)Chiến lược sản phẩm dịchvụ

Một phần của tài liệu Bài giảng marketing dịch vụ sản phẩm dịch vụ (Trang 62)

 Chiến lược chủng loại sản phẩm dịch vụ

 Chiến lược tăng thêm sản phẩm dịch vụ

 Chiến lược cắt giảm sản phẩm dịch vụ

TIỆN ÍCHPhone Banking Phone Banking Mobile Banking Internet Banking Home Banking CallCenter247 LÃI SUẤT

Lãi suất tiền gửi tiết kiệm Lãi suất tiền gửi thanh tốn

KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP MẠNG LƯỚIHOẠT ĐỘNG SƠ ĐỒ TRANG WEB LIÊN HỆ

Copyright © 2005 ACB, All rights reserved. Contact us: mailto:%20acb@acb.com.vn

NGÂN HÀNG Á CHÂU : 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3, TP HCM - Tel: (848) 929 0999 - Fax: (848) 839 9885 - Website: http://www.acb.com.vn/

Chiến lược chủng loại sản phẩm dịchvụ

Tiền gửi thanh tốn bằng VND

Tiền gửi thanh tốn bằng ngoại tệ

Tiền gửi cĩ kỳ hạn bằng VND

Tiền gửi cĩ kỳ hạn bằng ngoại tệ

Tiền gửi ký quỹ bảo đảm thanh tốn thẻ

Thẻ tín dụng nội địa

Thẻ tín dụng quốc tế

Thẻ thanh tốn và rút tiền nội địa

Thẻ thanh tốn và rút tiền tồn cầu ACB Visa Debit/MasterCard Dynamic

ACB Visa Electron/MasterCard Electronic

Tiết kiệm khơng kỳ hạn bằng VND

Tiết kiệm khơng kỳ hạn bằng ngoại tệ

Tiết kiệm cĩ kỳ hạn bằng VND

Tiết kiệm cĩ kỳ hạn bằng ngoại tệ

Tiết kiệm bằng Vàng

Tiết kiệm tích gĩp dự thưởng

Tiết kiệm dự thưởng "Lộc vàng đầu xuân"

Chuyển tiền trong nước

Chuyển tiền ra nước ngồi

Nhận tiền chuyển từ trong nước

Nhận tiền chuyển từ nước ngồi

Chuyển tiền nhanh Western Union

Chuyển tiền ra nước ngồi qua Western Union Quyền chọn mua bán ngoại tệ (currency options)

Quyền chọn mua bán vàng (gold options)

Giữ hộ vàng

Thu đổi ngoại tệ

Dịch vụ trung gian thanh tốn mua bán bất động sản

Dịch vụ du học

Bankdraft đa ngoại tệ

Vay siêu tốc 24 giờ

Cho vay trả gĩp mua nhà ở, nền nhà

Cho vay trả gĩp XD, sửa chữa nhà

Cho vay mua căn hộ Phú Mỹ Hưng thế chấp bằng căn hộ mua

Cho vay trả gĩp sinh hoạt tiêu dùng

Cho vay trả gĩp sản xuất kinh doanh

Cho vay sản xuất kinh doanh dịch vụ

Dịch vụ hỗ trợ du học

Cho vay mua xe Ơtơ thế chấp bằng chính xe mua

Cho vay hỗ trợ tiêu dùng

Cho vay cầm cố chứng từ cĩ giá

Cho vay thế chấp cổ phiếu chưa niêm yết

Cho vay thế chấp chứng khốn niêm yết

Cho vay thẻ tín dụng.

Cho vay phát triển kinh tế nơng nghiệp

Phát hành thư bảo lãnh trong nước

Chương trình “Hỗ trợ tài chính ACB - USAID lấy bằng Cử nhân, Thạc sỹ quốc tế tại Việt Nam”

Dịch vụ tiền gửi

Tiền gửi thanh tốn bằng VND

Tiền gửi thanh tốn bằng ngoại tệTiền gửi cĩ kỳ hạn bằng VND Tiền gửi cĩ kỳ hạn bằng VND

Tiền gửi cĩ kỳ hạn bằng ngoại tệ

Tiền gửi ký quỹ bảo đảm thanh tốn thẻ thẻ

Chiến lược tăng thêm sản phẩm dịch vụ vụ

TIỀN GỬI Đầu tư linh hoạt

 Tiền gửi thanh tốn lãi suất cĩ thưởng

Tiền gửi Upstair

Sản phẩm “Tiền gửi Upstair” lãi suất lũy tiến theo số dư cuối ngày suất lũy tiến theo số dư cuối ngày

Loại tiền đầu tư: VND

Lãi suất: - Lãi suất căn cứ vào số dư cuối ngày khách hàng duy trì trên tài khoản. Số dư càng lớn, lãi suất càng cao

 - Lãi suất của sản phẩm do Tổng giám đốc quy định từng thời kỳ.

Phí: - Tương tự phí đối với tiền gửi thanh tốn thơng thường.

Một phần của tài liệu Bài giảng marketing dịch vụ sản phẩm dịch vụ (Trang 62)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(112 trang)