudi mua sin sang trd cho san phim hay dich vu. Doanh nghiep co thi co lai neu gia trj no tao ra Ion han chi
phi dk tao ra gia trj do ciia cac bo phan chuc nang. De dat dugc mot lgi the canh tranh,
cac bo phan chiie ning ciia doanh nghiep phai tao ra mot gia tri voi chi phi thap hon so v6i cac doi thii canh tranh. Cach thii hai la cac bg phan chuc nang phai lam cho san pham
ciia minh khac biet \6'i san pham cua doanh nghiep khac nham tao ra muc gia ban cao hon tren thj trudng. Diku nay co nghTa la doanh nghiep phai theo duoi chien luge chi phi
thap hoac chien luge khac biet hoa san pham.
Quy trinh tao ra gia tri co the dugc trinh bay thong qua khai niem "ChuSi gia tri", do Michael Porter neu ra. Tom luge ve chuoi gia trj dugc the hien trong hinh 1.5. Chuoi gia tri dugc phan thanh cac hoat dong chinh va nhftng hoat dong hS trg. M6i hoat dong deu lam tang gia trj san pham. Nhimg hoat dong chinh chiu trach nhiem tao ra san pham
vat chk, tiep thi va phan phoi toi ngudi mua, thuc hien dich vu ho trg va dich vu sau ban
hang. Nhiing hoat dong chinh thue dugc chia thanh hai bo phan chiic nang: Bp phan vdi nhiem vu tao ra san pham vat chat dugc goi la bo phan che tao; cdn bo phan thuc hien cac cong viec tiep thi, phan phoi va dich vu sau ban hang dugc goi la bo phan Marketing.
Cac hoat dong ho trg la nhirng hoat dong chiie nang trg giiip cho cac hoat dong chinh nhu cac hoat dong ciia bo phan che tao va Marketing. Chiic nang quan ly vat tu, kiim soat sir luu chuyen vat tu qua chuoi gia trj tu cung cap den san xuat va di vao phan phoi. Hieu qua cua viec luu chuyen nay cd the giam muc chi phi tao ra gia trj. Them vao
vao trong qua trinh che tao. Ket qua la lam tang chit lugng dku ra ciia doanh nghiep, do
do tao dieu kien tang gia ban. Chiic nang nghien cuu va phat trien thuc viec phat trien cac san pham mdi va cac cong nghe che tao. Phat trien cdng nghe cd the ha thap chi phi che tao va tao ra nhung san pham hap din hon cd the ban d miic gia cao han. Nhu vay, nghien ciiu va phat trien cd the anh hudng din cac hoat dong che tao va Marketing, gop phin tao ra gia tri. Chiic nang quan ly nhan lire dam bao rang doanh nghiep sii dung hgp ly nhijng ngudi cd ky nang dl thuc hien hieu qua cac hoat dong tao ra gia trj.
Hinh 1. 5. Chuoi gia tri.
Hoat dpng hdtro
Hoat dpng chinh
Ca sd ha tang (cau triic va lanh dao) van hda, tai chinh Nguon nhan lire
Quan he khach hang Cdng nghe, thiet bi
Khao sat, thiet ke, lap
duan Nguyen lieu dau vao Thi cdng xay lap va lip dat thiet
bi
Van hanh thii, nghiem
thu va ban giao
Hoat dpng hd trg cudi ciing la co sd ha tang cua doanh nghiep, nd cd mot dac trung hoi khac biet vdi nhung boat dpng hd trg khac. Co sd ha tang la khung canh chung ciia toan doanh nghiep trong dd xay ra tit ca cac hoat dpng tao ra gia tri.
Ca sd ha tang bao gom co cau td chiic, cac he thdng kiem soat va van hoa doanh nghiep. Vi quan ly cip cao cd thi tao ra nhirng anh hudng dang kl din viec hinh thanh nhung khia canh nay ciia mot doanh nghiep nen quan ly cip cao cQng dugc xem nhu mot
the chu ddng hinh thanh ca sd ha ting ciia mot doanh nghiep va qua dd tit ca cac hoat dpng tai gia tri khac dugc thuc hien.
1.3.3. Mo hinh tdng hgp SWOT.
Md hinh SWOT dugc sii dung de phan tfch cac diem manh, diem yeu, co hoi va thach thiic ciia mot doanh nghiep de tu dd xac dinh chiin luge canh tranh phu hgp. Chiin luge canh tranh nay se phat buy cac thi manh ciia doanh nghiep, khac phuc cac diem yeu trong viec tan dung co hdi kinh doanh va vugt qua dugc cac thach thiic ciia mdi trudng ben ngoai. Ma tran diem yeu - diem manh, co hoi - nguy co la cdng cu ket hgp quan trpng cd the giiip cho cac nha quan tri phat trien bdn loai chien luge sau:
- Cac chien luge diem manh - co hdi (SO) sii dung nhung diem manh ben trong cdng ty de tan dung nhiing co hdi ben ngoai. Tat ca cac nha quan tri deu mong mudn td chiic ciia hp d vao vi tri ma nhiJng diem manh ben trong cd the dugc sii dung de lgi dung nhung xu hudng va bien cd cua mdi trudng ben ngoai. Khi mot cdng ty cd nhimg dilm yeu Idn thi nd se cd gang vugt qua, lam cho chiing trd thanh diem manh. Khi mot td chiic
phai ddi dau vdi nhung mdi de doa quan trpng thi nd se tim each tranh chiing dk cd thi
tap trung vao nhihig co hdi.
- Cac chiin luge diem yeu - co hdi (WO) nhim cai thien nhung dilm ylu ben trong bang each tan dung nhung co hdi ben ngoai. Ddi khi nhftng co hdi Idn ben ngoai dang ton tai, nhung cdng ty cd nhihig diem ylu ben trong ngan can nd khai thac nhimg CO hoi nay.
- Cac chien luge diem manh - nguy co (ST) su dung cac diem manh ciia mot cdng ty de tranh khdi hay giam thieu nhung anh hudng ciia mdi de doa tu ben ngoai. Dilu nay khong cd nghTa la mot td chiic hung manh ludn ludn gap phai nhijng mdi de doa tu mdi trudng ben ngoai.
- Cac chiin luge dilm ylu - nguy co (WT) la nhihig chien luge phong thii nham lam giam di nhung diem yeu ben trong va tranh khdi nhthig mdi de dpa tu mdi trudng ben ngoai. Mot td chiic ddi dau vdi vd sd nhihig mdi de dpa ben ngoai va nhung diem yeu ben trong cd the lam vao tinh trang mat an toan. Trong thuc te, mot cdng ty nhu vay thudng phai dau tranh de ton tai, lien kit, han che chi tieu, tuyen bd pha san hay phai chiu vd ng.
Ma tran SWOT nhu trinh bay trong bang 1.2 la ma tran co ban ciia mot doanh nghiep ndi chung.
Bang 1.2. Ma tran SWOT
Ma tran SWOT