a. Chi phí
Đối với một chương trình tour được thực hiện công ty phải bỏ ra chi phí lớn trước khi làm bảng giá cho một tour du lịch cho việc xây dựng và gửi các tập giới thiệu, quảng cáo, chi phí điều hành,nghiên cứu thị trường, khảo sát tour,.... sau đây là một số khoản chi phí ảnh hưởng trực tiếp đến chương trình tour lần này.
- Chi phí các tập giới thiệu.
- Chi phí quảng cáo : Báo, tạp chí, phim quảng cáo. - Chi phí cho khuyến mãi và khuyến mại.
- Chi phí cho hoạt động PR : ekip tổ chức, giải thưởng. - Chi phí điều hành.
b. Bảng giá của công ty
- Tiền xe ô tô : 5 x 20pax = 100 USD - Tiền ăn uống :
+ Nhà hàng Việt : 5 x 20pax = 100 USD
+ Nhà hàng Biển Đêm : 150 x 5 = 750 USD - Phí tham quan, vui chơi :
+ Động đá vôi : 5 x 20pax = 100 USD
+ Vườn cây ăn quả : 15 x 20pax = 300 USD
- Hướng dẫn viên : 10 x 20pax = 200 USD - Bảo hiểm : 2 x 20pax = 40 USD - Các chi phí khác :
+ Đồng phục(mũ, áo) : 15 x 20pax = 300 USD
+Chụp ảnh : (3 x 20pax)+3 = 63 USD
+ Nước, khăn, ... : 1 x 20pax = 20 USD
Tổng: 2373 USD
c. Giá bán
Từ bảng giá thành được nêu trên, công ty cộng thêm 25% hoa hồng để có giá tour trọn gói cho khách với 2 phương thức thanh toán:
Bằng ngoại tệ : 149 USD / 1pax Bằng VNĐ : 3.099.000 / 1 khách
Giá vé trên bao gồm :
- Xe máy lạnh xuyên suốt tuyến. - Ăn uống : 1 bữa trưa + 1 bữa tối.
- Phí tham quan và vui chơi + Hướng dẫn viên : Động đá vôi, múa rối nước, vườn trái cây, shop, khu trò chơi dân gian.
- Nước lọc và khăn lạnh.
- Không bao gồm các khoản ăn uống, các dịch vụ ngoài chương trình tour. d. Lợi nhuận
- Từ bảng giá và giá bán cho khách ta có được :
+ Tổng thu : 2980USD
+ Tổng chi : 2373 USD
+ Tiền lời : 607 USD - Các khoản hoa hồng :
+ Động đá vôi : 1,5 x 20pax = 30 USD
+ Nhà hàng Việt : 5 x 20pax = 100 USD
+ Vườn cây : 2 x 20pax = 40 USD
+ Shop : 20%
Tổng cộng : 170 USD + 20%
- Giải thưởng +khuyến mại và khuyến mãi :3.000.000VNĐ ≈145 USD
Theo các số liệu trên thì ta có được lợi nhuận dự tính cho tour nàylà : 632 USD + 20%
C.Kết luận
Du lịch Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế với nguồn tài nguyên thiên nhiên đa dạng, giàu có về các di sản văn hóa vật thể và phi vật thể, đặc biệt con người rất hiền hòa hiếu khách. Mặc dù có nhiều thành tựu đạt được nhưng nó vẫn chưa khai thác triệt để tiềm năng của ngành để thực hiện tốt mục tiêu là đưa ngành du lịch trở thành một trong những ngành mũi nhọn của nền kinh tế. Có thể nói một trong những khâu yếu kém so với các nước cùng mạnh về du lịch thì du lịch Việt Nam chưa có một chiến lược Marketing hiệu quả và lâu dài. Để quảng cáo, tiếp thị du lịch trở thành hoạt động chuyên nghiệp, tập trung, đúng tầm và đặc biệt hạn chế được sự nghèo nàn, bên cạnh việc xây dựng một chiến lược Marketing cụ thể thì ngành du lịch Việt Nam phải có sự ủng hộ và góp tay của các doanh nghiệp trong ngành.
SKYLINE Tourist là doanh nghiệp mới trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam, đang từng bước để định vị thương hiệu của mình trong lòng khách du lịch nội địa cũng như quốc tế. Nhưng để tăng tính cạnh tranh lâu dài SKYLINE Tourist bắt buộc cần phải làm mới mình trong chiến lược marketing cho phù hợp với tình hình mới và mục tiêu chung của ngành du lịch đó là đẩy mạnh công tác thương hiệu và quảng bá tiếp thị, củng cố và nâng cao chất lượng sản phẩm, thái độ phong cách phục vụ, sản phẩm mới, liên kết đẩy mạnh các dự án đầu tư, đầu tư ra nước ngoài, quy hoạch, đào tạo và sử dụng hiệu quả đội ngũ cán bộ có trình độ cao, nghiệp vụ, ngoại ngữ, chính sách tiền lương và chế độ khen thưởng phúc lợi.
Đặc biệt, Heritage Discovery được kỳ vọng đánh dấu bước thay đổi quan trọng trong sự phát triển của SKYLINE Tourist với các dịch vụ mới lạ và vô cùng hấp dẫn, hy vọng sẽ đáp ứng được những mong muốn của khách hàng khi tham gia vào chuyến du lịch này.
DANH SÁCH NHÓM 4: ĐINH THỊ TUYẾT NHI PHAN THỊ LỆ THU TRẦN THỊ OANH LÊ THỊ HUYỀN HOÀNG THỊ HỒNG NGỌC NGUYỄN THỊ XOAN TRẦN ĐỨC DUY LÊ SĨ DỰ
HUỲNH NGỌC QUỐC SANG VÕ THỊ HOA PHÚC
TRẦN THỊ MỸ QUYÊN NGÔ THỊ MƠ