- Hiện tại chỉ phân phối tại một nơi duy nhất, đó là cửa hàng nằm trên đường Lê Thánh Tông.
KẾ HOẠCH VẬN HÀNH
Chi tiết
Các tiêu chuẩn lựa chọn nhà cung cấp
Nằm trong khu vực các tỉnh gần TP.HCM Trồng trái cây theo tiêu chuẩn
ViêtGap/Global Gap.
Giá cả, chiết khấu khi mua số lượng nhiều. Vận chuyển hàng.
Các yêu cầu về chất lượng sản phẩm
Trái cây sạch, đúng tiêu chuẩn của VietGap/Global Gap.
Trái cây chín đều, hình thức bên ngoài đẹp Trái cây được giao đúng thời gian giao
hàng, trong quá trình vận chuyển, trái cây phải được đảm bảo không bị dập nát.
KẾ HOẠCH VẬN HÀNH
Chi tiết
Các loại máy móc, công nghệ cần cho việc trưng bày và bảo quản sản phẩm
Tủ lạnh bảo quản trái cây Các kệ trưng bày
Máy phun sương
Các yêu cầu về nhân sự
Cần có bộ phận thu mua, bộ phận này sẽ tìm kiếm các nhà cung cấp trái cây uy tín, kiểm soát quá trình nhập trái cây vào cửa hàng. Đội ngũ nhân viên bán hàng nhanh nhẹn, tháo vát.
Có kỹ năng cơ bản trong việc kiểm tra chất lượng sản phẩm.
KẾ HOẠCH VẬN HÀNH
- Đối với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng:
(a)
(1) (2) (3) (b) (4)
(c) Ghi chú: F : là hoàn tất việc mua bán.
3b: Đối với khách hàng mua giỏ trái cây, sau khi khách hàng tính tiền xong, sẽ được mang qua bộ phận gói quà cho khách
Khách hàng Lựa chọn trái cây Thu
ngân Gói quà F
F F
KẾ HOẠCH VẬN HÀNH
- Đối với khách hàng mua hàng online:
(1) (2) (3) (4) (5)
Ghi chú: (3): Sau khi đặt hàng xong, nhân viên bán hàng sẽ gọi cho khách hàng, để xác nhận lại các thông tin, cũng như thỏa thuận thời gian giao hàng.
Khách hàng Website của cửa hàng Đặt hàng online/ gọi điện thoại Nhân viên bán hàng F Giao hàng, thu tiền