Chơng III: Những tồn tại và giải pháp nhằm phát triển du lịch Tuần Châu trong giai đoạn hiện

Một phần của tài liệu bước đầu tìm hiểu hoạt động du lịch trên đảo tuân châu quảng ninh (Trang 27 - 36)

triển du lịch Tuần Châu trong giai đoạn hiện

nay.

3.1. Một số sự kiện quan trọng diễn ra tại đảo Tuần Châu.

- Ngày 25/4/2003 lễ khai mạc tuần lễ du lịch Hạ Long với chủ đề “Hạ Long - hè 2003 đã đợc long trọng tổ chức tại Tuần Châu.

- Từ 25/4 - 1/5/2003 tổ chức liên hoàn xiếc quốc tế tại Tuần Châu với sự tham gia của các đoàn Trung Quốc, Bruney, ấn Độ, Lào, Việt Nam.

- 29/4/2003 tại Tuần Châu diễn ra đêm giao lu nghệ thuật quốc tế giữa các đoàn nghệ thuật quốc tế và Việt Nam.

- Từ 29/4 - 1/5/2003 vòng chung kết bóng chuyền bãi biển toàn quốc đợc tổ chức tại Tuần Châu.

- Ngày 12/9/2003 chính phủ đã chọn Tuần Châu để đón tiếp trên 350 nghị sĩ và 19 nguyên thủ quốc gia đến dự hội nghị QIPO tại Hà Nội về thăm vịnh Hạ Long.

- Tháng 12/2003 Tuần Châu vinh dự đợc tổ chức liên hoan tiếng hát truyền hình toàn quốc SAO Mai 2003 và đã thành công rực rỡ.

- Từ 24/12/-31/12/2003 khoảng 15 nghìn ngời đã đổ về Tuần Châu để tham dự chơng trình biểu diễn văn hoá nghệ thuật đặc sắc có sự góp mặt của nhiều ngôi sao ca nhạc và các danh hài nổi tiếng.

- Đến tháng 5/2004 tại Tuần Châu sẽ tổ chức lễ hội du lịch Hạ Long Hề 2004 dự tính từ ngày 15/5/2004.

Tất cả các sự kiện trên đã đánh dấu bớc trởng thành to lớn của Tuần Châu, nó giúp Tuần Châu thêm tự tin và thành công hơn trong lĩnh vực du lịch.

3.2. Các dự án phát triển du lịch tiêu biểu của Tuần Châu trong giai đoạn hiện nay.

Sau khi giai đoạn một của dự án Tuần Châu đã cơ bản hoàn thành. Công ty Âu Lạc tiếp tục phát triển giai đoạn hai của dự án bao gồm một số công trình: - Khu khách sạn cao tầng - Trờng nghiệp vụ du lịch. - Khu vờn treo - Vờn chim biển - Khu sinh vật cảnh. - Khu điều dỡng cao cấp

- Khu cáp treo nối liền Tuần Châu với Cát Bà - Công ty vận tải và du lịch Tuần Châu

- Dãy nhà nghỉ Bungalow 2, khách sạn 5 sao, 1000 biệt thự. - Đờng ngầm bằng nhà kính đi bằng thang cuốn từ cảng du

lịch Tuần Châu ra động Thiên Cung.

- Sân Golf 18 lỗ tiêu chuẩn quốc tế với diện tích 100 ha.

- Trung tâm hội thảo quốc tế - công trình cấp II, khoảng 1000 chỗ ngồi với các trang thiết bị phục vụ hội thảo tiên tiến. Khu du lịch Tuần Châu đang phát triển rất nhanh, từ một bãi đất hoang mà trớc đây ngời dẫn sẵn sàng cho nhau tới cả hàng trăm, hàng ngàn mét vuông, giờ đây đã bật lên một sức sống diệu kỳ, trở

thành một vùng du lịch hiện đại bậc nhất của cả n ớc. Các dự án của Tuần Châu còn rất nhiều và khá mới mẻ, nên rất cần vốn. Tuần Châu đang mong chờ sự hợp tác đầu t lâu dài và ổn định của các cá nhân, các doanh nghiệp trong và ngoài nớc trang bị vốn, khoa học kỹ thuật và công nghệ để phát triển du lịch.

