III. CÁC GIẢI PHÁP
2. Đối với hoạt động Marketing
Đề xuất 1 Thay đổi cỏch thức tiến hành Marketing giỳp cho doanh nghiệp tỡm được khỏch hàng.
Đối với Cỏc cụng ty lớn thường thực hiện chương trỡnh marketing bằng cỏc phương phỏp truyền thống. Cỏc cụng ty nhỏ thường khụng đủ ngõn
sỏch để thực hiện cỏc biện phỏp truyền thống, vỡ vậy phải tỡm cỏch khỏc để khỏch hàng biết đến sản phẩm của mỡnh.
Sau đõy em xin đề xuất những yếu tố cần thay đổi cho hoạt động Marketing của cụng ty NAFOCO để tỡm được nhiều khỏch hàng hơn. :
-Chủ động tiếp cận khỏch hàng ngay tại nơi khỏch hàng thương lưu đến Địa điểm khỏch hàng thường lưu đến thường là cỏc trung tõm chiển lóm, cỏc hội trợ, cỏc chương trỡnh xỳc tiến thương mại.
-Tạo điểm nhấn về cụng ty để lưu lại ấn tượng đối với khỏch hàng. Để tạo điểm nhấn : cụng ty cú thể tiến hành mặc đồng phục cho nhõn viờn, tiến hành trang trớ trụ sở, văn phũng, tạo màu sắc riờng biệt cho cụng ty.
-Cần làm khỏch hàng hài lũng.
Làm khỏch hàng hài lũng ở đõy cú thể được thực hiện bằng cỏch sẵn sàng giảm giỏ cho khỏch hàng với điều kiện khỏch hàng mua với so lượng nhiều hơn.
- Khuyến khớch khỏch hàng giới thiệu về cụng ty với cỏc bạn hàng khỏc.
Thực hiện việc khuyến khớch này bằng cỏch : triết khấu cho khỏch hàng khi mua hàng lần sau, hoặc thưởng trực tiếp.
-Giữ chõn khỏch hàng bằng cỏc chớnh sỏch giỏ cả đặc biệt cho khỏch hàng nếu tiến hành mua lần thứ 2.
-Xin số điện thoại, địa chỉ cụng ty, hũm thư để khi cú cỏc trương trỡnh gỡ đặc biệt cú thể dễ dàng thụng bỏo cho khỏch hàng biết.
- Tiến hành hợp tỏc với cỏc doanh nghiệp khỏc tiến hành sản xuất, giới thiệu sản phẩm cho nhau để đụi bờn cựng cú lợi.
Đề xuất 2: Tỡm kiếm khỏch hàng ngay tại cỏc hụi trợ triển lóm, chương trỡnh xỳc tiến thương mại.
Như đó biết, khỏch hàng của cụng ty chủ yếu là khỏch hàng quen, hoạt động tỡm kiếm khỏch hàng của cụng ty cũn kộm. Nhằm cải tiến việc này em xin đề
xuất giải phỏp tỡm kiếm khỏch hàng ngay tại cỏc hội trợ triển lóm. Cỏch thức tiến hành như sau:
-Lập catalogue sản phẩm chi tiết, cụ thể, giỏ thành, phương thức chiết khấu.
-Thuờ người phỏt tờ rơi, catalogue sản phẩm ngay tại cỏc hội trợ, triển lóm, cỏc trương trỡnh xỳc tiến thương mại...
- Tiến hành đăng ký, lập cỏc gian hàng giới thiệu sản phẩm ngay tại cỏc hội trợ triển lóm.
- Tổ chức chương trỡnh xe cộ cho khỏch hàng đến thăm trực tiếp cơ sở sản xuất, nếu họ đang cũn băn khoăn về cụng ty.
-Thống nhất trong gam màu sắc sản phẩm, và màu sắc của nhõn viờn, của gian hàng, nhằm thu hỳt khỏch hàng.
-Tổ chức cỏc chương trỡnh vui trơi ngay tại gian hàng. -Tiến hành bỏn hàng giảm giỏ ngay tại gian hàng
Nếu tiến hành phương thức này sẽ giỳp doanh nghiệp thu được một số lợi ớch sau:
- Tiết kiệm được chi phớ tiến hành quảng cỏo trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng.
- Người được tiếp cận thường là những khỏch hàng tiềm năng. -Giới thiệu được hỡnh ảnh về cụng ty.
