Giải pháp phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng No&PTNT Chi nhánh Hà Tây Hà Nộ
3.2.1 Đổi mới và hiện đại hóa kỹ thuật công nghệ
Thẻ thanh toán là một phương tiện thanh toán hết sức hiện đại với sự trợ giúp của những công nghệ tiên tiến nhất thế giới.Chính vì vậy đầu tư cho kĩ thuật công nghệ có ý nghĩa hết sức quan trọng trong việc phát triển hoạt động thanh toán này, đây cũng là một chiến lược đem lại hiệu quả cao. Trình độ công nghệ là yếu tố quyết định chất lượng của dịch vụ thẻ và là nhân tố quan trọng trong việc cạnh tranh với các ngân hàng khác, đây cũng là vũ khí chống lại bọn tội phạm thẻ. Vì vậy chi nhánh cần:
- Học hỏi, xem xét những ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ vào lĩnh vưc kinh doanh thẻ. Học hỏi các ngân hàng thương mại khác và các ngân hàng quốc tế. Không ngừng nghiên cứu phát triển, tránh hiện tượng lạc hậu so với các ngân hàng khác.
- Ngân hàng cần lựa chọn những công nghệ hiện đại những công nghệ đang được ứng dụng rộng rãi trên thế giới và phù hợp với ngân hàng để quản lý
hệ thống thông tin, nâng cao chất lượng và số lượng của hoạt đông kinh doanh thẻ và có thể phát hiện và ngăn chặn những giả mạo của bọn tội pham thẻ
- Hợp tác với các bên liên quan nhằm hạn chế rủi ro, giảm bớt trục trặc kỹ thuật.
Công nghệ cho việc kinh doanh thẻ là công nghệ cao, chi phí đầu tư ban đầu rất tốn kém, hầu hết đều nhập ngoại nên chi phí lớn. Chi nhánh cần tăng cường liên doanh, liên kết và hợp tác giữa các NHTM và các tổ chức khác để tranh thủ hỗ trợ về tài chính và kĩ thuật. Mặt khác Chi nhánh cũng nên hợp tác liên kết với nước ngoài để nghiên cứu sản xuất tại Việt Nam các trang thiết bị hỗ trợ hệ thống thanh toán ATM, POS mà hiện nay Việt Nam chưa sản xuất được.Đổi mới, hiện đại hóa kĩ thuật công nghệ mang lại nhiều tiện ích và thuận lợi cho khách hàng, Chi nhánh có thể kiểm tra, kiểm soát và điều động vốn trong hệ thống ngân hàng một cách chủ động và hiệu quả, giảm thời gian trôi nổi của đồng tiền,tăng vòng quay vốn.