1. Xđy dựng chiến lược kinh doanh dăi hạn:
Để quâ trình hoạt động kinh doanh của Chi nhânh có hiệu quả thì trước hết Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng phải xâc định rõ ưu điểm vă nhược điểm của đối thủ cạnh tranh để từ đó Chi nhânh bắt được những điểm mạnh vă điểm yếu của đối thủ cạnh tranh mă Chi nhânh có phương hướng hoạt động kinh doanh tốt hơn.
Bín cạnh đó Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng phải xâc định rõ ưu thế của Chi nhânh mình trín thị trường để đối phó với những điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh vă bắt được những điểm yếu của đối thủ cạnh tranh để Chi nhânh phât huy tốt hơn trong lĩnh vực kinh doanh của Chi nhânh mình.
Hiện nay với xu hướng nền kinh tế mở cửa, xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh, môi trường cạnh tranh diễn ra ngăy căng quyết liệt hơn chính vì thế mă khả năng tiíu thụ sản phẩm trín thi trường đối với những mặt hăng của Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng bị giảm sút dẫn đến doanh số vă thị phần của Chi nhânh cũng bị giảm sút theo. Do đó Chi nhânh cần phải cố gắng hơn nữa trong việc nđng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm của Chi nhânh mình để đâp ứng với những nhu cầu của thị trường vă vượt qua câc đối thủ cạnh tranh của Chi nhânh mình.
Bín cạnh đó Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng cũng cần phải nắm vững yíu cầu của khâch hăng để đâp ứng yíu cầu ngăy căng nhanh chóng vă kịp thời hơn. Do tính chất chuyín biệt của ngănh hăng mă Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng chuyín doanh nín khâch hăng của Chi nhânh phần lớn lă những tổ chức lớn, họ tiíu thụ với khối lượng hăng lớn do đó Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng cần phải xâc định nhu cầu của câc khâch hăng năy một câch nhanh chóng vă kịp thời hơn.
2. Xđy dựng chiến lược bân hăng, phđn phối sản phẩm tốt hơn:
Về chiến lược năy có vai trò quan trọng trong việc tồn tại của Chi nhânh do đó Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng cần phải củng cố mối quan hệ với câc khâch hăng lớn, lđu dăi. Vì đđy lă những khâch hăng thường xuyín mua với khối lượng lớn đảm bảo chủ yếu cho doanh thu của Chi nhânh, lăm cho lợi nhuận của Chi nhânh ngăy một tăng lín. Vì vậy Chi nhânh cần phải tìm hiểu vă xâc định rõ nhu cầu của những khâch hăng năy, phải có chính sâch giâ uư đêi phù hợp với từng giai đoạn, từng nhu cầu của thi trường.
Mở rộng vă đẩy mạnh việc tiíu thụ sản phẩm cho câc khâch hăng mới vă câc nhu cầu mới xuất hiện.
Để thực hiện được những vấn đề trín, Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng phải có chế độ đăo tạo nghiệp vụ cho câc nhđn viín bân hăng một câch tốt hơn.
được huấn luyện phương phâp phđn tích vă câch cư sử với khâch hăng. Ngăy nay bân hăng lă một nghề đòi hỏi phải nắm vững vă vận dụng cả một loạt những nguyín tắc. Việc đăo tạo tốt câc nhđn viín bân hăng sẽ giúp cho việc đẩy mạnh lượng tiíu thụ sản phẩm trín thị trường của Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng. Để đẩy mạnh được lượng tiíu thụ sản phẩm trín thị trường của Chi nhânh thì câc nhđn viín bân hăng phải biết câch thâo gỡ vấn đề của khâch hăng. Nhđn viín bân hăng phải học câch lắng nghe vă hỏi để phât hiện ra những nhu cầu của khâch hăng vă tìm ra câc sản phẩm có thể giải quyết tốt.
