Ng 3.6 So sách sn ph m cho vay cá nhân

Một phần của tài liệu Phân tích hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng liên doanh Lào Việt Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh (Trang 34)

Cho vay mua nhà/ s a ch a nhà. Cho vay mua ô tô

Lao Viet Bank

M c vay: T iăđaă4ăt .

Th i h n cho vay: T iăđaă84ătháng (7ăn m). Ph ngă th c tr n : Tr hàng tháng,ălưiătrênăd ăn gi m d n. TS B: b tăđ ng s n h p pháp c a khách hàng, ho c bên b o lãnh th ba. M c vay: T iăđaă4ăt .

Th i h n cho vay: T iă đaă 84ă thángă(7ăn m).

Ph ngă th c tr n : Tr hàng

tháng,ălưiătrênăd ăn gi m d n.

TS B: Chính chi c ô tô; Ch ng t có giá; ho căB Săc a khách hàng, hay bên th ba.

Indovina Bank

M c vay: Tùy theo nhu c u khách hàng, không quá 70% giá tr

TS B.

Th i h n cho vay: T iă đaă 180

thángă(15ăn m).

Ph ngă th c tr n v i nhi u l a ch n nh Tr h ng tháng v iăd ăn

gi m d n; Tr đnh k theo th a thu n v s ti n và k h n tr ; Tr theo h ngă tháng,ă quỦă theoă d ă n t ngăd n.

TS B: b tăđ ng s n h p pháp c a KH, ho c bên b o lãnh th 3.

M c vay: Tùy theo nhu c u khách hàng, không quá 70% giá tr TS B.

Th i h n cho vay: T iă đaă 84ă thángă(7ăn m). Ph ngă th c tr n , g m Tr h ng tháng; Tr lãi h ng tháng và g c tr cu i k n u vay ng n h n. TS B: b tă đ ng s n h p pháp c a khách hàng, ho c bên b o lãnh th ba.

VID Public Bank

M c vay: T iă đaă 90%ă giáă tr c a b tăđ ng s n, đưăbaoăg m 10% chi phí s a nhà và trang trí n i th t. Th i h n cho vay: T iă đaă lƠă 240ă thángă(20ăn m).

Ph ngă th c tr n : G c và lãi

theoăd ăn gi m d n.

TS B: chính b tăđ ng s năđ c tài tr ho c tài s nă khácă đ c Ngân hàng ch p nh n.

M c vay: T iă đaă 10ă l n thu nh p ròng (sau thu ) hàng tháng c a khách hàng vay. Th i h n cho vay: T iă đaă 60ă thángă(5ăn m). Ph ngăth c tr n : G c và lãi theoăd ăn gi m d n. TS B: Gi y t có giá, ho c b t đ ng s n c a khách hàng ho c đ iăt ng b o lãnh.

Sau khi so sánh hai s n ph m chính là cho vay mua nhà/s a ch a nhà và cho vay mua ô tô gi a LVB và hai ngân hàng liên doanh khác là Indovina, VID Public thì ta

rútăraăđ c nh ng nh năxétănh ăsau:

V h n m c gi i ngân, t i LVB s n ph măđ c thi t k nh m h n ch t iăđaăr i ro m t v năchoăngơnăhƠng.ă i uănƠyăđ c th hi n thông qua vi c gi i h n m c t iăđaă

c p tín d ng cho m i cá nhân vay v n t i ngân hàng là 4 t . Trong khi các ngân hàng khác không gi i h n m c vay này kho n vay có th s ch u r i ro cao khi gi i ngân quá nhi u cho m t khách hàng.

V k h n kho n vay, các s n ph m này là th i gian thu h i v n ng n không quá

7ăn m. Tuy nhiên, v năđ này c n ph i xem xét k cƠngăh nătrongăth iăđi m hi n t i. Vì đ i v i các kho n vay tiêu dùng, lãi su tăth ngăcaoăh năcácăkho năvayăth ng, bên c nhăđóăth iăgiană7ăn măs khi n cho kho n ph i tr h ngăthángăcaoăh năsoăv i vi c kéo dài k h n vay t 10ăđ n 15 n m.ăChínhăđi u này s khi n cho khách hàng c n ph i cân nh c khi l aăngơnăhƠngăđ l p h s ăvay.

