. ơ cấu tổ ch c
3.1THỰC TR NG QUẢN TR NGUỒN NHÂN LỰC
. . ác yếu tố ả h h ở ế quả trị uồ h lực của ô ty.
Yếu tố bên trong.
Chính sách chiế l c của công ty: Một s chính sách h h ởng t i qu n tr nguồn
nhân l c, cung c p cho nhân viên mộ i i c an toàn, khuy n khích m i g i làm vi c h t kh ă g a mình, tr g i gộ khuy n khích nhân viên làm vi c v i ă g t cao. Nă 2 12 g ổ h i g h ổi ợ g h i ở ộ h , gi i ộ h i ở g , h ộ h i g i h ổi g ồ h g ộ h g Vi g ng công ngh h hi i h h h hi g i h g lao ộ g h i h g i l ộ g i
Yếu tố bên ngoài.
Tình hình kinh tế: T g ộ h g h g i h h gi i 2 8, h i h
h gi i gi , g ở Vi N g h h ở g ợ g hẩ hẩ g gi , ợi h h h g gi ghi g Đ gi hi h h ợ h g h g g gi l ộ g hừ , hi g i h ghi
Dân số, lực l ao ộng: T l dân s phát tri n nhanh (c th ă 2 11 Dân s
g h t 87,84 tri g i, ă 2 12 D g h t 88,78 tri u g i, ă g 1, 6% i 2011) l h l ă g ởng kinh t ă 2 11 GDP ở m 5,89% ă 2 12 5, 3%, GDP gi m 0,86% so v i ă 2 11) l ợng lao ộ g h g ă n vi c làm cao thì doanh nghi p có nhi hội l a ch ộng có ch ợng.
Vă h a – xã hội: Một n ă h hi ẳng c p, nhi u n c thang giá tr không
cho doanh nghi Đi u này d n h u qu là b u không khí trong doanh nghi p b h h ởng. ối thủ c nh tranh: Nh i g h ở Vi N hi g , ghi h h h i , h g h hẩ , h g hẩ g h h g ồ h g h gi h i h h g g i ă g , i h i h g Đ h h h g Công ty TNHH XNK Ma T Hợ Ph h g h i h hi ộ g i h h h he h ở g, i hi i g i
Hệ thống pháp luật: Buộc các doanh nghi p ngày càng ph i n quy n lợi
c h i i ng sinh thái.
Thiếu lao ộng lành nghề: Ở Vi t Nam, t l quá th p c ộ g h ộ lành
ngh g h hă n cho các doanh nghi p trong vi c tuy h i , c bi t là các chuyên viên, cán bộ qu n lý gi i.
3.1. hữ b ế ổ tro cơ cấu uồ h lực.
3.1.2.1 Biến động về số lư ng lao động.
g TNHH N T Hợ Ph g n xu t có quy mô vừa và nh . Hi n t i l ợ g ộng c a công ty gồ 13 h i ợc b trí theo từng bộ ph n v i các ch ă g, hi m v theo b ng mô t công vi c.
ả . : hể hiện sự biế ộng về nhân lực qua các ă của công ty.
N u n P òn – TC C n t N XNK Ma ân ợp P t Nă L ộng 2009 550 2010 710 2011 850 2012 1000 2013 1300
Biểu ồ 3.1: Thể hiện sự biế ộng về nhân lực qua các ă của công ty
Thông qua bi ồ ta nh n th y nguồn nhân l c c g ă g h ổ nh qua các ă , ợ g h i ă g i ă hi g i so v i nh g ă c Ri g ă 2 13 ă g i ă 2 12 3 g i ă g i ă 2 11 45 g i, g g 75% h u phát tri n th ng.
3.1.2.2 Cơ ấu nguồn n ân lự ủa ông ty.
heo ộ tuổi.
ả . : ơ cấu lao ộ theo ộ tuổ .
Tuổi S g i % so v i tổng N % so v i tuổi <30 700 53.85 520 57.27 30-40 350 26.92 210 23.13 40-50 150 11.54 100 11.01 >50 100 7.69 78 8.59 N u n P òn – c n t N XNK Ma ân ợp P t
ểu ồ 3.2: ơ cấu lao ộ theo ộ tuổ .
ă theo b ng và bi ồ h ộng c g TNHH N T Hợ Ph ộng trẻ. Nhóm tuổi ộ g i 30 tuổi 95 g i, chi m t l cao nh t (54 %) và nhóm tuổi trên 50 tuổi có t l th p nh t (8%). Công ty ch y ộng trẻ, mà ngành may ch y u c ộng trẻ chính l ợng ộng này sẽ g g g h i n, c h h ợc v i các công ty khác.
heo tr h ộ chuyên môn.