Việc tiíu thụ sản phẩm của Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng trín thị trường có tốt hay không đó cũng lă điều quyết định quâ trình phât triển của Chi nhânh. Để đẩy mạnh việc tiíu thụ sản phẩm trín thị trường thì trước hết nhđn viín bân hăng của Chi nhânh cần phải tìm hiểu căng nhiều căng tốt về câc khâch hăng (Họ cần những gì?, Ai tham gia quyết định mua?). Nhđn viín bân hăng cần phải biết câch chăo hỏi người mua để có được bước đầu cho mối quan hệ sau năy.
Lă một chi nhânh hoạt động trong lĩnh lực thương mại nín việc đẩy mạnh lưọng tiíu thụ sản phẩm lă rất cần thiết điều đó giúp cho Chi nhânh ngăy căng phât triển hơn vă đem lại nhiều doanh thu hơn cho Chi nhânh.
Ngoăi ra Chi nhânh còn phải tổ chức câc kính phđn phối hợp lý để tạo điều kiện thuận lợi cho việc phđn phối sản phẩm một câch thuận lợi hơn, nhanh chóng hơn nhằm đẩy mạnh việc tiíu thụ sản phẩm của Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng trín thị trường nhằm hạn chế đến mức thấp nhất lượng hăng tồn kho của Chi nhânh trong câc năm tiếp theo.
Hiện nay cùng với sự phât triển của nền kinh tế, câc nhu cầu mới cũng tăng lín nhanh chóng. Việc nhạy bĩn, tiếp cận sớm có ưu thế lớn cho việc cung cấp sản phẩm. Đđy lă câch nhanh nhất để mở rộng thi phần vă địa băn kinh doanh.
LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu hướng nền kinh tế mở cửa như hiện nay , để cho quâ trình hoạt động kinh doanh của mình tốt hơn vă ngăy căng phât triển hơn thì chúng ta phảI hoạch định chiến lược nhằm xâc định ra những chiến lược kinh doanh của chi nhânh mình trong tương lai. Do đó để chi nhânh mình đứng vững trín thị trường vă phât triển hơn nữa thì việc hoạch định chiến lược có một ý nghĩa rất quan trọng .
Sau khi trảI qua 11 năm hình thănh vă phât triển, chi nhânh ELMACO Đă Nẵng đê tạo cho mình thế đứng vững chắc ở khu vực miền Trung vă câc tỉnh Tđy Nguyín. Để chi nhânh tăng doanh số vă mở rộng thị trường hơn nữa thì nhiệm vụ trước tiín của chi nhânh lă vạch ra cho mình một hướng đi mớI trong tương lai.
Do kiến thức vă thờI gian tìm hiểu thực tế còn hạn chế, nín nộI dung chuyín đề không thể không có những sai sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy Phùng Tấn Viết vă thầy Hồ Tấn Tuyến để cho chuyín đề đạt hiệu quả tốt hơn.
Em xin chđn thănh cảm ơn thầy Phùng Tấn Viết vă thầy Hồ Tấn Tuyến đê giảng dạy vă truyền đạt những kiến thức cần thiết để em hoăn thănh chuyín đề năy.
Sinh viín thực hiện Lí Thị Thảo Nguyín
KẾT LUẬN
ELMACO Đă Nẵng lă một chi nhânh chuyín kinh doanh câc mặt hăng về VLĐ&DCCK. Mặc dù chịu âp lực cạnh tranh gay gắt từ những công ty khâc kinh doanh câc mặt hăng cùng loại với chi nhânh nhưng trong những năm qua dưới sự lênh đạo tăi tình của ban lênh đạo chi nhânh, những chiến lược kinh doanh đúng đắn vă sự cố gắng nổ lực hết mình của toăn thể cân bộ công nhđn viín… đê giúp chi nhânh đạt được những thănh tựu đâng khích lệ vă trụ vững trín thị trường.
Trong những năm tớI chi nhânh sẽ cố gắng đạt được những mục tiíu đề ra, từng bước khẳng định mình, sânh vai cùng với câc công ty khâc ở khu vực miền Trung, nđng cao doanh số vă thị phần của chi nhânh trong khu vực miền Trung vă câc tỉnh Tđy Nguyín.
Một lần nữa em xin cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của thầy Phùng Tấn Viết vă thầy Hồ Tấn Tuyến đê giúp em hoăn thănh chuyín đề năy.