Những điều cần biết khi giao Những điều cần biết khi giao

Một phần của tài liệu Bài giảng giao dịch và đàm phán trong kinh doanh chương 4 PGS TS nguyễn thị xuân hương (Trang 29)

III. Những điều cần biết khi giao

dịchdịch dịch

2

2.. PhươngPhương phỏpphỏp trũtrũ chuyệnchuyện trongtrong

giao

giao dịchdịch

++ KhiKhi nóinói chuyệnchuyện cầncần tựtự nhiên,nhiên, lờilời nóinói hoàhoà nhãnhã thânthân mật,mật, chínhchính xácxác.. ++ ThamTham giagia nóinói chuyệnchuyện vớivới ngườingười kháckhác cầncần phảiphải chàochào hỏihỏi trướctrước

++ CóCó nhiềunhiều ngườingười nóinói chuyệnchuyện ththìì nênnên ttììmm cáchcách nóinói vớivới mỗimỗi ngườingười vàivài câu,

câu, khôngkhông nênnên chỉchỉ nóinói vớivới mộtmột haihai ngườingười màmà khôngkhông đểđể ýý đếnđến người

người kháckhác cũngcũng cócó mặtmặt trongtrong buổibuổi nóinói chuyệnchuyện

++ TrongTrong khikhi giaogiao tiếp,tiếp, tata phátphát biểubiểu cũngcũng phảiphải đểđể chocho ngườingười kháckhác phátphát biểu,

biểu, ngườingười kháckhác nóinói tata cũngcũng nênnên biểubiểu thịthị ýý kiếnkiến củacủa mmììnhnh lúclúc thích

thích hợphợp

++ KhiKhi traotrao đổiđổi nênnên nhnhììnn đốiđối táctác đểđể biểubiểu thịthị sựsự chúchú ýý lắnglắng nghenghe ++ NộiNội dungdung traotrao đổiđổi nênnên cócó sựsự kiêngkiêng kỵ,kỵ, nhưnhư khôngkhông đềđề cậpcập tớitới chuyện

chuyện chếtchết chóc,chóc, bệnhbệnh tật,tật, lyly kỳ,kỳ, giậtgiật gângân

++ ĐĐànàn ôngông khôngkhông nênnên thamtham giagia nhómnhóm nóinói chuyệnchuyện củacủa phụphụ nnữữ,, khôngkhông nói

nói chuyệnchuyện quáquá lâulâu vớivới phụphụ nnữữ đểđể ngườingười xungxung quanhquanh cócó ácác cảmcảm ++ KhiKhi traotrao đổiđổi nênnên sửsử dụngdụng chchữữ lễlễ phépphép nhưnhư xinxin mời,mời, cámcám ơn,ơn, xinxin lỗilỗi

làm

làm phiềnphiền ôngông quáquá vv..vv

++ TrongTrong khikhi giaogiao tiếptiếp khôngkhông bịnbịn rịnrịn quáquá lâu,lâu, khôngkhông lớnlớn tiếngtiếng tranhtranh luận,

Một phần của tài liệu Bài giảng giao dịch và đàm phán trong kinh doanh chương 4 PGS TS nguyễn thị xuân hương (Trang 29)