3.3. Những tồn tại từ hoạt động du lịch trên dảo Tuần Châu.

Là vùng mới đi lên từ lĩnh vực du lịch, còn khá bỡ ngỡ trong xây dựng và quản lý nên du lịch Tuần Châu đang gặp nhiều khó khăn cần phải tháo gỡ:

1. Thiếu vốn :

Các dự án của Tuần Châu đang cần rất nhiều vốn đầu t để trở thành hiện thực, các dự án này đều khá mới mẻ và hiện đại, đòi hỏi kĩ thuật tiên tiến, giá thành cao, nguồn vốn lớn.

2. Đội ngũ cán bộ nhân viên còn mỏng, tay nghề ch a cao , còn yếu kém ở một số khâu chủ chốt, cha tiếp thu kịp những công nghệ mới, hiện đại nh máy móc, các phơng tiện vận chuyển khách…

3. Cơ chế quản lý còn nhiều bất cập , còn yếu trong công tác quản lý nhân sự, nguồn vốn, tài nguyên và chỉ đạo thực hiện kinh doanh du lichh.

4. Thiếu kinh nghiệm , cha thích ứng với luật lệ quốc tế, cha đứng vững trong nền kinh tế thị trờng, trong quá trinh hội nhập, hợp tác quốc tế và mở rộng thị trờng.

5. Công tác xúc tiến quảng bá, Marketing du lịch còn chậm và cha thực sự mang lại hiệu quả.

6, Công tác đền bù giải phóng mặt bằng để xây dựng các công trình phục vụ du lịch còn chậm và khá nhiều bất cập.

7. Những năm gần đây do ảnh hởng của đại dịch SARS và dịch cúm gia cầm đã khiến số lợng khách quốc tế từ Tây Âu có mức chi trả cao suy giảm.

8. Ngoài ra còn có nhiều khó khăn do thiên tai: bão lụt, gió mùa đông bắc thêm vào đó là giá cả đầu vào của quá trình sản xuất… (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

nh giá điện nớc tăng khiến giá thành sản phẩm cao, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn trên.

Trên đây là một số khó khăn cơ bản của du lịch Tuần Châu đòi hỏi phải có những giải pháp và cơ chế hợp lý để tháo gỡ từng phần, giải quyết từng khó khăn nhất định. Có nh vậy mới có thể đa du lịch Tuần Châu đi lên và hoà mình vào sự phát triển chung của ngành Du lịch Quảng Ninh nói riêng và của Du lịch Việt Nam nói chung trong những năm sắp tới.

3.4. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch trên đảo Tuần Châu.

Thiết nghĩ trong giai đoạn hiện nay khi du lịch đã là một đặc quyền và là căn bản của cuộc sống con ngời, là một nhu cầu quan trọng của bất cứ ai thể hiện sự sung túc, thịnh đạt tiến bộ và tự do, thì việc đẩy mạnh các hoạt động dịch vụ du lịch phục vụ cho nhu cầu ngày càng cao của du khách là rất cần thiết. Việc khắc phục những khó khăn và phát triển những thuận lợi của du lịch là rất cấp bách.

Đối với du lịch Tuần Châu, theo tác giả cần phải giải quyết một số vấn đề sau:

Cần tổ chức đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ công nhân viên làm công tác quản lý hớng dẫn du lịch tại đây để nâng cao chất lợng phục vụ cũng nh tay nghề của họ, với hình thức đào tạo tại chỗ là chủ yếu, tổ chức các lớp học trong thời gian ngắn nhằm nâng cao kiến thức và trình đô chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân lực du lịch trên đảo. Tháng 6/2003 Sở Du lịch Quảng Ninh đã phối hợp với ban quản lý đảo Tuần Châu mở lớp bồi dỡng nghiệp vụ Du lịch cho tất cả các thuyền viên và nhân viên phục vụ trên đảo.

2. Đa dạng hoá và nâng cao chất l ợng các sản phẩm du lịch : Tạo các sản phẩm du lịch hấp dẫn để thu hút khách, tăng c ờng khả năng cạnh tranh của sản phẩm du lịch. Với Tuần Châu cần tạo ra các sản phẩm du lịch chuyên đề nh du lịch bồi dỡng sức khoẻ, nghỉ biển, du lịch hang động, du lịch cho golf, thể thao, câu cá. Các sản phẩm du lịch chuyên để này rất cần những công cụ hỗ trợ, vì vậy Tuần Châu cần thành lập một khu chợ phiên mua sắm những dụng cụ hỗ trợ cho những loại hình du lịch chuyên đề. Ngoài ra xu h ớng hiện nay con ngời luôn chú ý khám phá những đặc trng giàu bản sắc dân tộc, mang truyền thống văn hoá, phong tục tập quán của Việt Nam. Vì vậy Tuần Châu cần duy trì và phát triển hoạt động du lịch lễ hội kết hợp với việc mở rộng mạng lới mua sắm các sản phẩm truyền thống. Các hệ thống nhà hàng, nhà nghỉ sẽ thu hút đợc du khách.