V ph ngăth c tr g c lãi, ngân hàng hi năđangăph ngăth c ph bi n nh t hi n nay là tr g călưiăđ uătheoăd ăn gi m d n. ơyăchínhălƠăđi m h n ch có th làm s n ph m c a LVB tr nên kém h p d năđ i v i khách hàng. Vì v i cùng s n ph m, thì Indovinabank l i cung c p nhi uă ph ngăth căthanhă toánă đ khách hàng có th l a ch n, đángăchúăỦălƠătr n đ nh k theo th a thu n v s ti n và k h n tr . Vi c linh

đ ng cho t ngăkháchăhƠngălƠăđi u nên làm khi c nh tranh ngày càng tr nên gay g t. V tài s năđ m b o, nhìn chung không có s khác bi t gi a các ngân hàng, ch y u ngu năđ m b oăđ c hình thành t các lo iăđ ng s n hay b tăđ ng s n hay b o lãnh c a bên th ba.

T m k t, n u ch so sánh v i các ngân hàng liên doanh cùng lo i, thì LVB không quá n i tr i, nh ng c ng không t ra y u th v i ngân hàng khác cho dù là v th ng

hi u hay s n ph m. Tuy nhiên, n u so sánh v i các NHTM l n và có th c l c v tài chính, có th m nh trong th tr ng cá nhân nh ACB hay Sacombank, thì LVB b c l nhi u khuy t đi m. u tiên, th ng hi u c a LVB ch a đ c nhi u ng i bi t đ n. Khi nh c đ n các s n ph m cho vay tiêu dùng ng i ta s nh đ n hai th ng hi u l n là ACB trong phân khúc cho vay mua nhà, và Sacombank trong phân khúc cho vay ô tô, v y ng i ta s nh gì v LVB? Khi ho t đ ng trong th tr ng cá nhân, n u ngân hàng có càng nhi u ng i bi t đ n thì s c lan t a c a đám đông càng m nh. Vì th , LVB c n n l c kh ng đnh th ng hi u riêng c a mình, thì m i có th đ t đ c thành công, có th khi n cho s n ph m đ c nhi u ng i chú ý, t o ra l i nhu n. ng th i,

LVB ch a cung c p s n ph m nh th tín d ng, hay k t h p tr góp thông qua các kênh siêu th đi n máy bán l . V các đi u kho n khi c p tín d ng, LVB v n ch a cung

c p cho khách hàng nhi u s l a ch n v k h n, ph ng th c tr lãi, hay k thay đ i lãi su t. Vì th , LVB c n ph i đnh v l i th ng hi u, v ch ra k ho ch kinh doanh phù h p v i tình hình hi n t i c a ngân hàng.

GVHD: Th.S Nguy n Nh Ễnh Khóa lu n t t nghi p

SVTH: Li u Ng c Trân Trang 27

3.5. PHÂN TÍCH QUY TRÌNH TÍN D NG CÁ NHÂN T I NGÂN HÀNG LÀO VI T CN.TPHCM: NGÂN HÀNG LÀO VI T CN.TPHCM:

3.5.1. L p h s đ ngh c p tín d ng.

Khi khách hàng có nhu c u,ăđ n đ ngh vay v n t i phòng QHKH t i LVB. u tiên, CBTD s ti păxúcăvƠăh ng d n khách hàng làm th t c vay v n. Sau khi CBTD

đưăthuăth păđ nh ng thông tin c n thi t, t đóălƠmăc ăs đ đánhăgiá,ăsoăsánhăv i các

đi u ki n vay v n. N u h iăđ các y u t c n thi tăđ vay v n, thì nhân viên phòng QHKH s h ng d n h làm th t c vay v n. Ti p theo, CBTD h n khách hàngăđ n l p b h s ăvayăv n, r i l p biên b n giao nh n h s ăv i khách hàng.

