VIII. ĐẶC ĐIỂM VÀ PHONG CÁCH GIAO TIẾP CỦA NGƯỜI MỸ
NHỮNG ĐẶC ĐIỂM KHI ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI MỸ
Người Mỹ đi du lịch thường rất tự hào về truyền thống của nước Mỹ. Họ còn tự hào vì ngôn ngữ của họ sử dụng trên toàn thế giới; những thương hiệu lớn của họ là thương hiệu toàn cầu. Đi đâu họ cũng muốn tìm đến KFC, uống Coca, ...Khách du lịch Mỹ đi du lịch nhiều nhưng họ lại ăn mặc luộm thuộm đến mức có cảm giác họ không tôn trọng văn hóa nước sở tại. Chẳng hạn, ở các nước châu Á, cần phải ăn mặc lịch sự vào đình, chùa, miếu mạo thì họ lại diện… quần đùi, áo may ô vào đó. Họ được xếp vào những khách du lịch ăn mặc luộm thuộm nhất thế giới.
• Các hình thức tham gia
Khách du lịch Mỹ có thể chia làm 4 nhóm, căn cứ vào sở thích du lịch của họ.
Nhóm du khách thích thiên nhiên và du lịch sinh thái được xem là hạng sang, họ sẵn sàng bỏ một số tiền lớn để tham gia những tour du lịch phù hợp với sở thích của mình. Nhóm khách này được đánh giá có mức chi tiêu trung bình khoảng 15.000USD cho một lượt.
Nhóm 2, được xem là bậc trung, có mức chi tiêu thấp hơn rất nhiều, chỉ khoảng 1.000USD/lượt. Loại khách du lịch này thích và quan tâm đến việc tìm hiểu văn hóa, ẩm thực và ngôn ngữ.
Nhóm 3 là du lịch ba lô, tức loại du khách đi một mình, không tham gia đoàn và mua tour. Nhóm này thuộc loại thích mạo hiểm và đang có xu hướng gia tăng.
Nhóm 4 là những du khách đi theo sự kiện, đặc biệt là thể thao.
Bất kể thuộc nhóm nào, thì sự an toàn vẫn luôn được xem là yếu tố quan trọng nhất đối với du khách người Mỹ.
- Người Mỹ tìm hiểu rất kỹ thông tin về đất nước,con người trước chuyến đi.
- Đặc biệt người Mỹ thích nhất là du lịch bằng du thuyền. Vì du thuyền cho phép du khách có thể dừng lại bất cứ đâu và mang lại cho họ cảm giác mởi mẻ gần với thiên nhiên.
- Mặc khác người Mỹ cũng rất thích du lịch kết hợp với thể thao, họ thích tham gia vào những môn thể thao tại điểm du lịch như tenis, bơi lội.
Tiền boa (tipping)
- Có một số tình huống mà bạn luôn luôn phải chuẩn bị tiền boa. Tình huống thường xuyên nhất là đi ăn nhà hàng. Các nhà hàng ở Mỹ không tính tiền dịch vụ do đó các khách hàng đều phải để lại tiền boa cho người phục vụ. Thông thường người ta thường để lại tiền tip khoảng 15% tổng số tiền thanh toán của hóa đơn, hoặc 20% nếu thấy dịch vụ ở nhà hàng đó tốt. Nếu dịch vụ ở đó bất thường rất tồi tệ thì bạn có thể trả 10% cho dịch vụ.
- Các tình huống khác mà bạn cũng phải trả tiền tip đó là cắt tóc, đi taxi, boa cho người mang hành lý, người tìm chỗ đỗ xe hoặc người phục vụ ở quầy rượu. Thông thường luật là 15% tổng số tiền thanh toán trên hóa đơn. Trong trường hợp không có hóa đơn, bạn có thể boa cho họ tùy theo, nhưng ít nhất là từ 1 đến 5 đô la. -