Trong mỗi một tổ chức có các vị trí khác nhau và ngời cán bộ ở trong vị trí đó phải đáp ứng đợc một số các yêu cầu đòi hỏi káhc nhau về năng lực, trình độ, khả năng giao tiếp ứng xử khác nhau Các yêu cầu, đòi hỏi về năng lực trình độ đó… … chính là các tiêu chuẩn của cán bộ, các tiêu chuẩn này sẽ đảm bảo cho các cán bộ đó có khả năng hoàn thành tốt các nhiệm vụ của mình. Trong doanh nghiệp cũng vậy vì doanh nghiệp là một tổ chức nên việc tiêu chuẩn hóa cán bộ cũng hết sức cần hiết. Hơn nữa, nó còn là cơ sở cho việc tuyển dụng, đào tạo, bố trí cán bộ đợc thuận lợi và đạt yêu cầu đúng ngời, đúng việc.
Theo quan điểm biên chứng thì mọi vật cũng luôn thay đổi, doanh nghiệp cũng thế, nó luôn thay đổi cùng vói sựt hay đổi của môi trờng của nó. Tất yếu dẫn đến là tiêu chuẩn hóa cấn bộ luôn chỉ là tạm thời và nó cũng luôn phải thay đổi để phù hợp. Vậy thì những ngời mà đáp ứng đợc yêu cầu tiêu chuấn cũ nhng không còn phù hợp nữa thì họ phải làm sao, câu trả lời là họ phải đợc đào tạo lại. Nếu không đợc đào tạo lại thì tất yếu phải sa thải và tiến hành tuyển dụng và bố trí sắp xếp lao động mới vào vị trí khuyết thiếu.
Nh vậy ta thấy tiêu chuẩn hóa, đào tạo và đào tạo lại cũng nh tuyển dụng và bố trí lao động luôn là vấn đề mà doanh ngheịep phải quan tâm và tiến hành thờng xuyên.
Lao động là vấn đề cực kì quan trọng ở mọi thời đại, mọi quốc gia cũng nh mọi thể chế chính trị. Với một tổ chức, một doanh nghiệp hay bất cứ một tập thể nào khác vấn đề con ngời luôn là vấn đề cấp thiết. Sự tồn tại phát triển hay sụp đổ của tổ chức đó, doanh nghiệp đó, tập thể đó phụ thuộc rất lớn vào việc tổ chức đó, doanh nghiệp đó, tập thể đó có tìm đợc đúng ngời cần tìm hay không. Đây chính là câu hỏi đặt ra với chất lợng công tác tiêu chuẩn hóa, đào tạo, đào tạo lại, tuyển dụng cũng nh bố trí và sắp xếp cán bộ. Từ đó có thể rút ra rằng công việc nâng cao chất lợng của các công tác nói trên luôn luôn phải đợc sự quan tâm của toàn doanh nghiệp và phải nhận thức rằng đó là công việc quyết định vận mệnh của toàn doanh nghiệp.
b. Nội dung biện pháp
Trên cơ sở những vấn đề phân tích trên ta có các biện pháp sau:
- Phải tiến hành tiêu chuẩn hóa cán bộ đầy đủ là bớc đầu tiên trong mọi công tác về cán bộ. Để đào tạo, tuyển dụng bố trí lại cán bộ tốt thì đầu tiên ta cần phải biết ta cần ai? Tức là tiêu chuẩn hóa. Để tiêu chuẩn hóa ta phải tiến hành phân tích chức năng nhiệm vụ quyền hạn và tất cả các yếu tố có liên quan đến từng vị trí đó để mà đề ra các yêu cầu, tiêu chuẩn đối với vị trí đó.
- Tiến hành đào tạo, đào tạo lại thờng xuyên cho tất cả các nhân viên trong doanh nghiệp đặc biệt là cho các cán bộ quản lý. Nhằm trang bị và trang bị thêm cho họ các kiến thức về quản lý và phục vụ tốt hơn cho công tác quản lý nh đào tạo tiếng anh, tin học, tâm lý học…
- Trong công tác tuyển dụng nên thuê chuyên gia về lĩnh vực tuyển dụng hoặc liên hệ với các trờng nhằm chọn đợc những ngời thích hựop nhất cho tổ chức. Và tiến hành bố trí công việc theo đúng năng lực chuên môn của ngời lao động.
- Tất cả các biện pháp trên đều phải theo đúng một qui trình thống nhất bắt đầu xác định Kế hoạch sản xuất kinh doanh đối với năng lực cụ thể của từng phòng ban, bộ phận, từ đó phát hiện ra sự chênh lệch giữa nhiệm vụ, công việc cần làm với khả năng thực tế xác định những vị trí cần thiết và những vị trí còn thiếu và những vị trí đã có nhng cha đáp ứng đợc. Với những vị trí còn khuyết là tiến hành đào tạo hoặc tuyển dụng mới. Với những vị trí đã có những cha đáp ứng đợc nên đào tạo lại.
- Hiện nay ở Công ty trong điều lệ có ghi một điều khoản về tuyển dụng nh sau: “ Trong tuyển dụng … u tiên cho con em cán bộ công nhân viên trong Công ty ”… Đây có thể là nguyên nhân dẫn tới những tiêu cực trong công tác tuyể dụng. Vì vậy theo em nên bỏ hắn qui định này trong điều lệ Công ty.
c. Kết quả:
Sau khi tiến hành các biện pháp trên ra sẽ thu đợc: - Tiêu chuẩn hóa về đội ngũ cán bộ quản lý. Cụ thể:
+ Giám đốc: Phải là ngời có ít nhất hai bằng đại học về chuyên ngành quản lý và kĩ thuật, ngoài ra có thể có thêm một bằng về pháp lý. Giám đốc phải là ngời có năng lực lãnh đạo, nhiệt tình say mê công việc, có phẩm chất tốt, có t tởng chính trị vững vàng, có kinh nghiệm điều hành và khả năng thu hút ngời khác cũng nh nói trớc công chúng. Ngoài ra Giám đốc còn phải biết ít nhất một ngoại ngữ đặc biệt là tiếng anh, biết sử dụng các thiết bị văn phòng…
+ Phó Giám đốc: Phải có bằng đại học về chuyên môn mình phụ trách, ngoài ra cũgn cần phải am hiểu về các lĩnh vực khác. Các yêu cầu khác tơng tự nh của Giám đốc nhng có thể không cao bằng.
+ Các trởng phòng ban, quan đốc phân xởng: Phải có bằng đại học về chuyên môn mình phụ trách. Ngoài ra cso thể am hiểu về các lĩnh vực khác, có năng lực, nhiệt tình, say mê trong công việc, thành thạo ít nhất một ngoại ngữ đặc biệt là tiếng anh, biết sử dụng các thiết bị vănphòng. Có khả năng làm việc độc lập cũng nh tập thể.
+ Các nhân viên phòng ban, phân xởng: Phải có trình độ từ cao đẳng trở lên với chuyên môn của mình phụ trách. Nên biết một ngoại ngữ cũng nh sử dụng các thiết bị văn phòng, có năng lực nhiệt tình say mê trong công việc.
- Các vị trí trên bộ máy sẽ có những con ngời phù hợp nhất đảm nhận nhờ đó, bộ máy quản lý sẽ hoạt động trơn tru hơn. Các quyết định các ý kiến tham mu sẽ chính xác hơn.