CHÍNH SÁCH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ CỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL
3.1. Xây dựng trung tâm đào tạo tại khu vực phía Nam
217. Như đã phân tích ở trên, nhược điểm trong khâu đào tạo nhân viên mới tuyển dụng chính là trung tâm đào tạo chỉ có tại Hà Nội. Do đó, nếu nhân viên hiện đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh hoặc các tỉnh thành khu vực phía Nam sẽ phát sinh khó khăn cho việc đi lại.
218. Vì vậy, xây dựng một trung tâm đào tạo thứ 2 tại khu vực phía Nam là cần thiết. Hơn thế nữa, trung tâm này nên xây dựng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho công tác huấn luyện khóa học “Nhập ngũ Viettel”, giảm tải phần nào số lượng học viên cho trung tâm đào tạo khu vực phía Bắc.
220. Về nội dung đào tạo, dễ thấy rằng nội dung các khóa học do nội bộ doanh nghiệp quyết định và mang đậm nét quân đội, đề cao tinh thần trách nhiệm, tính kỷ luật. Ưu điểm của phương châm này là xây dựng một nền tảng vững chắc về ý thức trong công việc, tác phong làm việc dứt khoát. Tuy nhiên, việc áp dụng tinh thần quân đội vào công tác quản lý đào tạo có thể dẫn đến hệ lụy tạo thói quen làm việc rập khuôn, cách thức quản lý chuyên chế. Từ đó hạn chế khả năng sáng tạo và nhân viên cũng không mạnh dạn phát biểu ý kiến, đóng góp ý tưởng cho tổ chức.
221. Nhằm tránh hậu quả tiêu cực đó, Viettel cần linh động thay đổi nội dung, phối hợp với một số trung tâm chuyên đào tạo nhân lực, lồng ghép những bài giảng tư duy, kích thích sáng tạo, phát huy ý thức tự giác, dám thay đổi trong nhân viên.
222.
3.3. Xây dựng các khóa đào tạo theo từng nhóm đối tượng nhân viên cụ thể
223. Các khóa học đào tạo nhân viên của Viettel thường được thực hiện một cách đại trà, không phân biệt nhân viên thuộc bộ phận nào, tất cả đều tham gia vào các khóa học do tập đoàn tổ chức. Việc không phân loại nhân viên có thể gây ra hiện tượng nhàm chán, không hứng thú khi nhân viên nhận thấy nội dung đào tào không liên quan đến lĩnh vực chuyên môn của họ, không có lợi cho công việc mà họ đang công tác.
224. Doanh nghiệp nên phân loại nhân viên theo từng nhóm công việc, qua đó có kế hoạch thiết kế nội dung bài giảng phù hợp với từng nhóm đối tượng nhân viên
225.
3.4. Sử dụng kết quả kỳ thi đánh giá năng lực làm công cụ rà soát nhân viên
226. Theo nội dung đã trình bày ở trên, Tập đoàn Viettel thường tổ chức các bài thi sát hạch năng lực nhằm kiểm tra trình độ, phát hiện những lỗ hổng kiến thức trong nhân viên. Với kết quả thu được từ bài thi, doanh nghiệp nên sử dụng kết quả đó dựa trên các phương pháp như sau:
227. + Thứ nhất, nên công khai kết quả dưới dạng bảng xếp hạng thứ bậc. Qua đó, nhân viên có thể nhìn nhận được vị trí của mình trên bảng xếp hạng năng lực, họ sẽ có động lực tự nâng cao trình độ chuyên môn nếu muốn cải thiện vị trí của mình trên bảng xếp hạng trong bài thi sát hạch lần sau. Ngoài ra, hình thức bảng xếp hạng này còn tạo thi đua trong nội bộ doanh nghiệp, thúc đẩy sự phát triển năng lực chuyên môn của mỗi cá nhân.
228. + Thứ hai, dựa trên kết quả đánh giá, tổ chức cần đưa ra một mức điểm sàn nhất định để có thể sàn lọc những nhân viên không đáp ứng đủ điều kiện chuyên môn cần thiết. Qua đó có kế hoạch thuyên chuyển công tác hoặc cắt giảm nhân sự nếu cần thiết. Phương pháp này sẽ hiệu quả hơn quy định hiện tại sa thải 5% số lượng nhân viên mỗi năm của doanh nghiệp.
229.
3.5. Nâng cao sức khỏe đội ngũ nhân sự
230. Lấy tinh thần quân đội làm kim chỉ nam cho công tác định hướng, quản lý nguồn nhân lực, sức khỏe là yếu tố cần thiết đối với mỗi nhân viên trong quá trình lao động và rèn luyện.
231. Chính vì vậy, bên cạnh những công tác phát triển chuyên môn, doanh nghiệp cần chú trọng đến công tác rèn luyện, nâng cao sức khỏe cho nhân viên, tổ chức các hội thao trong nội bộ doanh nghiệp, đề cao tinh thần phát triển thể chất.
233. TÀI LIỆU THAM KHẢO 234. Thông tin thứ cấp dựa trên cơ sở từ các nguồn sau:
1. http://news.zing.vn/25000-nhan-vien-Viettel-thu-nhap-237-trieu-dongthang- post380709.html#search 2. http://news.zing.vn/Triet-ly-dao-tao-nguoc-doi-tai-Viettel-post312136.html 3. http://vietteltelecom.vn/tin-tuc/tu-lieu-bao-chi/lich-su-phat-trien.html 4. http://www.tbvtsg.com.vn/show_article.php?id=14751&ln_id=67 5. http://www.viettel.com.vn/3-9-1-2226-Khai-giang-khoa-dao-tao-Phat-trien- hat-giong-lanh-dao-Viettel-khoa-3.html 235. 236. 237.
238. PHỤ LỤC 239. S 240. KÝ HIỆ U 241... 242... R A N G 243. 1 244. Hình 1.1
245...Logo Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel 246... 247.
2
248. Hình 2.1
249...Nhân viên mới nhận quân trang, quân dụng250... 6
251. 3
252. Hình 2.2
253...Nhân viên mới trong quân phục chuẩn bị cho khóa học 254... 7 255. 4 256. Hình 2.3
257...Học gấp chăn, màn của mình theo quy định của quân đội 258... 7 259. 5 260. Hình 2.4
261...Tiết học lý thuyết ở hội trường262... 8 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
263. 6
264. Hình 2.5
265...Tiết học quân sự ngoài thao trường266... 8
267. 7
268. Hình 2.6
269...Khóa học “Phát triển hạt giống lãnh đạo Viettel”270... 2