biến)
• Xó hội: xu thế trong hành vi của xó hội văn minh thể hiện sự mong muốn phấn đầu, tinh thần vươn lờn, tớnh nhõn văn, tiến bộ;
• Quản lý: động lực phấn đấu, phương phỏp Quản lý Bằng Lời hứa
(Management By Promises/Promise-Based-Management), Quản lý Bằng sự Cam kết (Management By Commitments/Commitment-Based-Management) Cam kết (Management By Commitments/Commitment-Based-Management)
Điểm mạnh: (tại sao lại được chấp nhận và vận dụng rộng rói) rộng rói)
• Phự hợp xu thế phỏt triển của con người của sự phỏt triển • Hoàn thiện tớnh cỏch/nhõn cỏch
• Tớch cực trong việc phỏt triển mối quan hệ xó hội • Định hỡnh phong cỏch bản sắc riờng
Điểm hạn chế: (lý do để cỏc thuyết khỏc phỏt triển, bổ khuyết) khuyết)
một số tính cách tích cực, cần thiết trong kinh doanh một số tính cách tích cực, cần thiết trong kinh doanh
trong kinh tế thị tr−ờng
Lòng tin. Thiên h−ớng luôn tin t−ởng ở ng−ời khác, ngay cả khi lời hứa của ng−ời khác có thể là hAo huyền. Lòng tin giúp con ng−ời cố gắng thực hiện những điều đA cam kết, thoả thuận, ngay cả khi chúng không đ−ợc chính thức hoá bằng văn bản, mà chỉ là những lời hứa.
Biết kiềm chế. Thiên h−ớng sẵn sàng bỏ qua hay hy sinh những lợi ích tr−ớc mắt, tạm thời để dành đ−ợc lợi ích lâu dài. Tớnh biết kiềm chế thể hiện khả năng tránh việc tận dụng cơ hội để m−u lợi riêng.
Cảm thông. khả năng chia xẻ cảm giác và cảm xúc với ng−ời khác. Sự cảm thông rất có ích cho việc dự đoán nhu cầu và thoả mAn khách hàng và ng−ời lao động. Sự cảm thông là nguồn gốc của việc dự đoán nhu cầu và thoả mAn khách hàng và ng−ời lao động. Sự cảm thông là nguồn gốc của sự chân thành vàtrân trọng, những yếu tố có ý nghĩa quan trọng để thành công trong việc thiết lập mối quan hệ bền vững trong kinh tế thị tr−ờng khi một ng−ời luôn có cơ hội lựa chọn hợp tác với nhiều ng−ời khác.
Công bỡnh. Thiên h−ớng có phản ứng khi cho rằng bất công. Công bỡnh (công bằng) là biểu hiện của triết lý ‘doing the right thing’ (gánh lấy trách nhiệm tiên phong - đạo đức vĩ mô) và thể hiện thành ph−ơng châm “WIN – WIN” trong hành động. Tính cách này luôn chú trọng cân nhắc mọi khía cạnh ngay cả đối với những điều lặt vặt vỡ thế th−ờng thành công trong việc gây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu.
Trung thực. Thiên h−ớng cung cấp các sự kiện hay thông tin đúng, chính xác biết đ−ợc. Nói sự thật giúp loại trừ sự lừa gạt để không rơi vào tỡnh trạng luẩn quẩn khó xử và góp phần xây dựng sự trung thực trong mối quan hệ kinh doanh.
1.1.4 Sự phỏt triển của DDKD