ELECTRIC, MITSUBISHI HEAVY, YORK, TRANE, LG…
• Nghiờn cứu nhu cầu của khỏch hàng.
Trong những năm qua cỏc tũa nhà cao tầng với diện tớch mặt sàn rộng dựng để làm văn phũng đại diện của cỏc cụng ty lớn phỏt triển rất mạnh mẽ. Đi cựng với nú chớnh là sự phỏt triển về kinh tế xó hội đó làm nhu cầu về điều hũa khụng khớ, thụng
giú ngày một tăng lờn. Thị trường và nhu cầu về điều hũa khụng khớ sẽ vẫn cũn rất tiềm năng. Theo ước tớnh nhu cầu hàng năm về điều hũa khụng khớ hàng năm tăng 20 – 30%.
Trong những năm qua, Cụng ty đó khụng ngừng nỗ lực trong việc duy trỡ tốt mối quan hệ với cỏc đối tỏc khỏch hàng quen thuộc:
- Lĩnh vực ngõn hàng:
+ Ngõn hàng nhà nước Việt Nam (State Bank)
+ Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển nụng thụn Việt nam (Agribank Việt Nam)
+ Ngõn hàng đầu tư và phỏt triển Việt Nam (BIDV Việt Nam) + Ngõn hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank Việt Nam) - Bộ xõy dựng:
+ Sở xõy dựng thành phố Hà Nội + Sở xõy dựng thành phố Hồ Chớ Minh + Sở xõy dựng tỉnh Lai Chõu…
- Lĩnh vực hàng khụng:
+ Tổng cụng ty hàng khụng Việt Nam + Cảng Hàng khụng sõn bay Nội Bài + Cảng Hàng khụng sõn bay Tõn Sơn Nhất
- Lĩnh vực giỏo dục: Đại học Ngoại thương, Khoa học tự nhiờn, Học viện hành chớnh quốc gia…
- Lĩnh vực tài chớnh: + Bộ tài chớnh
+ Kho bạc Nhà nước Trung ương và cỏc tỉnh + Tổng cục thuế
+ Cửa khẩu liờn ngành tại biờn giới - Lĩnh vực viễn thụng:
+ Tập đoàn Bưu chớnh viễn thụng VNPT
+ Cỏc Bưu điện tỉnh - Lĩnh vực y tế:
+ Cỏc bệnh viện tại miền Bắc-Trung-Nam + Viện trang thiết bị y tế
+ Trung tõm nghiờn cứu ứng dụng khoa học - Lĩnh vực cụng nghiệp:
+ Cỏc nhà mỏy tại cỏc khu cụng nghiệp – khu chế xuất + Cỏc nhà mỏy nước
- Khỏc: Văn phũng cỏc cụng ty, cỏc cụng trỡnh xõy dựng.
• Lựa chọn bạn hàng và thiết lập mối quan hệ.
Hiện nay cụng ty đó thiết lập được mối quan hệ vững chắc với nhà cung cấp: Dunham-bush thương hiệu Mỹ xuất xứ Malaysia, FUJIAIRE – Nhật bản xuất xứ Malaysia. Ngoài ra để đỏp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường cụng ty khụng ngừng mở rộng danh mục sản phẩm kinh doanh về điều hũa khụng khớ và thụng giú. Cụng ty mở rộng quan hệ với cỏc nhà sản xuất phõn phối cỏc sản phẩm điều hũa: Daikin, Mitsubitshi, York, Trane, Sam sung, LG…Do cỏc sản phẩm mỏy điều hũa khụng thuộc mặt hàng được ủy quyền nờn cụng ty tiến tới mở rộng mối quan hệ với cỏc nhà phõn phối tại Việt Nam như:
-Cụng ty TNHH Ngụi nhà điện tử : là nhà phõn phối độc quyền mỏy điều hũa Panasonic.
-Cụng ty TNHH Việt Tiờn Phong: là nhà phõn phối mỏy điều hũa Daikin nhập khẩu từ cỏc nước.
