6. Phương phỏp quản lý bằng mục tiờu
7.2. Cỏc phương phỏp so sỏnh dựng để đỏnh giỏ thực hiện cụng việc
Theo cỏc phương phỏp này thỡ người lao động được đỏnh giỏ bằng cỏch trờn cỏc khớa cạnh khỏc nhau của người lao động người đỏnh giỏ so sỏnh với bạn cựng làm việc cựng bộ phận . Đú là việc nhà quản trị đem so sỏnh người này với người khỏc về quỏ trỡnh thực hiện cụng việc của họ . Những người lao động này họ làm những cụng việc gần giống nhau hoặc cựng những bộ phận những phõn xưởng .
7.2. Cỏc phương phỏp so sỏnh dựng để đỏnh giỏ thực hiện cụngviệc việc
7.2.1.Phương phỏp xếp hạng đơn giản .
Đõy là phương phỏp mà theo đú người đỏnh giỏ xếp hạng đối tượng được đỏnh giỏ theo thứ tự mỗi đặc tớnh hay yếu tố
Cỏc yếu tố được đưa ra ở đõy là cỏc khớa cạnh con người của người lao động :như trỡnh độ chuyờn mụn kỹ thuật , trỡnh độ quản lý lónh đạo , khả năng phõn tớch tổng hợp ...
Vớ dụ :Đỏnh giỏ ba nhõn viờn A,B và C theo trỡnh độ chuyờn mụn kỹ thuật :thứ tự xếp hạng như sau :A xếp hạng 1, C xếp hạng 2và B xếp hạng 3 .Theo trỡnh độ văn hoỏ thỡ B là 12/12,A 11/12 và C10/12.Theo ý thức an toàn lao động vệ sinh lao động thỡ C xếp hạng 1 , B xếp hạng 2 và A xếp hạng 3.
Theo phương phỏp nay cỏch tiến hành rất đơn giản nhưng nú khụng cho biết giải thớch và sự chờnh lệch giữa người lao động này với người lao động khỏc.Điều này cú thể thấy rừ qua vớ dụ trờn Khụng thể giảI thớch tại sao về tiờu thức ý thức an toàn lao động vệ sinh lao động : C xếp hạng 1 ,B xếp hạng 2và A xếp hạng 3.
Theo phương phỏp xếp hạng luõn phiờn thỡ đIểm đỏnh giỏ dựa trờn từng dặc tớnh hay yếu tố , hoặc xột trờn toàn bộ .Sở dĩ được gọi tờn là xếp hạng luõn phiờn vỡ theo cỏch xếp hạng này người đỏnh giỏ cứ xếp một người tốt hạng nhất thỡ lại xếp một người bột .Quỏ trỡnh xếp hạng lại lập lại với những người cũn lại Chẳng hạn người đỏnh giỏ đỏnh giỏ 10 nhõn viờn về tiờu trớ thụng minh . Đầu tiờn người đỏnh giỏ thấy cú một người khụng biểu hiện rừ về tiờu trớ này ,người đỏnh giỏ đỏnh dấu vào bảng đỏnh giỏ . Trong 9 người cũn lại người đỏnh giỏ thấy nhõn viờn Hoàng An thể hiện là người thụng minh nhất nờn xếp vào vị trớ đầu tiờn (dũng số 1) ,Lờ Bạo là người thể hiện là người cú tớnh thụng minh kộm nhất nờn xếp vào vị trớ cuối cựng Như vậy người đỏnh giỏ cứ xếp một người tốt nhất lại xếp một người xấu nhất một cỏch luõn phiờn nhau .
Quỏ trỡnh xếp hạng vẫn tiếp tục cho đờn người cuối cựng .Kết quả thu đượclà bảng xếp hạng người giỏi nhất kộm nhất .
Phương phỏp này giỳp dễ dàng nhận biết cỏc thỏI cực trong tập thể người lao động người giỏi nhất người kộm nhất .Nú cũng giỳp được cỏc khú khăn khi muốn duy trỡ cỏc tiờu chuẩn cho một đặc tớnh .
Vớ dụ bảng xếp hạng :
Họ tờn Xếp
hạng
Họ tờn Xếp hạng
Nguyễn Văn Nam Lờ thị Ngọc ……….... 1 2 ... ……… ………... Lờ Thị Thảo 10 X ( khụng xếp hạng )
7.2.3. phương phỏp phõn phối bắt buộc .
Đõy là phương phỏp mà theo đú người đỏnh giỏ phảI phõn loại những người lao động thành những người với những loại khỏc nhau theo những tỷ lệ nhất định .
Xếp loại Loại giỏi Loại khỏ Loại TB Loại yếu
Tỷlệ 1 10 20 1
Số người 2 20 40 2
Phương phỏp này giỳp cho người đỏnh giỏ trỏnh được lỗi chủ quan trung bỡnh thỏi quỏ . Tuy nhiờn nú khụng cho thấy rừ sự khỏc biệt giữa người lao động trong cựng một nhúm xếp loại .Nừu tập thể người lao động cú ớt người sẽ dẫn đến cú người lao động bị đỏnh giỏ sai vỡ người đỏnh giỏ phảI theo một tỷ lệ đó cú về cỏc loại .
7.2.4. phương phỏp đỏnh giỏ cho đIểm .
Đõy là phương phỏp đũi hỏi người đỏnh giỏ phảI phõn phối một tổng số đIểm nhất định cho cỏc nhõn viờn tronhg bộ phận của mỡnh .
phương phỏp này khắc phục hạn chế của phương phỏp trờn , nú cho phộp lượng hoỏ và thấy được sự chờnh lệch giữa cỏc cỏ nhõn người lao động .Tuy nhiờn người đỏnh giỏ thường hay phạm lỗi thiờn vị và ảnh hưởng của quan hệ yờu ghột lẫn nhau.Đồng thời nú khụng giảI thớch được tại sao người lao động lại được số đIểm như đỏnh giỏ .
Vớ dụ :Người đỏnh giỏ phảI phõn chia 50 điểm cho 10 người lao động được bảng kết quả như sau :
Họ và tờn Điểm Họ và tờn Điểm
Nguyễn Cụng Kớnh 9 Đặng Việt Dũng 2
Nguyễn Văn Long 2 Dư Thanh Bỡnh 6
Ngụ Văn Luật 5 Ngụ Tam Quế 8
Nguyễn Tiến Tựng 6 Nguyễn Văn An 3
Trần Văn Giàu 7 Nguiyễn Tiến Huy 2
7.2.5. Phương phỏp đỏnh giỏ so sỏnh cặp :
Người đỏnh giỏ phảI so sỏnh người lao động với người lao động khỏc trong bộ phận theo từng cặp một . Thủ tục đỏnh giỏ như sau : Đỏnh mỏy tờn của tất cả những người được đỏnh trờn một phiếu . Người đỏnh giỏ so sỏnh mỗi nhõn viờn với tất cả cỏc nhõn viờn khấc cựng một lỳc . ĐIểm đỏnh giỏ toàn bộ của mỗi
nhõn viờn sẽ được xỏc định bằng cỏch xem người đú được lựa chọn bao nhiờu lần so với những người khỏc .