3.5.2. Th m đ nh tín d ng.

Ngay sau khi nh năđ yăđ h s ăvayăv n, CBTD ti năhƠnhăđánhăgiáăm căđ tín nhi măđ i v i khách hàng,ăđ ng th i th măđnh b h s ătheoăcácăn i dung sau:

B c 1: Th m đnh tính pháp lý c a H s nhân thân khách hàng:

CBTD thu th păđ yăđ các thông tin sau:

B ng 3.7. H s ch ng minh tính pháp lý c a khách hàng.

H s Yêu c u L u Ủ

Khách hàng cá nhân:

 CMND/H chi u/ Ch ng minh quân

đ i B n sao

Còn hi u l c. N u h t hi u l c ph i b sungătr c khi gi i ngân, kèm theo CMND/H chi uăc .  H kh u/ Gi yăđ ngăkỦăt m trú B n sao Th hi n đa ch h kh u/t m trú.

 N uăđ c thân: Gi y xác nh năđ c thân c aăUBNDăxư,ăph ng.

 N uăđưăl păgiaăđình:ă ngăkỦăk t hôn.

 N uăđưălyăhôn:ăQuy tăđnh ly hôn.

B n sao

H gia đình:

 Ch ng t nhân thân c aăng iăđ i

di n h kinh doanh vay v n. B n sao

 ngăkỦăh kinh doanh v i th i h n

đưăđ ngăkỦăt i thi u 12 tháng so v i ngày nh n h s ăvay.

 Xác nh n kinh nghi m kinh doanh c aăxưăph ng n uă ngăkỦăkinhă

doanh th păh nă12ătháng.

B n sao

 Gi y ch ng nh n hành ngh , Tài li u ch ng minh kinh nghi m SXKD.

 Mã s thu .

Khi xem xét h s ăc năl uăỦăđ tu i c a khách hàng ph i t 18 tu i t i th iăđi m n p h s ,ăvƠ không quá 65 tu i t i th iăđi m t t toán kho n vay. KH ho c v /ch ng KH ph i có h kh uăth ng trú ho căđ ngăkỦăt m trú t iăđ aăbƠnăLVBăđangăho tăđ ng.

B c 2: Th m đ nh ph ng án vay v n.

Khi th măđ nhăph ngăánăvayăv n, CBTD c n ph iăxácăđ nh m căđíchăvayăv n là gì? Có ph i là nhu c u th c s không? Có phù h p v iăquyăđ nh c aănhƠăn c và LVB không? m b o tính h p pháp c a kho n tín d ng. i v i kho n vay kinh doanh c a H giaăđìnhăc năxácăđ nhăđ c chu k kinh doanh, và nhu c u v n cho m t vòng quay. T c ăs d li uătínhăđ c, LVB s cho vay t iăđaă70% nhu c u v n. T ngăt nh ă

v y, các kho n vay nh m m căđíchătiêuădùngăch đ c c p h n m c t iăđaălƠă70%ănhu c uăvayăvƠăkhôngăv t quá giá tr tài s năđ m b o, sau khi LVB đưăti năhƠnhăđ nh giá. Ch duy nh t tr ng h p khách hàng vay c m c s ti t ki m, hay gi y t có giá có th

đ c c p h n m căcaoăh n. T l cho vay có th lênăđ n 100%, c ng thêm kho ng chênh l ch gi a s lưiămƠăkháchăhƠngăđ c nh n và lãi ph i tr cho ngân hàng. c bi t, n u gi y t có giá do LVB phát hành, s h ng m că uăđưiălưiăsu t th păh nă1%.

B ng 3.8. H s ch ng minh m c đích vay cá nhơn theo s n ph m đ c tr ng.

S N PH M CHO VAY H S CH NG MINH:

Vay mua B t đ ng s n

 H păđ ng mua bán nhà; ho c D th o h p đ ng mau

bán nhà; ho c Biên nh năđ t c că(Cóăđ yăđ thông tin

theoăquyăđ nh t i h păđ ng mua bán nhà).

 Gi y Ch ng nh n quy n s h uăđ t /nhà / khác theo

quyăđ nh c a Lu tăđ tăđai;ăho c H păđ ng mua bán/ chuy nănh ng/ góp v n B tăđ ng s n v i Ch đ uăt ă (đ i v iătr ng h pămuaăB Săc a ch đ uăt ).

