Những kỹ năng cần coự cuỷa caựn boọ:

Một phần của tài liệu kỹ thuật tổ chức công sở (Trang 41 - 61)

boọ:K n ng t qu n lýỹ ă : trỏch nhi m, cú thỏi độ làm vi c tớch c c. K n ng giao ti pỹ ă ế : nh ng k n ng xĩ h i, truy n ỹ ă thụng và gi i quy t v n ế ấ đề.K n ng k thu tỹ ă : là k n ng c n cho nh ng ỹ ă cụng vi c thụng th ường (s a ch a mỏy múc t ng c bi t). độ đặ

*Keỏt quaỷ cuỷa vieọc phãn tớch cõng vieọc:

-Lửùa chón caựn boọ, cõng chửực hụùp lyự vaứ saộp xeỏp hó vaứo nhửừng vũ trớ cần thieỏt.

-Xaực ủũnh caực tiẽu chuaồn cú theồ nhaốm hoaứn thaứnh cõng vieọc.

-ẹaựnh giaự aỷnh hửụỷng cuỷa mõi trửụứng ủoỏi vụựi cõng vieọc.

-Phaựt hieọn caực yeỏu toỏ laứm hán cheỏ keỏt quaỷ cõng vieọc, loái boỷ caực yẽu cầu khõng cần thieỏt.

-Xaực ủũnh nhu cầu ủaứo táo vaứ bồi dửụừng caựn boọ, cõng chửực => Thửùc hieọn toỏt nhaỏt cõng vieọc ủửụùc giao.

1.2.2.Phửụng phaựp tieỏn haứnh phãn tớch cõng vieọc:

-Naộm vửừng chửực naờng, nhieọm vú, quyền hán vaứ phám vi ủửụùc pheựp ủiều haứnh cuỷa cụ quan.

-Phaỷi coự ủầy ủuỷ thõng tin về: + ẹaởc ủieồm cõng vieọc;

+Nhửừng ngửụứi ủửụùc phãn cõng thửùc hieọn; + Caực quy ủũnh cuỷa luaọt phaựp.

2-Phãn cõng cõng vieọc: dửùa trẽn cụ sụỷ thửùc teỏ.

2.1.Cụ sụỷ cuỷa quaự trỡnh phãn cõng cõng vieọc

-Theo vũ trớ phaựp lyự vaứ thaồm quyền cuỷa cụ quan;

- Theo khoỏi lửụùng vaứ tớnh chaỏt cõng vieọc;

2.2.Caực kieồu phãn cõng cõng vieọc: Theo nguyẽn taộc:

-Ấn ủũnh ủiều kieọn cho chửực naờng nghieọp vú (ủuỷ ẹK ủeồ laứm vieọc, traựnh theo tỡnh caỷm).

-“Dúng nhãn nhử dúng moọc”(chuự yự kinh nghieọm, naờng lửùc, caự tớnh, loứng haờng say cuỷa tửứng ngửụứi ủeồ saộp xeỏp thớch hụùp).

-Phãn chia chửực naờng nghieọp vú coự tớnh ủồng nhaỏt (cõng vieọc chuỷng loái giao cho caỏp dửụựi thửùc hieọn vaứ phãn chia cho nhửừng caự nhãn theo chổ ủũnh cú theồ).

-Nguyẽn taộc cãn baống về chửực naờng nghieọp vú (chaỏt vaứ lửụùng cuỷa cõng vieọc phaỷi phãn phoỏi chớnh ủaựng, thớch hụùp, laứm roừ ngửụứi chũu traựch nhieọm).

-Nguyẽn taộc táo sửù oồn ủũnh, traựnh laừng phớ. *Moọt soỏ kieồu phãn cõng cõng vieọc:

2.2.1.Phãn cõng theo chuyẽn mõn hoaự:

-Laứ PP ủeồ caựn boọ ủi sãu vaứo cõng vieọc vaứ coự thoựi quen nghề nghieọp toỏt => taờng naờng suaỏt lao ủoọng.

*Bieọn phaựp:

+Muoỏn chuyẽn mõn hoaự thỡ phaỷi hieồu bớẽt roọng. +Kieỏn thửực chuyẽn mõn vaứ caực kieỏn thửực chung

luõn taực ủoọng boồ sung cho nhau, nãng cao hieồu bieỏt vaứ baỷn lúnh cho nhaứ quaỷn lyự.