T h ộ ă h g h h ộ chuyên môn có h h ởng r t l n phong cách và hi u qu làm vi c. Hi n nay, theo k t qu th g ợ h ộ ộ g ă 2011 c g TNHH N T Hợ Ph :
ả . : ơ cấu lao ộ theo tr h ộ chuy ô .
T h ộ S ợng % so v i tổng s
Đ i h c 120 9%
ẳng & trung c p 180 14%
Công nh T&LĐPT 1000 77%
Biểu ồ . : ơ cấu lao ộ theo tr h ộ chuyên môn.
ă theo b ng và bi ồ trên thì h ộ chuyên môn c g TNHH N T Hợ Ph ch y u ch y u Công nhân K thu t và l ộng Phổ thông. Công nhân K thu ộng Phổ thông là 1000 chi m t l cao nh 77% h ộ Đ i h c chi m t l th p nh t (9%). Ngành may ch y u là tr c ti p s n xu t s n phẩm. Vì th v i l ợng Công nhân K thu ộng Phổ thông chi m t l cao sẽ giúp công ty s n xu t k p th i ng các lô hàng xu t khẩu cho công ty.
3.1.3 h t ch thực tr quả l và sử d uồ h lực của cô ty.
3.1.3.1 Công t o địn nguồn n ân lự .
Công ty TNHH XNK May Tân Hợ Ph h c hi n quá trình ho h nh nguồn nhân l c thông qua m i liên h v i vi c th c hi n các chi ợc và chính sách kinh doanh c a doanh nghi S hi h ợc m i i h h g ă , a vào m c tiêu, ti ộ th c hi n k ho ch, công ty m i quy nh vi h ổi ă g, gi m) nhân s th nào phù hợp v i vi c th c hi n k ho h g h u v th i gian g h h ợ g S h h h nh nguồn nhân l c c a công ty:
Sơ ồ . : ô tác ho ch ị h uồ h lực.
Ngu n P òn - c n t N XNK Ma ân ợp P t
V vi c ho h nh s k t c, do công ty th c hiên phân tích công vi g i t t. Ngoài nh g h g i u vào thông qua hồ ch c a nhân viên, k t hợp v i nh ng ph g h nh m ộng, công ty có th h ợc nh g ĩ ă g c a nhân viên v i vi c th c hi n nh ng công vi c c a h D , g nh ng chuẩn b v ội g thừa.
3.1.3.2 Công t tuyển dụng lao động.
Tuy n d g ộng quy h n ch ợ g ộ g nh k t qu kinh doanh c g D , g TNHH N T Hợ Ph t quan tâm n v S h ng th c hi n c g TNHH TNHH N T Hợ Ph v tuy n d g ộng :
Xác ịnh nhu cầu tuyển d ng.
ă vào k ho h i h h g h h h c hi n k ho ch c a công ty, ởng phòng các bộ ph nh nhu c u tuy n d ng và g i lên phòng nhân s . Sau khi xem xét, xây d ng các b ng mô t công vi phân
tích, ki m nh nguồn nhân l c, phòng nhân s sẽ ph i hợp v i ởng các bộ ph n th c hi n tuy n d g ộng. Đ h ộ g Ng ồ h hi i h h i h h h hợ Nhu h Hợ T g Gi Th h Ph g h
Tiêu chuẩn tuyển d ng.
Tùy vào m ộ ph c t p c a công vi g u cho các ng c viên v tuổi , h ộ h h Đ i h , ẳng, Trung c h ộng phổ thông, ti g h, i h…
Hình th c tuyển d ng.
Hi n nay công ty ch y u d a vào các hình th c tuy n d ng sau:
Thông báo cho nhân viên trong công ty bi t nhu c u tuy n d g nhân viên, nh g g i nào c m th kh ă g m nh n công vi h gi quá trình tuy n d g Ư i m c a hình th c này là nguồn l c nay sẵn có trong công ty không c gi i n th vi c, nhanh chóng thích nghi v i công vi e i i ng làm vi D n có h n ch la công ty không có nhi u s l a ch n phong phú khi tuy n d ng.
Tổ ch c thi tuy thu hút l ợ g ộng có chuyên môn cao ở bên ngoài công ty.
Tổ ch c cho sinh viên ở g Đ i h , ẳng và trung c p th c t p, a ch n nh ng i h i h t gi l i làm vi c v i g Ư i m là nguồ ộng nay r ă g ộng, d thích nghi và nhanh ti h H n a trong quá trình th c t p, h ợ g o nên khi nh n vào làm vi c sẽ không m t nhi u th i gian và chi phí o l i. H n ch là h không có kinh nghi m nên sẽ không th tránh kh i nh ng sai sót trong quá trình làm vi u.
Hình th c thử việc và kí kết h p ồng.
S hi ợc tuy n d ng vào làm vi g g , g i ộng sẽ ph i tr i qua gi i n th vi 1 n 2 tháng tùy vào m ộ ph c t p c a công vi ợc h ở g g i thi 8 % g n.
Sau th vi c, n ợc c p qu n lý nh é , h gi t và s ồng ý c gi c, g i ộ g ẽ ợc kí một hợ ồng có th i h n 1 ă S h i h n mộ ă , u g i ộ g ẽ ợc kí một hợ ồng có th i h n 1 ă S h i h n mộ ă , u g i ộng v n còn nguy n v ng ti p t c làm vi c ở công ty sẽ ợc kí k t một hợ ồng khác.
Tình hình tuyển d ng của cô ty ă : 3 ộ g, g 22
ộng gián ti 8 ộng tr c ti T h ộ chuyên môn c a nh g g i ợc tuy ă 2 13 h :
T h ộ Đ i h c: 45 (15 %) ẳng và trung c p: 35 (12 %) L ộng phổ thông: 220 (73 %)
Biểu ồ .4: r h ộ chuyên môn nhữ ờ c tuyển d ă 3.
Theo b ng và bi ồ trên, ta nh n th y s ộ g ợc tuy g g ă 2013 gi a Bộ ph n S n xu t Tr c ti p và Bộ ph n Gián ti p chênh l ch nhau nhi u do bộ ph n s n xu t hi g h kinh doanh c công ty. S g i h ộ ộng phổ h g ợc tuy n nhi u nh t, chi n73% trong tổng s g i ợc tuy ă 2 13 Đ c bi t, s ộ g h ộ h g ợc công ty chú tr ng và tuy n d ng nhằm nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh c a công ty, c th là s g i ợc tuy n d g h ộ Đ i h ă g h ă h hi m 15 % so v i tổng s g i ợc tuy ă 2 13
Quy trình tuyển d ng : Chu trình tuy n d g 12 c:
Bước 1: Khi có nhu c u v tuy n d ng v nhân s do thi ộng ho c do qua trình mở rộng s n xu t kinh doanh c a công , ởng các bộ ph n có trách nhi m l p phi u yêu c u tuy n d ng g i lên phòng nhân s .
Bước 2: Phòng nhân s nh ợc phi u yêu c u tuy n d ng sẽ th c hi n nghiên c u, xem xét tình hình nhân s c a công ty rồi quy nh có nên tuy n d ng thêm hay không.
Bước 3: S hi e é h gi , h n th y rằng c n ph i tuy n d ng, phòng nhân s sẽ l p danh sách tuy n d ng g i gi c.
Bước 4: Gi c xem xét yêu c u tuy n d g, t. N Gi c duy t ồng ý, phòng nhân s sẽ ti n hành tuy n d ng. N Gi h g ồng ý, Giám c sẽ ph n hồi ý ki n l i cho phòng nhân s .
Bước 5: Thông báo tuy n d ng: Công ty thông báo tuy n d ng bằng cách niêm y t thông báo trên b n tin c a công ty nhằm t hội cho nhân viên gi i thi g i thân, b n bè c a mình tham gia vào ng tuy n, làm vi c trong công ty.
Ngoài ra, khi có nhu c u tuy n d ng nhân s , công ty sẽ thông báo tuy n d ng trên i, we i e i c làm và các trung tâm gi i thi u vi c làm.
Bước 6: Nh n và xét duy t hồ : Hồ tuy n bao gồm các gi y t g he nh c a công ty :
Đ i i c S u lý l ch
B n sao các bằng, CMND,hộ khẩu (có công ch ng) Gi y khám s c kh e
Gi y t m trú, t m v g i v i ng hợp ng viên ở t nh
Nh ng hồ t yêu c u sẽ ợc m i ph ng v n. Hồ h g t yêu c u công ty sẽ gi l i, khi nào có nhu c u tuy n d g ợt ti p theo.
