IV. Chiến lược phát triển công ty giai đoạn 2007-
3.Chiến lược cấp công ty
3.1. Mục tiêu.
Phấn đấu đến năm 2014 trở thành công ty vận tải hàng đầu trong lĩnh vực vận chuyển hành khách với những dịch vụ tốt nhất. Chiếm lĩnh trên 25% thị phần về vận chuyển hành khách và đến cuối năm 2014 đạt mức doanh thu trên 12000 tỷ VNĐ
3.2. Chiến lược dài hạn
Qua phân tích ma trận SWOT nhằm thực hiện mục tiêu phát triển đến năm 2014, ban quản trị quyết định lựa chọn các chiến lược sau đây:
• Chiến lược phát triển sản phẩm: sau khi đạt danh hiệu 2 năm liền giải “ Sao Vàng Đất Việt”, uy tín nhãn hiệu của công ty ngày càng được nâng lên, khách hàng ngày càng tin tưởng. với một hệ thống phân phối rộng khắp, đội ngũ tài xế có bằng cấp và kinh nghiệm lâu năm. Việc đưa ra nhiều sản phẩm mới với chất lượng cao sẽ giúp doanh nghiệp tránh được các mối đe dọa mất dần thị phần. Gia tăng khả năng cạnh tranh.
• Chiến lược thâm nhập: Phát huy uy tín công ty, uy tín thương hiệu và thế mạnh về sản phẩm chất lượng cao với kỷ thuật tiên tiến nhất hiện nay. Việc gia tăng sản phẩm hiện tại trên những thị trường hiện tại để đáp ứng một cách đầy đủ hơn nhu cầu của thị trường nhằm khác phục điểm
yếu hiện tại của công ty. Từ đó giúp công ty tăng quy mô hoạt động và tăng thị phần.
• Chiến lược phát triển thị trường: Công ty có đội ngũ nghiên cứu và phát triển thị trường chuyên sâu có khả năng thâm nhập thị trường nhanh, cùng với khát vọng mảnh liệt ngày càng vươn xa, công ty quyết định xây dựng chiến lược vươn đến những vùng đất mới nhằm mở rộng thương hiệu, chia cắt bớt thị phần của các đối thủ cạnh tranh.
• Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: Nhằm phát huy tối đa sức mạnh nội bộ công ty. Công ty xây dựng thêm một số dịch vụ kèm theo để giảm chi phí và tăng thêm một phần lợi nhuận cho công ty. Như dịch vụ chuyển phát nhanh, hệ thống nhà ăn dọc đường, dịch vụ cho thuê xe du lịch….
3.3. Chiến lược chức năng
Chiến lược marketing:
Khách hàng: Công ty hướng đến những khách hàng có những nhu cầu cao về chất lượng. Mang thương hiệu Hoàng Long vào tận nhà khách hàng.
Sản phẩm: Tập trung gia tăng, phát triển hệ thống dòng sản phẩm cao, tạo sự dị biệt so với các đối thủ khác. Đầu tư thêm vốn nhập thêm những loạt xe đồng bộ mới chất lượng cao, kỷ thuật hiện đại. phát triển hệ thống quán ăn dọc đường và liên doanh với một số nhà hàng dọc đường.
Định giá: Định giá cạnh tranh với tuyến đường ngắn sản phẩm chất lượng cao, đặt biệt với sản phẩm tuyến đường dài có nội thất sang trọng, hiện đại, công nghệ cao được định giá cao
Phân phối: Công ty tiến hành xây dựng thêm các văn phòng đại diện tại các tỉnh thành mới, tập trung vào các tỉnh phía nam.
Khuyến mãi: Công ty xây dưng một số chường khuyến mãi vào các dịp lễ dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ Công ty, đặt biệt công ty có phát hành thẻ Vip dành cho khách hàng quen thuộc.
Trách nhiệm đối với xã hội: Công ty tổ chức các chương trình ca nhạc gây quỹ thông qua đó nâng cao giá trị thương hiệu, tạo tình cảm của người dân giành cho thương hiệu.
Chiến lược vận hành
Vị trí: Mở rộng hệ thống sản phẩm trên các bến bãi trong nước bằng cách xây dựng thêm hoặc thuê các bến bãi của các bến xe nhà nước.
Lịch trình: xây dựng lịch trình chạy cố định, rõ ràng và tối ưu nhằm tận dụng hết số lượng phương tiện và nhu cầu đi lại để giảm chi phí đến mức thấp nhất. Mặc khác lịch trình có thể điều chỉnh vào những dịp lễ khi mà nhu cầu tăng đột biến.
Chiến lược nguồn nhân lực
Thể thức khuyến khích nhân viên: tạo môi trường làm việc thân thiện, coi nhân viên là một thành viên trong gia đình lớn, có chính sách hỗ
trợ đối với nhân viên như mua bảo hiểm với mệnh giá cao hơn. cũng như gia đình họ nhằm làm cho họ có cảm giác thoải mái nhất khi làm việc.
Tuyển dụng và đào tạo: công ty luôn chú ý đến vấn đề đào tạo, coi đào tạo là nhân tố sống còn của công ty, công ty sau khi tuyển dụng những nhân viên có bằng cấp và chuyên môn cao thì công ty còn có chính sách đào tạo để nhân viên có thể hòa nhập vào bộ máy làm việc của công ty.
Chiến lược tài chính
Tập trung hầu hết nguồn tài chính huy động vào việc phát triển sản phẩm và xây dựng cơ sở hạ tầng, mặc khác công ty còn đầu tư vốn cho nghiên cứu, phát triển thị trường mới và đào tạo nguồn nhân lực.
Chiến lược R&D
Tập trung vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, nghiên cứu công nghệ mới, kỷ thuật mới. Thiết kế sản phẩm mới, thị trường mới.