-Cụng ty TNHH Huyền Nguyờn Chõu: là nhà phõn phối độc quyền điều hũa của 2 hóng Toshiba và Midea tại thị trường miền Bắc. Ngoài ra cũn là nhà phõn phối chớnh thức của cỏc hóng Mitsubishi, Funiki, Sam Sung, LG, Panasonic
Cỏc bạn hàng được cụng ty lựa chọn là những nhà phõn phối cú uy tớn và chất lượng mang lại giỏ cả cạnh tranh cho cụng ty. Khụng những vậy cũn phải mang lại chớnh sỏch bảo hành cỏc sản phẩm một cỏch tin cậy
Do hoạt động kinh doanh chủ yếu của cụng ty là chuyờn cung cấp, lắp đặt, bảo trỡ, bảo dưỡng hệ thống điều hũa khụng khớ nờn lượng hàng cũn phụ thuộc nhiều vào những dự ỏn mà cụng ty đó đấu thầu thành cụng. Những dự ỏn này thường lớn, cần cú một số lượng lớn cỏc sản phẩm. Vỡ vậy, để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Cụng ty cần cú chiến lược và kế hoạch mua hàng hợp lý để cú thể đảm bảo thời gian thực hiện hợp đồng cũng như tiến độ hoàn thiện dự ỏn.
Thụng thường khi trỳng thầu một dự ỏn lớn, ngoài những mỏy múc thiết bị cũn tồn lại từ dự ỏn trước Cụng ty mới tiến hành đặt hàng với số lượng lớn theo danh mục sản phẩm mà nhà đầu tư yờu cầu. Chớnh vỡ vậy cần cú nhà cung cấp uy tớn và tin cậy mới đảm bảo cung cấp đủ hàng cho Cụng ty. Cú những dự ỏn yờu cầu nhiều loại mỏy khỏc nhau nờn việc lựa chọn và tỡm nhà cung cấp của Cụng ty cũng gặp khú khăn.
Kế hoạch mua hàng của Cụng ty cũng phụ thuộc nhiều vào lượng vốn mà cụng ty cú thể huy động. Chớnh vỡ vậy bộ phận tài chớnh – kế toỏn phải đảm nhận vai trũ cõn đối thu chi, đảm bảo huy động được đủ lượng vốn cần thiết để đặt hàng và tạm ứng trước cho nhà cung ứng. Tuy nhiờn việc chậm thanh toỏn của cỏc chủ đầu tư đụi khi cũng ảnh hưởng tới lượng vốn huy động của Cụng ty.
Sau khi đặt hàng, phần lớn nhà cung ứng sẽ chuyển hàng tới tận kho của Cụng ty hoặc vận chuyển tới địa điểm giao nhận mà hợp đồng đó ký kết. Cụng ty cũng cần phải tớnh toỏn tới những yếu tố liờn quan tới quỏ trỡnh vận chuyển hàng : chi phớ vận chuyển, quóng đường vận chuyển, thời gian vận chuyển, phương tiện vận chuyển để yờu cầu nhà cung ứng hoặc tự mỡnh đứng ra vận chuyển sao cho chi phớ cho cụng tỏc vận chuyển là thấp nhất và thời gian vận chuyển được đảm bảo.
Nhỡn chung việc xõy dựng kế hoạch tạo nguồn và mua hàng hoàn thành đỳng tiến độ được giao nhưng chưa thật sự cụ thể, chi tiết. Giỏ vốn hàng bỏn và chi phớ mua được xỏc định trờn số liệu của kỳ bỏo cỏo, khụng tớnh tới sự biến động của giỏ cả thị trường, lạm phỏt. Những đỏnh giỏ, phõn tớch, dự bỏo cũn mang nặng tớnh chủ quan, chưa bỏm sỏt thị trường, nguồn hàng vỡ thế khụng ứng phú kịp với sự thay đổi đột ngột của thị trường.
• Kiểm tra hàng húa và thực hiện hợp đồng mua bỏn.
Việc kiểm tra hàng hoỏ là đặc biệt quan trọng, khụng chỉ là trỏnh việc sai sút dẫn tới thiếu hụt hàng hoỏ, hàng hoỏ khụng đảm bảo chất lượng mà cũn để duy trỡ mối quan hệ mua bỏn tin cậy. Bộ phận thu mua tạo nguồn tiến hành việc kiểm tra khi giao nhận hàng. Mục đớch của hoạt động kiểm tra đỏnh giỏ là phỏt hiện sai sút, đỏnh giỏ nhà cung cấp, kết quả, hiờu quả tạo nguồn và mua hàng để đề xuất giải phỏp khắc phục, nõng cao hiệu quả hoạt động. Nhõn viờn đảm nhận mua hàng của Cụng ty sẽ đỏnh giỏ khả năng cung ứng hàng hoỏ, quy trỡnh nghiệp vụ giao hàng, thỏi độ hợp tỏc, giỏ cả hàng hoỏ so với thị trường bộ phận thu mua tạo nguồn đỏnh giỏ tổ chức bộ mỏy và quy trỡnh nghiệp vụ tạo nguồn hàng, giỏ vốn và chi phớ cho hoạt động tạo nguồn và mua hàng.
