2. Những thách thức mà các ngân hàng phải đối mặt trong thời gian gần
4.3. Chính sách phân phối
Nếu so với giai đoạn trớc năm 1990 thì đến này ngành ngân hàng đã có những vớc dài trên con đờng phát triển, từ chỗ với một hệ thống ngân hàng 1 cấp hoạt động theo cơ chế tập trung bao cấp với mạng lới các chi nhánh, chỉ điểm hạn chế và bố trí không hợp lý, đến nay ngành ngân hàng đã trởng thành và lớn mạnh với nhièu loại hình tổ chức tín dụng, đa dạng về nhiều hình thức sở hữu với mạng lới trải khắp các tỉnh, thành phố, từ thành thịd đến nông thôn. hiện nay hệ thống các ngân hàng của Việt Nam bao gồm: 4 NHTM quốc doanh, 48 NHTM cổ phần (28 NHTM cổ phần thành thị và 20 NHTM cổ phần nông thôn), 23 chi nhánh của ngân hàng Nhà nớc và hơn 1000 quỹ tín dụng nhân dân. ở các vùng thành thị các chi nhánh, chi điểm ngân hàng đã phát triển đến từng khu phố, các điểm dân c, ở nông thôn ngân hàng phát triển đến tận huyện xã. Điều này đã tạo điều kiện cho các tầng lớp dân c, các tổ chức kinh tế tiếp cận dễ dàng với ngân hàng và ngân hàng cũng thuận tiện hơn trong quan hệ giao dịch với khách hàng. Bên cạnh đó các chi nhánh chi điểm của ngân hàng ngày càng đợc hiện đại hoá. Tuy nhiên ngoài những cố gắng trên thì hệ thống phân phối của các ngân hàng nhiều nơi cha hợp lý, ở thành phố, mật độ ngân hàng tập trung
cao trong hi đó ở nông thôn miền núi sự có mặt của ngân hàng còn ít, khoảng cách giữa các hộ gia đình và hội sở ngân hàng thờng là rất xa gây tốn kém thời gian và chi phí cho khách hàng và cả ngân hàng khi tiến hành giao dịch. Ngoài ra các chi nhánh chi điểm của các ngân hàng hoạt động cồn mang tính thủ công, chắp vá.