Mỗi một tổng đài (chuyển mạch) chỉ là một phần tử trong mạng viễn thông, để có thể đối soát số liệu với nhau trong kinh doanh thương mại hay một mục đích nào khác đều cần những khuôn dạng số liệu chung, các tham số quy định chung để dễ dàng trao đổị Vì lý do thương mại mỗi tống đài (chuyển mạch) đều phải xây dựng cho mình cách để lưu giữ số liệu cước CDR (Call Detail Record) trên đó lưu giữ ngoài những thông tin chung như A numb r, B numb r, start tim , duration, caus cod , OPC, DPC…còn có những thông tin chi tiết riêng th o ý đồ xây dựng của nhà cung cấp để phục vụ nhiều mục đích khác nhaụ Trên NGN cũng vậy dùng khối chức năng AMA (Automatic Message Accounting) để đưa ra số liệu tính cước. Kỹ thuật viên phải khai báo trong NGN việc xuất dữ liệu nàỵ
Hình 3.17. Minh họa ý nghĩa A-number, B-number
Khái niệm A-party, B-party cần được hiểu đúng phục vụ việc tính cước và đối soát. Dữ liệu CDR đưa ra dưới dạng thô không có cấu trúc nhân viên phòng chức năng liên quan phải dựa vào mô tả dữ liệu của nhà cung cấp như: ý nghĩa của trường, độ dài trường, tham số liên quan, cách bố trí một tệp… để chuyển sang một dạng tệp có cấu trúc phục vụ việc thống kê, lọc dữ liệụ Từ số liệu đã được định dạng cấu trúc có thể dùng các phần mềm, chương hiện có để viết chương trình lọc lựa, vẽ bảng biểu, báo cáo theo nhu cầu công việc. Hiện tại thì SQL và WEB là hai lựa chọn thông dụng nhất cho các loại dữ liệu lớn cần lưu giữ trong thời gian dài và có thể truy cập từ nhiều vị trí làm việc khác nhaụ Tùy sở trưởng và nhu cầu mà chọn loại công cụ nàọ
Dưới đây là ví dụ có thể sử dụng phần mềm SQL cho việc lọc lựa số liệu th o yêu cầụ
Hình 3.18. Bước chọn dữ liệu CDR trên NGN
Phần mềm SQL được phòng tính cước Công Ty xây dựng
Có thể sử dụng một số form được xây dựng sẵn cho việc lọc lựa số liệụ Tất cả các trường có trong fil cước đều được liệt kê ra, tùy vào yêu cầu cụ thể mà ta có thể kết hợp các điều kiện với nhau (dùng toán tử AND/OR th o cú pháp câu lệnh SQL).