CHƯƠNG III: Một số giải pháp nhằm tăng hiệu quả hoạt động quản trị kênh phân phối sản phẩm Socbay iMedia.
3.2.2 Giải pháp đổi mới kênh phân phố
3.2.2.1 Đề xuất phương án kênh phân phối đa cấp
Hiện tại, sơ đồ các kênh phân phối đối với sản phẩm Socbay iMedia mà Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ thông tin Naiscorp đang sử dụng, được mô tả theo sơ đồ sau:
(1)
Đại lý (2)
Sau đây, em xin đề xuất phương án tạo thêm các kênh phân phối đa cấp đối với sản phẩm Socbay iMedia theo sơ đồ sau:
Sơ đồ 3: Phương án tạo kênh phân phối đa cấp sản phẩm Socbay iMedia
Dựa vào những bước lựa chọn trung gian phân phối, em đã lựa chọn hình thức phân phối mới như sau:
Đối với lựa chọn kiểu trung gian phân phối: Em vẫn lựa chọn các đại lý cấp 1, là các nhà phân phối điện thoại. Nhưng ở 1 cấp độ và quy mô lớn hơn, đó là các siêu thị hoặc chuỗi cửa hàng lớn, kinh doanh các mặt hàng điện tử viễn thông và có đội ngũ kĩ thuật viên có trình độ cao.
Số lượng trung gian: Với đối tượng trung gian lựa chọn là các siêu thị và chuỗi cửa hàng lớn, hoạt động theo phương thức là có trụ sở chính và các cửa hàng con, số lượng trung gian được xác định là có 2 cấp đối tượng, đó là đại lý mẹ và các cửa hàng con của nó.
Chính sách đối với các trung gian phân phối: Hiện tại công ty đang áp dụng tỷ lệ với các đại lý bán lẻ điện thoại, đồng ý làm nhà phân phối sản phẩm là 15% giá trị còn lại sau thuế của sản phẩm. Với cách phân phối đa cấp mới, tỷ lệ các nhà phân phối cấp 1 nhận được sẽ là 10% giá trị còn lại sau thuế của sản phẩm phân phối trực tiếp, cộng thêm 5% giá trị còn lại sau thuế các sản phẩm phân phối bởi các đại lý cấp 2 mà nó sở hữu. Các đại lý cấp 2 sẽ được 10% các sản phẩm mà nó phân phối.
3.2.2.2 Lý do lựa chọn kênh phân phối đa cấp
Naiscorp Người tiêu dùng
Đại lý cấp 1
Đại lý cấp 2
Trong những kênh mà công ty đang sử dụng, thì hoạt động phân phối sản phẩm tỏ ra có hiệu quả nhất thông qua kênh có các trung gian đại lý bán lẻ điện thoại. Tuy nhiên, nếu mở rộng về số lượng các đại lý này sẽ tốn thêm khá nhiều chi phí và việc quản lý cũng sẽ khó khăn hơn khi có quá nhiều nhà phân phối như vậy.
Đối tượng trung gian được lựa chọn là các siêu thị và chuỗi cửa hàng lớn, là vì số lượng bán ra tại các siêu thị và chuỗi cửa hàng này lớn hơn và lớn hơn rất nhiều lần so với các đại lý bán lẻ. Mặt khác, đội ngũ kĩ thuật viên ở các đối tượng này có trình độ cao hơn nhiều, sẽ dễ dàng nắm bắt, nhanh chóng tiếp thu và thực hiện công việc tốt hơn.
Sau khi tiến hành kí kết hợp đồng với các siêu thị và chuỗi cửa hàng nói trên, tự bản thân các siêu thị và chuỗi cửa hàng đó sẽ đẩy xuống cho các cửa hàng con của nó. Do đó, việc quản lý kênh sẽ đỡ phức tạp hơn rất nhiều.