Khác biệt lớn nhất của hệ thống 3G so với hệ thống 2G GSM cũ là hỗ trợ kênh thoại vô tuyến 64kbps thay vi <16kbps như ở hệ thống cũ. Nhờ sự khác biệt này chúng ta có thể phát triển các dịch vụ thời gian thực mà tiêu biểu nhất là dịch vụ Video Call. Video Call là loại cuộc gọi cho phép 2 người trao đổi thông tin thoại có thể nhìn thấy nhau. Cơ chế cuộc gọi Video Call là sử dụng 16kbps cho thoại còn lại <64-16 =48kbps mã hoá và truyền hình ảnh. Ưu điểm của dịch vụ này là tính thời gian thực, tuy nhiên do bị
giới hạn về tốc độ kênh truyền sẽ ảnh hưởng lớn đến chất lượng hình ảnh. Video Call có thể là cuộc gọi P-P ( Person to Person), cũng có thể là cuộc gọi P-A (Person to Application), và dựa vào P-A chúng ta có thể phát triển một số loại dịch vụ như sau: Khách hàng sẽ quay số Video Call đến một số dịch vụ, Server dịch vụ sẽ trả lại cho khách hàng một Portal chọn lựa các thông tin dịch vụ mà khách hàng cần, và thông qua lựa chọn số trên phím điện thoại, khách hàng sẽ nhận được Video Call từ server theo yêu cầu. Mô hình triển khai như sau:
Hình 3.1. Sơ đồ Video gateway
Đây là một thành phần quan trọng nhất của hệ thống và có thể được xem như trái tim của hệ thống để cung cấp các dịch vụ Video trên miền CS. Mục tiêu của VinaPhone là xây dựng một một hệ thống Video GW chất lượng dịch vụ cao, khả năng tích hợp mềm dẻo với các chuẩn mở để tạo điều kiện phát triển những ứng dụng, dịch vụ cơ bản và gia tăng trên nền tảng sử dụng Video Call.
Video Gateway hay còn gọi là Multimedia Gateway cung cấp chức năng transcoding và chức năng gateway cho việc xử lý cuộc gọi, điều khiển chuyển đổi mã video, thoại giữa các giao thức 3G-324M/H.324M, ITU-T H.323, IETF SIP, RTSP.
Video Gateway hỗ trợ việc chuyển đổi mã theo những máy đầu cuối khác nhau và hỗ trợ các chuẩn mã hóa thoại và video khác nhau, cụ thể (theo tiêu chí của hãng Dilithium):
Khả năng chuyển đổi mã theo thời gian thực (realtime transcoding) giữa những giao thức và mã hóa cho thoại và video khác nhau, chẳng hạn như chuẩn codec cho thoại GSM-AMR, G.723.1, G.726, G.Hệ thống sử dụng những tính năng đặc biệt để nâng cao chất lượng hình ảnh chẳng hạn như: UnicodingTM, Video RefreshTM và MONATM (xem phần phụ lục)
729 và G.711 hay chuẩn codec cho Video như H.263, H.264 và MPEG4
Hỗ trợ những giao thức khác nhau như: ITU-T H.324, H324M, 3G-H324M, H.323, IETF RTP, SIP, RTSP.
DTG cũng hướng tới các vấn đề cơ bản khác như:
Gia tăng tối đa thời gian thiết lập cuộc gọi 3G-324M bằng việc sử dụng sử dụng MONA (ITU-H.324- phụ lục K). Trễ thời gian thiết lập cuộc gọi là một trong những rào cản cần khắc phục khi cung cấp các dịch vụ video. Platform ViVASTM của Dilithium hỗ trợ kỹ thuật gia tăng tốc độ cuộc gọi 3G-324M được đề cập đến như là MONA (Media Oriented Negotiation Acceleration) để đảm bảo các thời gian thiết lập cuộc gọi từ khi bắt đầu đến khi phát lại video clip cho phía người gọi. Công nghệ của Dilithium lấy cơ sở là chuẩn MONA ITU-T giúp làm giảm thời gian thiết lập cuộc gọi xuống gần như chỉ còn 1 giây. Tháng 8 năm 2006, ITU-T (hiệp hội viễn thông quốc tế) đã phê chuẩn MONA đồng tác giả của Dilithium, bao gồm một thuật toán cho phép các thiết bị đầu cuối 3G trao đổi các ưu tiên sớm hơn và bắt đầu trao đổi âm thanh trong phạm vi là ½ vòng. DTG cũng hỗ trợ ITU-T Windowed Numbered Simple Retransmission Protocol (WNSRP)- một kỹ thuật cải tiến khả năng truyền tải H.245. Chất lượng video được nâng cao nhờ sử dụng kỹ thuật Video Refresh™: Trong ngữ cảnh/thuộc tính của ViVASTM, video gateway DTG cung cấp kết nối giữa máy chủ ứng dụng ViVASTM và mạng 3G. DTG cung cấp các cơ chế năng động để giảm thiểu những sự cố về hình do giao diện gây ra cho các đường truyền hình đến hoặc đi. Video Refresh™ đang được chờ cấp bản quyền giúp đem lại sự thoả mãn hơn nữa cho khách hàng bởi vì công nghệ này giúp làm giảm bớt những khoảng thời gian có sự cố về hình
ảnh từ một vài giây xuống còn một giây, trong khi đó vẫn duy trì được chất lượng và tốc độ hình ảnh tốt nhất. Do các video clip là một hoạt động thường xuyên trong hầu hết các dịch vụ giá trị gia tăng, nên công nghệ Video Refresh™ của DTG có thể nhận ra các yêu cầu cơ bản cũng như phát hiện ra các video lỗi đến từ các điện thoại cầm tay, và yêu cầu các điện thoại này gửi các khung truyền cơ bản ngay khi có thể. Công nghệ Video Refresh chỉ duy nhất có ở video gateway của Dilithium.
Chất lượng video tốt hơn kết hợp với chuyển đổi tốc độ phát (Trans-rating): Unicoding™ đã được cấp bản quyền của Dilithium cho phép chuyển mã và chuyển tốc độ trong khi giảm thiểu độ trễ và tối đa hoá sự đồng nhất giữa âm thanh và hình ảnh (Sip Sync). Unicoding™ không cấp thêm độ chờ mang tính thuật toán cũng như các kỹ thuật chuyển mã khác. Các video gateway của các hãng khác sử dụng các biện pháp chuyển mã sau gồm một chu trình 2 bước. Kết quả là độ trễ sẽ cao hơn. Hơn nữa, độ trễ này là những khoảng thời gian khác nhau giữa âm thanh và hình ảnh do đó gây ra những vấn đề về đồng nhất giữa âm thanh và hình ảnh. Công nghệ Unicoding™ của Dilithium cho âm thanh và hình ảnh là đồng nhất, làm tăng sự thoả mãn của khách hàng. Công nghệ âm thanh và hình ảnh Unicoding duy nhất chỉ có tại các video gateway của Dilithium.
Sự tương thích tốt hơn với các thiết bị đầu cuối và các máy chủ ứng dụng. Các giải pháp của Dilithium được đánh giá là các sản phẩm có sự tương thích nhất trên thị trường và hỗ trợ một số lượng lớn các điểm cuối bao gồm các thiết bị H.323, SIP, và 3G-324M. Các kỹ sư của Dilithium đã tham gia vào nhóm ITU xây dựng nên chuẩn H.324/H.324M cho điện thoại hình. Chúng tôi đã thành lập ra nhóm IMTC‟s 3G- 324M.