d) Ma trận Space
4.6.1 Những ưu điểm của ngân hàng Vietcombank
Vietcombank được thừa nhận là ngân hàng Việt Nam hàng đầu và được quản lý tốt nhất tại Việt Nam. Với hơn 40 năm xây dựng và phát triển, mặc dù với xuất phát ban đầu là ngân hàng phục vụ doanh nghiệp thương mại, ngân hàng đã vươn lên và trở thành một ngân hàng hoạt động hiệu quả tốt nhất tại Việt Nam.
Trong thời gian qua một trong những bước đột phá của Vietcombank là việc xây dựng thành công đề án tái cơ cấu mà trọng tâm là nâng cao năng lực tài chính, quản trị rủi ro, tiếp tục đổi mới công nghệ, đưa nhiều tiện ích ngân hàng mới vào phục vụ khách hàng, sẵn sàng cho quá trình hội nhập. Vietcombank đã đi đầu khối các NHTM trong việc xử lý nợ xấu, nâng cao hệ số an toàn vốn. Trên nền tảng công nghệ hiện đại, NHNT từng bước cung ứng cho thị trường những sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao như: VCB online và connect 24, VCB money, I- Banking, Home Banking, SMS Banking, VCB Cyber Bill Payment, VCB Global Trade… Vietcombank cũng là ngân hàng Việt Nam đầu tiên thực hiện hợp tác kinh doanh với các tổ chức thẻ quốc tế như Visa, Master Card, CUP…
Về huy động vốn từ nền kinh tế. Vietcombank luôn giữ thị phần huy động vốn lớn trong nhiều năm qua. Với ưu thế về mạng lưới chi nhánh rộng khắp, sự tin cậy lâu năm của khách hàng, Vietcombank cũng đã đẩy mạnh việc tạo cơ hội tiếp cận và thu hút khách hàng, xúc tiến hoạt động marketing, đa dạng hóa sản phẩm huy động nâng cao khả năng huy động vốn. Trong những thời điểm mà thị trường tiền tệ có những diễn biến phức tạp, Vietcombank không chỉ đảm bảo tốt thanh khoản mà còn hỗ trợ cho một số ngân hàng bạn, góp phần đảm bảo an toàn thanh khoản cho hệ thống ngân hàng.
Thanh toán quốc tế là một trong những hoạt động truyền thống của Vietcombank. Sự ra đời của Vietcombank đã gắn liền với nhiệm vụ thanh toán quốc tế. Với thế mạnh hàng đầu trong thanh toán quốc tế và mạng lưới ngân hàng đại lý rộng khắp toàn cầu, mặc dù phải đương đầu với sức ép cạnh tranh ngày càng gia tăng từ các NHTM khác, Vietcombank tiếp tục duy trì vị trí số 1 vững chắc trong thanh toán XNK chiếm 28% tổng kim ngạch thanh toán XNK của cả nước.
Bên cạnh đó, hội nhập quốc tế mở ra cơ hội tiếp cận với sự tiến bộ và phát triển của ngân hàng thế giới, tăng cường sự hợp tác phát triển giữa Vietcombank và các ngân hàng lớn trên thế giới, do đó Vietcombank có thể tiếp thu kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ quản lý điều hành của ngân hàng trên thế giới và những tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới. Vietcombank có điều kiện tranh thủ khai thác ngân hàng nước ngoài về vốn, công nghệ và trình độ quản lý.
Có thể thấy rằng uy tín, chất lượng và hiệu quả hoạt động của Vietcombank không chỉ được khách hàng trong nước đánh giá cao mà còn được cộng đồng quốc tế ghi nhận. Liên tục nhiều năm liền, Vietcombank được các tạp chí, tổ chức danh tiếng như The Banker, Finacial Time, EuroMoney,… bình chọn là ngân hàng tốt nhất Việt Nam.