III. Phân tích hệ thống:
1. Xác định yêu cầu hệ thống
Use case chức năng nghiệp vụ chính:
Use case Quản lý Khách hàng
Hình 9: Usecase Quản lý Khách hàng
Hình 11: Usecase Quản lý hợp đồng
Usecase Quản lý Ấn chỉ xuất
UsecaseQuản lý Ấn chỉ thu
Hình 13: Usecase Quản lý Ấn chỉ thu
Danh sách tác nhân của mô hình:
STT Actor Ý nghĩa
1 Nhân viên quản lý Nhân viên quản lý của chi nhánh bảo hiểm. 2 Đại lý Là người bán bảo hiểm cho Khách hàng và được
hưởng hoa hồng từ chi nhánh.
Danh sách chức năng của mô hình:
STT Use case Ý nghĩa
1 Đăng Nhập Người dùng đăng nhập hệ thống
2 Đăng Xuất Người dùng đăng xuất hệ thống
3 Quản Lý Đại lý Quản lý Đại lý bán bảo hiềm cho chi nhánh 4 Quản Lý Khách hàng Quản lý Khách hàng mua bảo hiểm
8 Quản Lý Nhân viên Quản lý Nhân viên của chi nhánh 9 Quản Lý Quyển Số Quản lý việc xuất, thu Ấn chỉ.
10 Tìm Kiếm Khách hàng Tìm kiếm Khách hàng mua bảo hiểm. 11 Quản Lý Ấn Chỉ Xuất Ấn chỉ xuất về cho các Đại lý
12 Quản Lý Thu Ấn Chỉ Đại lý báo cáo Ấn chỉ đã bán được về cho nhân viên quản lý
13 Tìm Kiếm Đại lý Tìm kiếm Đại lý bán bảo hiểm 14 Tìm Kiếm Nhân viên Tìm kiếm Nhân viên quản lý. 15 Tìm Kiếm Hợp Đồng Đại
lý
Tìm kiếm hợp đồng của Đại lý kí kết với chi nhánh
16 Tìm Kiếm Khách hàng Tìm kiếm Khách hàng đã mua bảo hiểm 16 Thống Kê Doanh Thu Đại
lý Thống kê doanh thu bán bảo hiểm môtô của Đạilý. 17 Thống Kê Nhân viên Thống kê bảng Nhân viên của chi nhánh.
18 Thống kê giấy chứng nhận BH hết hạn.
Lịêt kê danh sách những giấy chứng nhận hết thời hạn.
19 Thống kê danh mục Khách hàng
Thống kê tổng số Khách hàng mua bảo hiểm