 Gi y nh n ti năđ t c c, Biên nh n các l n thanh toán

đưăthanhătoán.

Vay s a, ch a nhà

 Gi y phép xây d ng/ Gi y phép xây d ng t m/ Gi y phép s a ch a; ho că năđ ngh s a ch a có xác nh năđ ng ý c a c p th m quy n.

 Gi y t ch ng nh n quy n s h uăđ i v iăB Săc a

kháchăhƠng,ăng iăthơnătheoăquyăđ nh (S đ , S h ngầ).

 D toán chi ti t kinh phí xây d ng, s a ch a, mua s m trang thi t b (n u có).

 B n thi t k xây, s a nhà; H păđ ng thi công (n u có).

Vay mua ô tô

 H păđ ng mua bán xe ô tô; ho c D th o h păđ ng mua, bán ô tô.

 Gi y ch ng nh năđ ngăkỦăxe,ăs đ ngăki m an toàn k thu t và b o v môiătr ngăph ngăti năc ăgi iăđ ng b , b o hi m xe còn hi u l căđ i v iăxeăc ăđangăl uă

GVHD: Th.S Nguy n Nh Ễnh Khóa lu n t t nghi p

SVTH: Li u Ng c Trân Trang 29

Trong khi th măđ nhăph ngăán vay v n, CBTD c n ph iătínhăđ n tính h p lý c a tài s n vay. Ví d vay v năđ muaăđ t, CBTD c n ph i xem lo iăđ tăđóălƠăđ t gì? t s n xu t,ăđ t nông, lâm nghi p,ăđ t th c ,ăhayăđ tăđôăth ,ầăs không h p lý n u

ng iămuaăđ t nông nghi păđ xây nhà . N uăcóătr ng h pănh ătrên,ăchúngătaăc n ph i ki m tra l i m căđíchăs d ng,ăsauăđóăCBTDăph i yêu c u th c hi n chuy năđ i m căđíchăs d ngăđ t, n u khách hàng mu nămuaăkhuăđ tătrênăđ xây nhà. Th i h n s d ngăđ tăc ngălƠăm t y u t quan tr ng, s không ai muaăđ t xây nhà mà th i h n s d ngăđ tăd iă10ăn m.ă

N mă2010,ăNHNNăbanăhƠnhăcácăchínhăsáchănh m năđ nh kinh t v ămô,ăđ ng th i tái c u trúc l i h th ng ngân hàng. Vì th đ năđ uăn mă2011,ătheoăch th c a Th ngăđ căNHNNăd ăn cho vay phi s n xu t (bao g m c b tăđ ng s n) ch đ c chi m 16% t ngăd ăn ,ănênăLVBăđưăti n hành ki m soát ch t ch h nătrongăvi c gi i ngân cho các kho n vay này. C th , LVB ph iăxemăxétăđ n nhu c u th c s v nhà c a khách hàng. Ch nh ng h s ămƠăkháchăhƠngăcóănhuăc u muaănhƠăđ m iăđ c

phépăđ uăt .ăCònăl i, nh ng yêu c u vay v năđ đ uăt ăvƠoăb tăđ ng s năđ u b t ch i.

Xácăđnh nhu c u vay v n là y u t quan tr ng nh t trong vi c th măđnh ph ngăánă

vay. Hi nănayăcácăquyăđ nhăđ xácăđ nh nhu c u vay v n c a khách hƠngăch aăđ c rõ ràng và c th ,ăđ c bi tălƠăcácătr ng h păcóăliênăquanăđ n b tăđ ng s n.

