Các mục tiêu
Kế hoạch chiến lược
Kế hoạch hoạt động
Kế hoạch chuyên biệt
Các chương trình
Các dự án
Ngân sách
Kế hoạch tiêu chuẩn
Các chính sách
Thủ tục
II. Các loại hoạch định
Sơ đồ các loại hoạch định
Các ngân quỹ Các chương trình Các thủ tục, quy tắc Các chính sách Các chiến lược Các mục tiêu NV tổng quát
II. Các loại hoạch định
2.1 Nhiệm vụ tổng quát của doanh nghiệp:
Xác định trên cơ sở nhu cầu thị trường, nhóm khách hàng mục tiêu. Quyết định lý do tồn tại và phát triển các doanh nghiệp.
2.2 Các mục tiêu
Là kết quả và đích đến mà doanh nghiệp muốn đạt được trong tương lai. 2.3 Các chiến lược
Là hệ thống các chính sách hành động tổng quát và triển khai các nguồn lực quan trọng để đạt mục tiêu toàn diện. 2.4 Các chính sách
II. Các loại hoạch định
2.5 Các thủ tục
Hướng dẫn về hoạt động cần tuân theo để thực hiện công việc. 2.6 Các qui tắc
Là những qui định phải tuân theo mà không có sự lựa chọn. 2.7 Các chương trình
Là sự cụ thể hoá các chính sách, chiến lược, kế hoạch được thời gian. 2.8 Các ngân quỹ
Là một loại kế hoạch, một công cụ nhằm hoạch định và kiểm tra.
III. Mục tiêu
3.1 Khái niệm
Mục tiêu là những kết quả mà doanh nghiệp cần đạt được ở những thời điểm xác định trong tương lai.
Các nguyên tắc đề ra mục tiêu: phải tuân thủ theo công thức SMART.
Specific (cụ thể).
Measurable (đo lường được). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Agreed (chấp nhận).
Realistic (Có tính khả thi).
III. Mục tiêu
3.2 Vai trò của mục tiêu
Là cơ sở để lập kế hoạch cho doanh nghiệp.
Là tiêu chuẩn để đánh giá kết quả kinh doanh.
Là cơ sở để phân bổ các nguồn lực của doanh nghiệp.
III. Mục tiêu
3.3 Quy trình xác định mục tiêu
Xác định nhiệm vụ/sứ mệnh
Nghiên cứu thu thập thông tin
Xác định mục tiêu
Thẩm định & sàng lọc mục tiêu
III. Mục tiêu
3.4 Phân loại mục tiêu:
Theo nội dung: mục tiêu kinh tế, xã hội, tư tưởng, khoa học kỹ thuật…
Theo cấp quản trị: mục tiêu nền kinh tế, ngành, doanh nghiệp
III. Mục tiêu
3.5 Quản trị theo mục tiêu (MBO: Management by Objectives)
Là hệ thống quản trị toàn diện trong doanh nghiệp.
Các bước của quá trình MBO:
III. Mục tiêu
Đặt mục tiêu:
Xác định mục tiêu dài hạn
Thiết lập mục tiêu của ngành
Thiết lập mục tiêu của công ty
Thiết lập mục tiêu của từng phòng, xưởng
Thiết kế hành động
Thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu một các cụ thể.
Tự kiểm soát (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
III. Mục tiêu
Xét duyệt định kỳ
Xét duyệt các cấp có đạt mục tiêu hay không
Đánh giá kết quả thực hiện
Đưa ra kiến nghị, giải pháp
Những lợi ích của MBO:
Quản trị tốt hơn
Tổ chức được phân định rõ ràng
Sự cam kết của cá nhân với tổ chức