-Trong thụứi ủái KHKT, chuyẽn mõn hoaự cõng vieọc khõng chổ trong saỷn xuaỏt maứ trong nhiều lúnh vửùc khaực nhau.

2.2.2.Phãn cõng theo caực tiẽu chuaồn vaứ ủũnh mửực cú theồ:

-Tiẽu chuaồn roừ thỡ seừ thuaọn lụùi khi phãn cõng.

-Khi xãy dửùng tiẽu chuaồn phaỷi chuự yự hai maởt: chaỏt vaứ lửụùng.

-Caực tiẽu chuaồn, ủũnh mửực phaỷi xãy dửùng sao cho coự theồ khuyeỏn khớch caựn boọ, cõng chửực laứm vieọc.

2.2.3.Phãn cõng trẽn cụ sụỷ traựch nhieọm ủửụùc giao vaứ naờng lửùc caựn boọ, cõng chửực:

-Dửùa trẽn nguyẽn taộc: phuứ hụùp khaỷ naờng trửụực maột, lãu daứi, yẽu cầu cuỷa cõng vieọc vaứ múc tiẽu cuoỏi

cuứng cần ủát tụựi.

-Chổ roừ traựch nhieọm cuỷa tửứng caự nhãn, tửứng boọ phaọn (phaựp lyự, toồ chửực, kieồm tra,…).

-Táo ủiều kieọn ủeồ caựn boọ coự theồ tieỏn boọ qua cõng vieọc ủửụùc giao.

2.2.4.Phãn cõng theo caực nhoựm nhaốm táo sửù thaờng baống trong cụ quan, cõng sụỷ:

-Táo ra sửù ủoaứn keỏt, taờng thẽm tiềm lửùc noọi boọ cho cụ quan.

-Sửù hụùp taực leọ thuoọc vaứo:

+ Trỡnh ủoọ, nhaọn thửực moĩi ngửụứi;

3-Toồ chửực ủiều haứnh cõng vieọc:

3.1.Khaựi nieọm: laứ phaỷi ủaỷm baỷo cho caựn boọ, cõng chửực

thuoọc quyền thửùc hieọn toỏt nhaỏt caực cõng vieọc ủửụùc giao ủeồ hoaứn thaứnh múc tiẽu chung cuỷa toồ chửực.

3.2.Nguyẽn taộc ủiều haứnh

3.2.1.Meọnh leọnh ủiều haứnh phaổ thoỏng nhaỏt, phuứ hụùp vụựi thửùc teỏ vaứ ủửụùc truyền ủát kũp thụứi, chớnh xaực

+Noọi dung meọnh leọnh liẽn quan ủeỏn lụùi ớch cuỷa caực thaứnh viẽn trong toồ chửực, cụ quan.

+Coự tớnh khaỷ thi.

+ẹuựng vụựi phaựp luaọt, quy cheỏ cho pheựp.

+Coự tớnh thửùc teỏ, nghúa laứ coự caờn cửự, theo ủuựng keỏ hoách ủaừ ủửụùc xem xeựt caồn thaọn.

+ẹửụùc giaỷi thớch roừ raứng, cú theồ về phửụng thửực thửùc hieọn, thụứi gian hoaứn thaứnh.

3.2.2.Phaỷi ủaỷm baỷo sửù haứi hoaứ vaứ coự theồ hoĩ trụù cho nhau trong khuõn khoồ múc tiẽu chung cuỷa cụ quan, cõng sụỷ

-Caực múc tiẽu khõng phaỷi bao giụứ cuừng thoỏng nhaỏt => Laừnh ủáo phaỷi coự ủuỷ uy quyền, coự caực thõng tin; caỏp dửụựi phaỷi coự tinh thần kyỷ luaọt.

-Mói thaứnh viẽn coự quyền ủoựng goựp saựng kieỏn ủeồ

thửùc hieọn múc tiẽu nhửng phaỷi trong khuõn khoồ múc tiẽu chung vaứ tõn tróng múc tiẽu cuỷa ủụn vũ khaực;

3.2.3.Thuỷ túc aựp dúng trong quaự trỡnh ủiều haứnh phaỷi roừ raứng, deĩ aựp dúng:

-Thuỷ túc laứ phửụng tieọn giuựp cho vieọc ủiều haứnh ủửụùc thoỏng nhaỏt theo nhửừng quy trỡnh cần thieỏt.