Ví d tr ng h p khách hàng đangă nhà thuê. Tr iăquaăquáătrìnhătíchăl y,ăkháchă hƠngămuaăđ c m t mi ngăđ t n n, vƠăđangăcóănhuăc u có ch năđ nh. V y khách hàng s ph i làm gì ti pă theo?ă gi i quy t tình hu ng này, CBTD s t ă v n cho khách hàng hai gi i pháp. M t là khách hàng th c hi năvayătiêuădùngăđ xây nhà trên m nhăđ tăđưămua.ăTuyănhiên,ăgi i pháp s không phù h p n u khách hàng mu n có ch ngay.ă ng th i, khách hàng s b h n ch v h n m c tín d ngăđ c c p, và lãi su tăth ng cao cho các kho n vay tiêu dùng. Hai là khách hàng dùng mi ngăđ t làm

TS BăvƠăvayăv nămuaăc năh , ho c nhà .ăThôngăth ng khách hàng s l a ch n hình th c này vì lãi su tăth ng th păh năvayătiêuădùng,ăh n m c s cao h n,ăth i gian vay v nădƠiăh n,ăth aămưnăđ c nhu c u nhà ngay.

Ví d khác, khách hàng có nhà t iăBìnhăD ng,ăsongăvìăconăđangătheoăh c

TP.HCMănênăgiaăđìnhăcóănhuăc u chuy n nhà. Hi n t i,ăkháchăhƠngăđangărao bánăc nă

nh BìnhăD ng.ăV yăkháchăhƠngăcóăđ c vay v năhayăkhông?ăVìăđơyălƠănhuăc u h p lý n n LVB s đ ng ý cho vay n u h s ăh păpháp,ăđ m b o ngu n tr n . Tuy nhiên, CBTD s ph iăt ăv n v iăkháchăhƠngătrongătr ng h păbánăđ c nhà và có nhu c u t t toán kho n vay, s b ph t lãi tr tr c h n. Vì v y,ăđ i v i nh ng kho n vay

nƠyăngơnăhƠngăth ng h n ch cho vay, do kh n ngăt t toán kho n vay s m cao. Trong choăvayătiêuădùngăthôngăth ng nh t là các h păđ ng mua ô tô. B i v y,

khiăđánhăgiáăgiáătr tài s n là ô tô CBTD c n ph iăxemăxétăđ n nhi uăđi mănh ăniênă

 Theo Ngh đ nhă23/2004/N -CPăquyăđ nh rõ niên h n c a ô tô t i là không

quáă25ăn m,ăôătôăch ng iălƠăkhôngăquáă20ăn m,ăvƠăkhôngăquáă17ăn măđ i v i ô tô chuy nă đ iă côngă n ngă t xe khác sang xe ch ng iă tr c ngày 01/01/2002. Các ô tô có th i h n s d ngătrênă20ăn măc n ph iăđ căl uăỦă

trong các h păđ ng mua bán, vì có th chúngăkhôngăcònăđ căphépăl uăthông.ă  Bên c nhăđó,ătheoăquy tăđnh s 04/2011/Q -TTg c a B giao thông v n t i,

các lo iăxeăđ căphépăl uăthôngăc n ph iăđ t chu n Euro 3, 4, 5 v gi i h n ch t gây ô nhi m trong khí th i.

B c 3: Th m đ nh tài s n đ m b o.

u tiên, CBTD c n ph iăxácăđ nh aiălƠăng i s h u c a b tăđ ng s n, thông

th ng là quy n s d ngăđ t và tài s n g n li n v iăđ t. Tài s n thu c quy n s h u b i cá nhân, t ch c có đangătrongătìnhătr ng chuy nănh ng, bi u t ng hay th a k không? ơyăchínhălƠă c ăs quan tr ng nh tăđ th a thu n v i khách hàng và x lý

TS BăsauănƠy. N u TS Băthu c s h u c a bên th ba, c n ph i có gi y t b o lãnh,

đ ngăỦăđemătƠiăs n th ch p cho kho n vay nói trên.

Khi th măđ nhăgiáăđ t thì CBTD c n ph i th c hi nătheoăthôngăt ă145/2007/TT- BTC ngày 6/12/2007 c a B TƠiă chínhă H ng d n th c hi n Ngh đnh s

188/2004/N -CP ngày 16/11/2004 c a Chính ph v ph ng pháp xác đ nh giá đ t và

Một phần của tài liệu Phân tích hoạt động tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng liên doanh Lào Việt Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh (Trang 34)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(76 trang)