Bước 7: Ph ng v n: Phòng nhân s k t hợp v i các phòng ban tổ ch c ki m tra v ki n th h ộ chuyên môn c a ng viên, lo i b t nh ng g i h g t yêu c S , h ng v n nh ng g i ợt qua kì ki m tra.
Bước 8: Đ h gi , e é : S hi h ng v , ởng bộ ph h gi , h n xét v ng viên l n cu i. g i t yêu c u sẽ ợ ngh lên nhân s tuy n d ng.
Bước 9: Ra quy nh tuy n d g: hi ở g h g ngh tuy n g i , phòng nhân s sẽ g i gi y trúng tuy n cho ng viên.
Bước 10: Th vi c: ng c viên trúng tuy n sẽ ợc kí một hợ ồng th vi c, th i gian th vi c là hai tháng. Sau th vi c, sẽ ợ h giá l i.
Bước 11: Đ h gi i: Trong th i gian th vi c, phòng nhân s sẽ quan sát quá trình làm vi c c a g i T ởng bộ ph n qu n lý g i ẽ h gi h n quá trình làm vi c sau th i gian th vi c.
Bước 12: Kí hợ ồ g ộng; N u hoàn thành t gi i n th vi c, ng viên sẽ ợc kí hợ ồ g ộng, trở thành nhân viên chính th c c a công ty.
3.1.3.3 Đào t o và p t triển nguồn n ân lự .
Đ o là một nhu c u không th thi u trong chi ợc phát tri n kinh doanh
c a b t kì công ty nào. N ợc t m quan tr ng c a vi o cho nhân viên sẽ gi g ă g ă g t, nhân viên hoàn thành công vi ợ gi H a, trang b cho nhân viên nh g ĩ ă g, i n th c có th nâng cao kh ă g i c hi u qu và thích ng v i m i ng làm vi c c a nhân viên. Chính vì th , g TNHH N T Hợ Ph h h hi u quy ch h h h o nhằm khuy n khích và qu n lý t g ĩ h c này.
M c ch của việc ào t o: Nhằm trang b h h i ă g c và ki n th c
hoàn thành công vi ợ gi , ồng th i, h h h g i ộng c ng hi n nhi h h g , g h g ợc nhu c u phát tri n kinh doanh công ty.
ố t ào t o:
Nh i h ộ ộng phổ thông có hợ ồng theo th i h n (vì h không có nhi u kinh nghi m)
Qu , ở g h g h i g h g ợ nâng cao hi u qu làm vi c, n m b t các quy trình công ngh tiên ti …
Hình th c ào t o:
Đ i v i g h ĩ h ộng phổ thông thì ti h h o t i ch , ghĩ dùng nh ng công nhân viên có kinh nghi h ng d n cho nhân viên m i v công vi c ngay t i i i c.
Đ i v i ởng phòng, nhân viên làm vi g ă h g h é h h gi các khóa nghi p v . Công ty sẽ tr t t c hi h o và nhân viên v h ởng g he h ộ trong nh ng buổi h gi o .
3.1.3.4 Công t đ n gi iệu quả ông việ .
g h gi h i ợc ti h h g ng hợp:
Nhân viên m i trong quá trình th vi c, qu n lý có ý ki n nh é , h gi ghi l i he h g h h h ă nh kí k t hợ ồng lao ộng.
Sau m i kì k t thúc hợ ồng, qu g ghi i n nh n xét v h i k t lu n ti p t c hợ ồng ho g g hợ ồng.
Đ h gi , ộng viên các cá nhân hoàn thành k ho ch và hoàn thành t t nhi m v ợc giao, m i h g g u th c hi h gi , h i thành h g a cá nhân, phòng ban theo các tiêu chuẩn bình c u A,B,C do g Vi h gi h h h ho ch c a nhân viên và phân lo i he A, , ở công ty tổng k hi he h ởng cho công h i g h g h g h g ă H h h he h ở g khuy n khích nhân viên n l c làm vi hoàn thành k ho h g ra. Đ c bi t, công ty r t quan tâm và khuy h h i v i nh ng cá nhân có nh ng
sáng ki n, c i ti n trong công vi c. Nhân viên sẽ ợc gi i trình v ý ki n c a h, h g ẽ h bàn b c tính kh thi c a sáng ki n. N ợc phòng duy t, nhân viên sẽ chuẩn b b o v , thuy h ởng c h c hội ồ g h gi gi hi ở g ợc áp d g, h i ẽ