+ www.google.com.vn +www.tailieu.com.vn
PHIẾU TRA TRẮC NGHIỆM
Đối tượng là các nhà quản trị của công ty công ty TNHH Foremart Việt Nam. Khả năng cạnh tranh của công ty là một phần rất quan trọng đối với hoạt động quản trị doanh nghiệp. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh vô cùng mạnh mẽ thì việc nâng cao khả năng cạnh tranh là cực kỳ quan trọng. Sau thời gian thực tập tại doanh nghiệp, tôi chọn nghiên cứu đề tài “Nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty TNHH Foremart Việt Nam”. Để có những dư liêu, thông tin phục vụ cho việc thực hiện đề tài rất mong nhận được sư hợp tác của quý vị, xin ông (bà) vui lòng cho biết những thông tin sau:
Kính gửi: Ông( bà)……… Chức vụ công tác:………..
Câu 1: Đánh giá chung về tình hình phát triển của công ty TNHH Foremart Việt Nam trong những năm 2009-2011
•Tăng trưởng cao •Ổn định
•Bình thường •Không tốt
Câu 2: Lợi thế cạnh tranh của công ty TNHH Foremart Việt Nam trên thị trường là? •Giá cả
•Chất lượng •Kênh phân phối
•Chính sách marketing của doanh nghiệp •Khác
Câu 3: Xin ông (bà) cho biết điểm yếu của công ty TNHH Foremart Việt Nam trên thị trường là?
•Giá cả •Phân phối •Dịch vụ sau bán
•Khác
Câu 4: Đánh giá chất lượng nhân sự tại công ty TNHH Foremart Việt Nam ? •Tốt
•Khá
•Trung Bình
•Câu 5: Đánh giá chất lượng nhân sự cấp cao của công ty TNHH Foremart Việt Nam? •Tốt
•Khá
•Trung bình
Câu 6: Đánh giá hoạt động R&D tại công ty TNHH Foremart Việt Nam ? •Tốt
•Khá
•Trung bình
Câu 7: Đánh giá hiệu quả của hoạt động marketing tại công ty TNHH Foremart Việt Nam?
•Tốt •Khá
•Trung bình •Yếu
Câu 8: Đánh giá sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng trong công ty TNHH Foremart Việt Nam?
•Hiệu quả •Chưa hiệu quả
PHỤ LỤC 2
CÂU HỎI PHỎNG VẤN
Câu 1: Xin ông (bà) cho biết mục tiêu chiến lược của công ty trong thời gian tới là gì ?
Câu 2: Xin ông (bà) cho biết định hướng chiến lược của công ty là gì?
Câu 3: Trong tương lai, công ty có dự định thay đổi công cụ cạnh tranh của mình không? Nếu có, xin ông (bà) cho biết mục tiêu và định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới đối với công tác nâng cao khả năng cạnh tranh là gì ?
Câu 4: Xin ông bà cho biết thuận lợi và khó khăn khi công ty thực hiện mục tiêu chiến lược đề ra?
Câu 5: Xin ông bà cho biết đối thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty trong những năm qua là những doanh nghiệp nào?
Câu 6: Xin ông(bà) cho biết phương hướng chỉ đạo của công ty để nâng cao khả năng cạnh tranh là gì ?
Câu 7: Đánh giá hiệu quả của công tác nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty so với đối thủ. Các chỉ tiêu Hệ số quan trọng May
Foremart Thăng May Long
May 10 Thị phần doanh nghiệp
Tăng trưởng thị phần và lợi nhuận Vị thế tài chính
Quản lý và lãnh đạo Chất lượng/giá Sp
Trình độ CN& hiệu suất các quá trình cốt lõi Hình ảnh và danh tiếng thương hiệu
Chi phí đơn vị
Mạng marketing phân phối
Hiệu suất xúc tiến và truyền thông kinh doanh Hiệu suất R&D
Kỹ năng nhân sự quản tri Tổng cộng