Nội dung kiểm tra:
- Cỏc chứng từ liờn quan, đặc biệt là húa đơn bao gồm thuế giỏ trị gia tăng cú hợp lệ hay khụng.
- Hàng hoỏ cú đỳng với hoỏ đơn hay bảng kờ chi tiết hay khụng (về mặt hàng, mó hàng, số lượng).
- Hàng hoỏ cú cũn nguyờn tem mỏc, bao bỡ, cú đảm bảo chất lượng hay khụng.
- Thời hạn sử dụng của hàng hoỏ cú đảm bảo cho chu kỳ kinh doanh hay thời gian sử dụng của khỏch hàng khụng.
- Mức độ sai lệch của hoỏ đơn giao hàng so với đơn đặt hàng (vỡ trong nhiều trường hợp nhà cung cấp khụng thể cung ứng đủ mặt hàng, khối lượng hàng như đơn đặt hàng).
Việc kiểm tra giao nhận hàng hoỏ nhỡn chung được thực hiện tương đối tốt. Nhưng đụi khi trong quỏ trỡnh lắp đặt chạy thử vẫn cú trường hợp xảy ra sự cố, điều đú ảnh hưởng tới tiến độ thực hiện dự ỏn của cụng ty, mất thời gian để thay thế và sửa chữa.
Việc thanh toỏn hiện nay của cụng ty hầu hết được thực hiện qua Ngõn hàng, đảm bảo an toàn thanh toỏn cho nhà cung cấp, tuõn thủ cỏc quy định của phỏp luật về thuế, và việc thanh toỏn cũng được thực hiện nhanh chúng hơn. Sau khi hoàn tất việc nhận hàng, nhận hoỏ đơn giỏ trị gia tăng, chuyờn viờn ngành hàng lập chứng từ nhập kho rồi chuyển cho bộ phận kế toỏn để thực hiện thanh toỏn cho nhà cung cấp, hoàn
tất thủ tục mua hàng. Tuy nhiờn sự phối hợp giữa bộ phận thu mua và phũng tài chớnh – kế toỏn đụi khi chưa được tốt, chậm chễ trong khõu giao nhận húa đơn, lập chứng từ, dẫn tới thanh toỏn chậm cho nhà cung cấp, ảnh hưởng tới uy tớn của Cụng ty.
2.2.2. Cỏc hỡnh thức tạo nguồn cung ứng sản phẩm tại Cụng ty.
• Cung cấp cỏc sản phẩm dưới sự ủy quyền
Hiện nay cụng ty được sự ủy quyền của của hóng điều hũa Dunham – bush của Mỹ xuất xứ Malaysia cung cấp cỏc sản phẩm về mỏy điều hũa khụng khớ thụng giú tại thị trường Việt Nam. Để trở thành nhà phõn phối độc quyền của một hóng điều hũa là vấn đề rất khú khăn. Trong khi đú cỏc nhà sản xuất mỏy điều hũa tương đối nhiều. Vỡ vậy để hoạt động kinh doanh đỏp ứng nhu cầu về cỏc loại mỏy điều hũa của cỏc hóng khỏc cụng ty thường chọn giải phỏp liờn kết với cỏc nhà phõn phối mỏy điều hũa của cỏc hóng khỏc.
• Liờn kết với những nhà phõn phối khỏc trờn thị trường Việt Nam Để đỏp ứng nhu cầu của thị trường một cỏch đa dạng về cỏc loại điều hũa khụng khớ khỏc nhau Cụng ty đó lựa chọn hỡnh thức liờn kết với cỏc nhà phõn phối điều hũa khụng khớ khỏc trờn thị trường Việt Nam. Cỏc sản phẩm bao gồm của cỏc hóng : PANASONIC, TOSHIBA, DAIKIN, MIDEA, LG, SANYO, TRANE, GENERAL, …
Nhỡn chung cỏch thức tạo nguồn nhập hàng của cụng ty đều mang lại hiệu quả nhưng chưa thực sự tốt.
2.3. Đỏnh giỏ hoạt động tạo nguồn cung ứng sản phẩm tại cụng ty cổ phần đầu tư phỏt triển cụng nghệ Trung Dũng. tư phỏt triển cụng nghệ Trung Dũng.
2.3.1. Ưu điểm.
- Cụng ty đó duy trỡ mối quan hệ thõn thiết với cỏc nhà cung ứng sản phẩm điều hũa.