Các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Việt Nam khu vực Ba Đình.
3.1 Các định hướng nâng cao chất lượng tín dụng của Chi nhánh:
Chi nhánh tiếp tục duy trì mức tăng trưởng trong huy động vốn và cho vay trong những năm tới đồng thời thiết lập , củng cố và duy trì các mối quan hệ thường xuyên với khách hàng truyền thống, khách hàng lớn , và tìm kiếm các khách hàng mới có tiềm năng. Duy trì mối quan hệ theo nguyên tắc đôi bên cùng có lợi “ lấy hiệu quả kinh doanh của khách hàng là mục tiêu hoạt động của ngân hàng và thành công của khách hàng là thành công của ngân hàng.
Thực hiện đa dạng hoá các phương thức cho vay vì hiện nay chủ yếu vẫn cho vay từng lần và cho vay theo hạn mức là chủ yếu, tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa phương thức cho vay đồng tài trợ đối với các nhu cầu vay lớn của khách hàng, từ trước chi nhánh phát triển không cao trong phương thức cho vay này vì các công trình đến xin vay tại chi nhánh thường không lớn .
Thực hiện tăng trưởng tín dụng đi đôi với an toàn hiệu quả, tiếp tục thực hiện các biện pháp để giải quyết nợ quá hạn, và duy trì tỷ lệ nợ quá hạn dưới 1% . Đồng thời thực hiện tăng cường thu hút tiền gửi bằng ngoại tệ của khách hàng , vận động các tổ chức , đơn vị có hàng xuất khẩu mở tài khoản tiền gửi tại chi nhánh và chiết khấu bộ chứng từ tại chi nhánh.
Đẩy mạnh hiện đại hoá công nghệ ngân hàng và đồng thời tăng cường đào tạo nghiệp vụ cho các cán bộ cũng như phẩm chất đạo đức của cán bộ ngân hàng. Tăng cường kiểm soát nội bộ và kịp thời điều chỉnh các sai sót trong việc chấp hành các quy trình nghiệp vụ của cán bộ ngân hàng.Tiếp tục thực hiện chương trình tái cơ cấu , cơ cấu lại bộ máy điều hành hoạt động tín dụng gọn nhẹ, năng động và hiệu quả hơn nhằm đáp ứng được yêu cầu của hình hình mới với các biện pháp cụ thể thiết thực hơn nữa