- Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt
5.Các quyết định chiến lược TMĐT
Megabuy là mô hình bán hàng siêu thị điện tử B2C, B2B phỏng theo mô hình bán hàng trực tuyến của BESTBUY, AMAZON (tương tự như mô hình siêu thị bán lẻ và bán buôn trực tiếp METRO, BIGC tại Việt Nam nhưng chủ yếu tập trung vào việc bán hàng qua mạng internet)
• Thị trường mục tiêu:
Phân phối sản phẩm, dịch vụ và giải pháp văn phòng cho nhiều tổ chức, cơ quan, doanh ngiệp, trường học lớn trong nước. Tập trung vào các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh.
• Phát triển thị trường và sản phẩm
Phát triển thị trường, sản phẩm thông qua hệ thống cộng tác viên của megabuy: cộng tác viên của megabuy có trách nhiêm thực hiện PR, Marketing cho gian hàng phụ trách thông qua các công cụ truyền thống và online internet, phat triển thương hiệu, gian hàng, ngành hàng sản phẩm, phát triển kênh
Phát triển sản phẩm thông qua việc tạo các gian hàng cho các nhà cung cấp sản phẩm, trở thành một kênh phân phối sản phẩm hiệu quả, qua đó sản phẩm không ngừng được đa dạng hóa và mở rộng..
Tạo điều kiện giúp khách hàng tiếp cận các nhà sản suất một cách tốt nhất. Thỏa mản tối đa nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của khách hàng.
Thường xuyên tôt chức các chương trình khuyến mãi thu hút sự quan tâm theo dõi của khách hàng.
Khi mà thị trường ở các thành phố lớn dần trở lên bão hòa, công ty cần phải xây dựng kế hoạch để mở rộng quy mô thị trường ra các vung nông thôn, nơi mà tập trung rất nhiều khách hàng tiềm năng trong tương lai. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến quảng bá hình ảnh và thương hiệu của công ty qua các hoạt động mang tính cộng đồng, tổ chức các sự kiện ở nhiều vùng miền để tạo sự ghi nhớ của những khách hàng tiềm năng
Bên cạnh đó, thương mại điện tử là cạnh tranh trong môi trường toàn cầu, vì vậy công ty cũng cần có các chiến lược để cạnh tranh toàn cầu xây dựng các chiến lược mở rộng kinh doanh tới các nước trong khu vực .
• Định vị và khác biệt hóa
Thông qua Megabuy, cho phép các bên tham gia kết nối không chỉ với khách hàng là đối tượng người tiêu dùng cuối cùng, Megabuy còn là kênh giúp họ xây dựng, thiết lập, kết nối, phát triển hệ thống đại lý tại các địa phương! Tối thiểu hoá chi phí marketing, quảng cáo, phát triển thị trường, kho bãi, showroom, nhân viên, giải quyết bài toán hàng tồn kho, tối đa hoá lợi nhuận, tạo ra sức cạnh tranh cho doanh nghiệp. Megabuy là website bán hàng trực tuyến liên tục trên mạng Internet, cung cấp thông tin và nhận đơn đặt hàng đến các khách hàng ở tất cả mọi nơi trong và ngoài Việt nam suốt 24/7/365 (24h/ngày, 7 ngày/tuần, 365 ngày /năm)
Chính sách giá hợp lý: Megabuy xây dựng chính sách Chính sách hoàn tiền chênh lệch. Mang đến cho khách hàng một mức giá cạnh tranh đảm bảo khách hàng luôn luôn tiết kiệm được những khoản đầu tư, mua sắm khi giao dịch, đồng thường xuyên điều chỉnh để giảm giá sản phẩm hàng ngày, trong đó có nhiều đợt giảm giá lớn, chúng tôi cũng tư vấn, giúp bạn quyết định mua vào những thời điểm thích hợp nhất.
Chính sách điều chỉnh giá 110% tại Megabuy : Mỗi khi mua hàng tại Megabuy, khách hàng không cần phải lo về giá bán tại đây, megabuy cam kết chính sách điều chỉnh giá 110% đảm bảo cho bạn luôn mua được giá tốt nhất có thể.Nếu khách hàng thấy ở bất cứ nơi nào khác có giá thấp hơn so với các sản phẩm có trên Megabuy, hãy cho megabuy biết giá thấp hơn đó khi khách hàng mua hàng tại Megabuy hoặc trong vòng 3 ngày sau khi mua hàng của Megabuy – Công ty sẽ tặng cho khách hàng 110% sự chênh lệch đó. Hầu hết giá cả các sản phẩm được cập nhập thường xuyên hàng ngày. Trong mọi trường hợp nếu khách hàng phát hiện ra giá bán của Megabuy cao hơn các nơi
trước, trong hoặc sau khi đã đặt mua hàng,
Do áp dụng mô hình quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2000 online, đồng thời áp dụng các công nghệ TMĐT, CNNT và truyền thông sâu sắc vào quá trình kinh doanh của mình, megabuy tiết kiệm được nhiều chi phí quản lý như Showroom, kho bãi, vốn, nguồn lực con người, tồn kho bằng không..tạo ra sự khác biệt về giá so với các đối thủ cạnh tranh khác.
V. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN