2008 CloseUp Lữ hành tình yêu
2.3.2. Phân tích chương trình PR “Đại Lộ Tình Yêu”
2.3.2.1. Giai đoạn chuẩn bị
- Hình thành ý tưởng: Ý tưởng về Đại lộ tình yêu đã bắt đầu hình thành khi Close up đang thực hiện dự án Let Love Rule để giúp một vài kế hoạch tỏ tình của các bạn trẻ trở thành sự thật. Quá trình thực hiện khiến Close up nhận ra rằng giới trẻ đang thực sự cần một nơi dành riêng cho tình yêu để xóa bỏ sự ngại ngùng. Ngay sau khi kết thúc dự án đó, Close up đã bắt tay vào việc chuẩn bị cho Đại lộ tình yêu 2014.
- Thiết lập mối quan hệ với báo đài: Kenh14.vn, Vnexpress.net, Yan.vn, Baomoi.com, Dantri.com, Zing.new.com…
- Địa điểm diễn ra sự kiện offline: Mất 2 tháng để Closeup tìm được một nơi đủ rộng, không gian xung quanh vừa đủ lãng mạn mà không cách quá xa trung tâm thành phố. Đó là khu vực cầu Ánh Sao - Hồ Bán Nguyệt, Phú Mỹ Hưng (Q7, TP.HCM). Nơi đây không chỉ đáp ứng được những yêu cầu gắt gao của Closeup, mà còn là một trong những địa điểm hẹn hò quen thuộc của giới trẻ Sài Thành.
- Close up thực hiện việc việc thiết kế nhằm thay đổi tạm thời hình ảnh của trang web chính thống cho phù hợp với cuộc thi và tiến hành chạy thử nghiệp các ứng dụng online trước khi đưa vào hoạt động.
- Liên hệ người nổi tiếng: nhằm thu hút người quan tâm đến với chương trình cũng như thực hiện các clip truyền thông.
2.3.2.2. Giai đoạn thực hiện
Gồm 4 giai đoạn (trước khi giới thiệu, giới thiệu, tổ chức sự kiện và sau sự kiện)
- Mục tiêu: Giai đoạn này Close up tạo sức nóng trên các báo, fanpage, nhằm thu hút các bạn trẻ và cộng đồng mạng với chủ đề tình yêu, vốn là linh hồn của thương hiệu Close up.
- Ở giai đoạn trước giới thiệu, PR online có hai nhiệm vụ chính: nhắc nhở các bạn trẻ về các chương trình với chủ đề tình yêu mà close up đã làm, gây tò mò cho các bạn trẻ về những điều mới mẻ mà close up sẽ thực hiện trong mùa Valentine 2014.
- Các hoạt động PR online của close up trong giai đoạn này là: chủ yếu sử dụng các bài viết qua báo điện tử và fanpage
- Thời gian diễn ra là từ 07/01/2014 – 09/01/2014.
Đây là giai đoạn sơ khải của chương trình nên Close up đã ra chiến lược tạo sức nóng bằng cách tạo nên những lời đồn nhằm đánh vào tâm lí tò mò và đón chờ từ phía giới trẻ chứ không đánh vào việc đưa ra hàng loạt thông tin để tránh gây nhàm chán với tâm lí “biết rồi” của các bạn, nhằm duy trì sự quan tâm tránh làm mất hiệu quả của các bài đăng và giảm độ “hot” của thông tin. Trong giai đoạn này, Close up chủ yếu đẩy mạnh việc đăng bài trên các trang được sự quan tâm nhiều của giới trẻ theo đúng dụng ý bạn đầu.
7/1/2014: Tiêu đề “Nóng hổi tin Việt Nam sẽ có Đại lộ tình yêu” thu hút được số lượng like lớn 17.602 like trên kênh 14. Tác giả bài viết đề cập đến quán cà phê tin nhắn tình yêu ở Hàn Quốc cùng với chiếc cầu sắt đầy những ổ khóa tình yêu ở Paris nhằm đánh vào tâm lí mong muốn được thể hiện tình yêu của các bạn trẻ và cơ hội đó đã đến với Việt Nam với “Đại lộ tình yêu”. Song đây chỉ mới là tin đồn nhằm tạo nên một cơn “địa chấn” nho nhỏ trong cộng đồng các bạn trẻ với tâm lí tò mò và nghi ngờ về tính xác thực của thông tin và càng trở nên “hot” hơn khi có thông tin các bạn sẽ có cơ hội trở thành những người đầu tiên ghi dấu trên Đại Lộ Tình Yêu được chia đều cho tất cả mọi người thông qua những hoạt động bên lề. Trong khi đó thì tại trang fanpage của mình, Close up cũng đăng tải những bài viết về những cách thể hiện yêu thương của giới trẻ hiện nay nhằm tạo nên một tác động cộng hưởng và bao vây tăng mức độ “hot” khi ngày Valentine sắp đến gần.
Tiếp sau đó, là một loạt những bài đăng trên fanpage với chủ đề liên quan đến Valentine nhằm gợi nhắc mọi người về những chương trình với chủ đề tình yêu mà trước đây Close up đã xây dựng như: “Cây thông tương tác”, “Tự tin gần nhau hơn”… các bài viết này đã đăng tải những hình ảnh đẹp những, những thông tin ngọt ngào nhất kích thích sự mong đợi, đón chờ của các bạn trẻ.
Giai đoạn giới thiệu
- Mục tiêu: Chính thức giới thiệu chương trình, kêu gọi mọi người tham gia câu chuyện thông qua các hoạt động online và offline.
- Nhiệm vụ: Trong giai đoạn này, PR online có nhiệm vụ truyền thông rộng rãi đến giới trẻ nói riêng và cộng đồng mạng nói chung, tăng độ nóng của chương trình, duy trì và nhân rộng sự quan tâm.
- Phương tiện: Close up xuất hiện một cách dày đặt trên các trang báo điện tử nhằm truyền thông đến cộng đồng mạng với các chủ đề đa dạng nhằm tránh sự bội thực của khách hàng. Muốn đạt được điều đó, Close up cần có các hoạt động online lẫn offline đa dạng vừa thu hút trực tiếp người tham dự vừa là nguồn cung cấp thông tin phong phú cho các bài viết. Mặt khác, việc thực hiện các app facebook hay tổ chức thực hiện cuộc thi online, clip qua youtube cũng là cách làm pr online của Close up bởi qua đây, người tham gia có thể tương tác với doanh nghiệp và thu hút được sự quan tâm to lớn.
- Thời gian: từ ngày 09/01 – 13/02/2014
09/01/2014, trên trang Vnexpress.net có bài đăng với tiêu đề “Đại lộ tình yêu đầu tiên của Việt Nam” với những hình ảnh được xử lí bằng công nghệ đồ họa gợi cho các bạn trẻ những tưởng tượng về “Đại lộ tình yêu”. Bài viết có đoạn “Những cách thức thể hiện tình cảm đáng yêu và lãng mạn này làm rung rinh trái tim của không ít các bạn trẻ. Vấp phải nhiều quan điểm cho rằng tình yêu chỉ nên thể hiện một cách kín đáo, riêng tư nhưng đa phần các bạn trẻ đều đồng ý rằng tự tin thể hiện yêu thương là một điều cần thiết” nhằm cổ vũ sự mạnh dạn bày tỏ tình cảm của giới trẻ.
12/01/2014: Đăng clip đầu tiên lên Youtube về chương trình “Đại Lộ Tình Yêu” do cặp đôi của năm Hari Won và Rapper Tiến Đạt thực hiện. Cặp đôi này được bình
chọn là cặp đôi của năm 2013 sau khi tham gia chương trình “Cuộc đua kì thú” được đông đảo bạn trẻ trên cả nước ủng hộ, theo dõi, trở thành hình mẫu cho một tình yêu trẻ trung, cùng nhau chinh phục khó khăn, vượt qua thử thách. Nội dung clip khá hài hước, nhưng giàu ý nghĩa, kể về một chuyện tình đẹp bền bỉ với năm tháng từ thời xuân sắc đến ngày đầu bạc, cùng với sự đầu tư kỹ lưỡng về hình ảnh, logo của Close Up luôn được “trưng bày” ở chỗ nổi bật nhất nhưng khá tế nhị nên đã thu hút hơn 2000 lượt View. Sau khi thăm dò thái độ của cộng đồng mạng trước sản phẩm này vào ngày 15/1: Fanpage Close up, share clip lên trang của mình và đạt gần 10.000 lượt Like, 250 lượt Share. Các clip này cũng liên tục được chia sẻ trên các kênh truyền thông mạng. Bằng việc sử dụng người nổi tiếng, chương trình đã thu hút được nhiều hơn lượng người tham gia.
Bên cạnh các bài đăng đưa thông tin trực tiếp về chương trình “Đại lộ tình yêu” và cuộc thi “Khắc yêu thương trên Đại lộ tình yêu”, trong giai đoạn này close up không hề xem nhẹ vai trò của các bài đăng hỗ trợ mà tiếp tục đăng các bài này đan xen với các tin bài chính nhằm liên kết giữa nhu cầu thể hiện tình cảm, lưu giữ yêu thương của giới trẻ với chương trình qua các bài viết như “101 chuyện “lưu dấu tình yêu” mùa Valentine” (14/01/2014 trên kenh14.vn và Pháp luật xã hội)
Tiếp sau đó, close up tiến hành đăng bài dội bom trên tất cả các trang và lựa chọn cách thức đăng xen kẽ cách ngày giữa các trang, cùng với sự hỗ trợ đắc lực của fanpage tương tác với người dùng.
16/01/2014: Trong cùng một ngày, Close up đăng tải 2 clip trên Youtube và share về trang fanpage của mình với tựa đề “Valanetine 2014 bạn sẽ làm gì”, “Màn
tỏ tình chấn động 2014 trên Đại Lộ Tình Yêu”. “Valentine 2014 bạn sẽ làm gì” mang ý nghĩa gợi nhắc các bạn trẻ quan tâm nhiều hơn đến nữa kia của mình và có một hành động gì đó nhằm tiếp thêm lửa cho tình yêu đôi lứa. “Màn tỏ tình chấn động 2014 trên Đại lộ tình yêu” tiếp tục gây chấn động cư dân mạng, giới thiệu clip cùng chuyện tình của các nhân vật trong clip đồng thời cho mọi người thấy tổng quan về việc giới trẻ tỏ ra thích thú với đoạn clip vì thế đã share link về facebook cá nhân của mình, hiện tượng này cũng được kênh 14 đưa lại tin với tiêu đề “Lật mở bí mật về “Đại Lộ Tình Yêu” đầu tiên tại Việt Nam” (18/01/2014).
Cũng trong ngày 16/01/2014 trên fanpage, Close up đã giới thiệu đến các bạn trẻ thể lệ và cách thức tham gia cuộc thi Closeup – Khắc yêu thương trên Đại lộ Tình Yêu.
“Thể lệ cuộc thi "Closeup – Khắc yêu thương trên Đại lộ Tình Yêu”
1. Tên chương trình: “Closeup – Khắc yêu thương trên Đại Lộ Tình Yêu”, kêu gọi người dùng chia sẻ câu chuyện tình yêu và tình cảm của mình dành cho người mình yêu
2. Phạm vi cuộc thi: Toàn quốc
3. Thời gian đăng ký dự thi : Từ ngày 18/1/2014 đến ngày 18h ngày 9/2/2014 4. Thời gian công bố kết quả : Vào lúc 15:00h ngày 10/2/2014
5. Đối tượng tham gia: là những công dân trên 18 tuổi, gửi một tác phẩm clip dự thi về cho chương trình. Những bài dự thi hợp lệ sẽ được lưu giữ trên Fanpage của Closeup Vietnam và sẽ được người xem bình chọn bằng cách like và share.
6. Cơ cầu giải thưởng: 99 giải là cơ hội được in dấu tay của các cặp đôi yêu nhau lên hiện vật và được lưu giữ tại Đại lộ tình yêu và 150 giải giftcard 300.000 đồng
7. Cách thức tham gia:
Để tham gia chương trình, người chơi đăng ký tham gia chương trình bằng cách truy cập vào fanpage của CloseUp và sử dụng ứng dụng “Đại Lộ Tình Yêu"
Bước 1: Like Fanpage của Closeup Vietnam để bắt đầu tham gia Bước 2: Click vào tab “Câu chuyện tình yêu”
Đôi nét về ứng dụng “Khắc yêu thương tên Đại Lộ Tình Yêu” - platform chính
của chiến dịch, được tạo trên fanpage CloseUp được thiết kế với các mục:
Trang chủ: video giới thiệu chương trình bằng hành trình nói tiếng yêu thiêng liêng của 3 cặp đôi với những tình thế éo le rất khác biệt với đoạn kết là màn tỏ tình trên "Đại lộ Tình Yêu”
Đại lộ tình yêu: hình ảnh một đại lộ tình yêu giả lập với dấu ấn của những cặp đôi đã tham gia chương trình.
Cách 1: Quay/tải Video mới
Đối với video clip có sẵn, bạn phải đảm bảo clip có độ dài tối đa 30 giây , dung lượng tối đa là 20MB. Đối với việc quay một video clip mới, bạn cũng phải đảm bảo độ dài tối đa của clip là 30 giây.
Sau khi đã upload/quay clip, bạn thêm thông tin của mình và người yêu, đồng thời viết lời giới thiệu cho câu chuyện của bạn.
Cách 2: Tạo clip ảnh
Dùng tối đa 10 bức ảnh để kể câu chuyện tình yêu của bạn bằng cách upload các bức ảnh lần lượt, trang trí và sau đó thêm thông tin của tin của mình và người yêu, đồng thời viết lời giới thiệu cho câu chuyện của bạn.
Bạn cũng có thể tham gia với 2 cách trên bằng cách sử dụng các Love booth, với một trải nghiệm hoàn toàn khác, đặt tại các địa điểm sau:
- Tại TP.HCM: Galaxy Nguyễn Du, Megastar Hùng Vương
- Tại Hà Nội: Megastar Vincom
- Tại Đà Nẵng: Megastar Vinh Trung Bước 3: Chia sẻ ảnh/ kêu gọi bình chọn
Sau khi đã hoàn tất câu chuyện của chính mình, bạn cần:
- Chia sẻ lên tường của mình
- Để chế độ public
- Kêu gọi bạn bè bình chọn cho bạn, đồng thời mời bạn bè mình cùng tham gia. Ngoài ra bạn cũng có thể xem các câu chuyện tình yêu khác trong mục Thư viện Tình Yêu.
Nhằm khuyến khích, đẩy mạnh cổ vũ việc tham gia chương trình qua Love station, Close up liên tục đưa các tin bài như “Đại lộ tình yêu cho giới trẻ Việt” (21/01) trên trang Vnexpress.net khuyến khích mọi người tham gia Love Station. Love Station đã khơi nguồn nên một trào lưu mới trong giới trẻ: tỏ tình trong booth. Tiêu đề: “Các cặp đôi thi nhau chạy nước rút đến Đại Lộ Tình Yêu” (22/01) trên Yan.vn thu hút được nhiều sự tò mò quan tâm của giới trẻ với gần 102.000 lượt xem. Song hành với việc trở thành địa điểm để các bạn trẻ tỏ bày tình cảm, Love Station còn là “sàn đấu” để đưa các cặp đôi may mắn giành chiến thắng đến với Đại Lộ Tình Yêu, điểm hẹn hò nóng nhất mùa Valentine năm nay.
“Giới trẻ thích thú với "trạm bày tỏ tình yêu" hot nhất mùa Valentine 2014” (27/01) trên kenh14.vn nhằm thông tin và khích động tinh thần của các bạn trẻ và cuối cùng là bài viết “Tiến Đạt - Hari nhắng nhít "tỏ tình" trong Love Station”. Việc đưa tin bài về người nổi tiếng có tác dụng lôi kéo thêm bạn trẻ tham gia.
Qua các chuỗi bài viết về Love station có thể thấy việc xuất hiện các bài báo này là có dụng ý. Với các tiêu đề và nội dung có sức gây hấp dẫn tăng dần, từ giới thiệu, khuyến khích đến tạo động lực tham gia bằng việc sử dụng những người nổi tiếng Hari – Tiến Đạt (cặp đôi đại diện hình ảnh những người tham gia chương trình từ những ngày đầu)
Sau khi đã giới thiệu chương trình và tất cả các hoạt động liên quan đến chương trình và cuộc thi “Khắc yêu thương trân Đại lộ tình yêu”, Close up thực hiện việc duy trì độ hot bằng cách tiếp tục đưa tin gợi nhắc tương ứng với từng hoạt
động như bài “Clip tỏ tình truyền cảm hứng yêu cho giới trẻ” (24/01/2014) trên kenh14.vn, cho thấy phản hồi tích cực từ đoạn clip trước đồng thời kích thích đối tượng mục tiêu tham gia chương trình với chiến thuật sử dụng những từ thúc giục hành động: “bạn đã sẵn sàng chưa?” “hãy gửi”… với Love station có 2 lượt bài “Giới trẻ 3 miền đang phát sốt với Trạm bày tỏ tình yêu” trên kenh14.vn (06/02/2014) đăng tải các hình ảnh thực tế của người tham gia để tăng tính thực cũng như thu hút thêm nhiều người. Và “Giới trẻ Sài Gòn xếp hàng chờ... tỏ tình” (08/02/2014) trên kenh14.vn nhằm đánh dấu chương trình đã trờ thành hiện tượng.
Bước cuối cùng trước khi diễn ra sự kiện đó là hoàn tất thủ tục cho người tham dự. Ngày 11/02/2014, Công bố danh sách những người trúng giải Tình Yêu Thăng Hoa do cộng đồng mạng bình chọn cùng với đó Close up đăng tải tại fanpage cách thức nhận vé tham gia đêm sự kiện nhằm mang lại cơ hội tham dự chương trình cho những bạn không đoạt giải cũng như số đông các bạn trẻ chỉ có mong muốn được tham gia để xem chương trình và liên tục được các bài báo chia sẻ lại.
Cách thức nhận vé
“Mang vỏ hộp kem đánh răng Closeup bất kỳ đến những địa điểm sau để đổi vé. Mỗi hộp đổi được 1 vé cho một người tham dự
Địa điểm đổi vé:
+ Gian hàng Closeup tại Galaxy Nguyễn Du
+ Gian hàng Closeup Megastar Hùng Vương (CGV Cinema) + Lầu 8, 32 Ngô Đức Kế, Q.1, Tp.HCM
Thời gian đổi vé: đến ngày 14/02”
Bên cạnh đó, công tác truyền thông tập trung vào việc cung cấp những thông tin về đêm sự kiện trên “Đại lộ tình yêu” nhằm thu hút tối đa lực lượng tham gia dù