Giao tiếp giữa các bên tham gia

Một phần của tài liệu báo cáo kết quả thực hiện dự án evnhcmc – mhb (Trang 25)

 Trưởng dự án làm đầu mối liên hệ khi cần trao đổi và kiểm tra công việc.

 Các hình thức trao đổi thông tin giữa các thành viên trong dự án:

 Thông qua văn bản: Kế hoạch, Báo cáo, Biên bản, Công văn.

 Thông qua Email (tất cả email đều phải CC đến các thành viên còn lại của ban quản lý dự án)

 Điện thoại.

 Họp gồm họp định kỳ và họp đột xuất chủ yếu theo dõi, đánh giá tình hình thực hiện, thảo luận các phương án đối phó với thay đổi… Đối tượng tham gia họp gồm ban quản lý dự án và các bên tham gia.

Học viên: Nguyễn Thị Thu Trang – MBA12B046 26

Nội dung cuộc họp Thời gian Thành phần tham dự

Báo cáo tình hình thực hiện dự án

Định kỳ vào sáng thứ

6 hàng tuần Nhóm dự án

Nghiệm thu phần xây dựng hạ tầng kỹ thuật

Sau hoàn thành xây dựng hạ tầng kỹ thuật và nghiệm thu phần mềm thu hộ tiền điện

Trưởng dự án Trung Tâm CNTT Trung Tâm Thẻ Thống nhất về xây dựng quy trình nghiệp vụ

Sau khi thực hiện xong quy trình và trước khi trình ban hành.

Trưởng dự án Trung Tâm Thẻ

Thống nhất về kế hoạch Marketing

Triển khai thực hiện các kế hoạch, chương trình marketing dịch vụ Trưởng dự án Trung Tâm Thẻ Phòng Marketing Kế hoạch đào tạo cho nhân

viên giao dịch

Sau khi hoàn tất việc triển khai hạ tầng kỹ thuật và xây dựng quy trình

Trưởng dự án Trung Tâm Thẻ Chuẩn bị triển khai dịch vụ

tại các điểm giao dịch khu vực TPHCM

Kiểm tra về hạ tầng, nghiệp vụ, marketing chuẩn bị triển khai

Ban Dự án Giám đốc CN/PGD Đánh giá triển khai dịch vụ Sau khi dịch vụ đưa

vào sử dụng 1 năm

Ban Dự án Giám đốc CN/PGD

 Thư ký dự áncó trách nhiệm ghi nhận Biên bản cuộc họp để báo cáo lại Ban lãnh đạo, gửi đến các bên qua email.

 Do qui mô của Dự án nhỏ nên không có Điều lệ Dự án.

 Các nhân viên thuộc dự án thực hiện điều lệ của Công ty, Hợp đồng lao động.

 Các chính sách được hưởng theo thỏa thuận, hợp đồng trong giai đoạn Dự án đang triển khai.

Học viên: Nguyễn Thị Thu Trang – MBA12B046 27 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Một phần của tài liệu báo cáo kết quả thực hiện dự án evnhcmc – mhb (Trang 25)