-Taực dúng:

+Giuựp cho vieọc ủiều haứnh khõng tuyứ tieọn (nhửng neỏu quaự cãu neọ thuỷ túc seừ daĩn ủeỏn tỡnh tráng cõng vieọc khõng ủửụùc giaỷi quyeỏt kũp thụứi).

-Yẽu cầu:

+Thuỷ túc phaỷi khoa hóc.

+Phuứ hụùp vụựi thửùc teỏ hoát ủoọng cuỷa cụ sụỷ.

4-Xãy dửùng cacự quy cheỏ laứm vieọc:

4.1.Khaựi nieọm vaứ yẽu cầu:

KN: laứ vaờn baỷn quy ủũnh cú theồ về:

+Caực quyền vaứ nghúa vú cuỷa ngửụứi giửừ chửực vú; + Quan heọ laứm vieọc trong cụ quan;

+ Traựch nhieọm cuỷa moĩi chửực vú, boọ phaọn;

+Caựch thửực phoỏi hụùp ủeồ hoát ủoọng coự hieọu quaỷ; + Tiẽu chuaồn ủeồ ủaựnh giaự cõng vieọc,…

Yẽu cầu:

-Khi xãy dửùng quy cheỏ chuự yự phám vi caực quy ủũnh: + Quy phám chung;

+ ẹoỏi vụựi moọt boọ phaọn, ủoỏi tửụùng cú theồ.

-Traựch nhieọm quy ủũnh trong quy cheỏ chia laứm ba loái: +Caựn boọ laừnh ủáo;

+ Caựn boọ chuyẽn mõn nghieọp vú ; +Caực boọ phaọn phúc vú.

4.2.Phửụng phaựp xãy dửùng quy cheỏ:

-Xaực ủũnh phám vi ủiều chổnh cuỷa quy cheỏ vaứ thaồm quyền ban haứnh.

-Xãy dửùng caực khung ủiều chổnh cú theồ, caựch ủiều chổnh, caực ủiều kieọn thửùc hieọn quy cheỏ roừ raứng,

thuaọn lụùi cho vieọc kieồm tra.

-Quy cheỏ cần ủửụùc thaỷo luaọn dãn chuỷ.

-Về hỡnh thửực: ủửụùc xãy dửùng thaứnh caực ủiều

khoaỷn, ủửụùc phẽ duyeọt vaứ ban haứnh keứm theo moọt vaờn baỷn quy phám ủuựng thaồm quyền.

5-Xãy dửùng keỏ hoách vaứ laứm vieọc theo keỏ hoách:

5.1.Khaựi nieọm vaứ yẽu cầu:

*KN: laứ chửụng trỡnh cõng taực, laứ phửụng aựn toồ chửực caực cõng vieọc trong quaự trỡnh hoát ủoọng cuỷa cụ quan, cõng sụỷ.

*YC:

- Cú theồ, thieỏt thửùc, kũp thụứi, phuứ hụùp vụựi: +Naờng lửùc caựn boọ;

-Taực dúng:

+ Giuựp laừnh ủáo giaỷm toỏi ủa baỏt traộc;

+ Taọp trung lửùc lửùụng ủeồ thửùc hieọn toỏt caực múc tiẽu ủaừ ủũnh;

+Kieồm tra hoát ủoọng cuỷa cụ quan thuaọn lụùi, coự caờn cửự.

5.2.Phửụng phaựp xãy dửùng keỏ hoách

-Thu thaọp dửừ lieọu cho cõng vieọc dửù ủũnh seừ laứm => ẹửa ra nhửừng nhaọn ủũnh ban ủầu về keỏ hoách.

-Thaoỷ luaọn vaứ thu thaọp yự kieỏn cuỷa caựn boọ, cõng chửực liẽn quan;

- Xaực ủũnh múc tiẽu, caực vaỏn ủề cần giaỷi quyeỏt

Một phần của tài liệu kỹ thuật tổ chức công sở (Trang 41 - 61)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(113 trang)