3. Đầu t xây dựng cơ sở vật chất kĩ thuật :

Tập trung vào các dự án xây dựng các khu vui chơi giải trí, làng văn hoá du lịch các dân tộc, phát triển các khách sạn trung chuyển: Motel, Camping, các khách sạn nghỉ dỡng ven biển. Trớc mắt là hoàn thiện trung tâm hội thảo quốc tế, hệ thống cáp treo nỗi liền Tuần Châu với Cát Bà, nhà hàng nổi…

4. Nâng cao chất l ợng du lịch : Xây dựng các chơng trình du lịch hấp dẫn và hợp lý về giá cả, cải thiện quá trình đón tiếp và phục vụ du khách tại các cơ sở lu trú. Chất lợng phục vụ cần đáp ứng những yêu cầu nh: tiện nghi, hàng hoá đa dạng, phù hợp, đáp ứng các yêu cầu của du khách, trình độ giao tiếp, chất lợng các phơng tiện vận chuyển tuyệt dối an toàn cho khách, thái độ phục vụ của nhân viên…

5. Làm tốt hơn nữa công tác đền bù giải phóng mặt bằng và bảo vệ môi tr ờng :

Cần tiến hành sắp xếp lại tổ chức doanh nghiệp cho phù hợp với hớng kinh doanh mới, phân cấp quản lý cho các đơn vị trực thuộc, nhằm phát huy quyền tự chủ của cơ sở kinh doanh. Có vậy mới giải quyết đợc những khó khăn trong công tác đền bù. Cần phát triển du lịch bền vững, tránh khai thác quá mức, can thiệp thô bạo vào giới tự nhiên, khai thác đi đôi với bảo vệ và tôn tạo nguồn tài nguyên. Ngoài ra, cần coi trọng công tác tuyên truyền ý thức bảo vệ tài nguyên du lịch, môi trờng của hớng dẫn viên cũng nh của du khách đến du lịch.

6. Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị quảng cáo và nghiên cứu thị tr - ờng :

Cần tập trung khai thác tốt thị trờng khách Trung Quốc qua cửa khẩu Móng Cái vào vịnh Hạ Long và Tuần Châu, xây dựng ch ơng trình khuyến mại, marketing phù hợp với từng đối tợng khách. Thực hiện quản lý theo mô hình nhà hàng riêng biệt, tăng sức cạnh tranh và thu hút khách bằng những món ăn và phơng thức phục vụ mới. Ngoài ra cần tổ chức nghiên cứu thị trờng nhất là các thị trờng trọng điểm nh Trung Quốc, Nhật Bản, Châu Âu đồng thời phối hợp sử dụng có…

hiệu quả các phơng tiện thông tin đại chúng: báo, đài, truyên hình…

đặc biệt là marketing trên mạng thông tin toàn cầu, Internet vì đây là hình thức tiếp thị nhanh nhất và có hiệu quả nhất để đa du lịch Tuần

Châu đến với bạn bè quốc tế. Song song với đó là việc mở các đại lý du lịch tại các thành phố lớn nhằm cung cấp thông tin cho khách du lịch và có điều kiện giới thiệu các sản phẩm du lịch của Tuần Châu.

3.5. Kết luận:

Từ nhận thức đợc những khó khăn, những tồn tại của hoạt động kinh doanh du lịch của Tuần Châu. Tác giả đã mạnh dạn đ a ra một số ý kiến của mình cho sự phát triển của đảo với hy vọng rằng mình có thể góp một phần nhỏ vào sự phát triển và đi lên của du lịch nơi đây trong những giai đoạn tiếp theo sao cho tơng xứng với tiềm năng và vị thế vốn có của vùng đất này.

Kết luận

Công ty Âu Lạc đã khơi dậy một tiềm năng lớn cho du lịch Quảng Ninh , từ khi Tuần Châu trở thành điểm du lịch mang tầm cỡ quốc tế, cuộc sống của ngời dân trên đảo đã thay đổi, hàng ngàn ngời lao động đã đợc giải quyết công ăn việc làm. Ngày nay “du lịch đã trở thành động lực xoá đói giảm nghèo và làm hài hoà xã hội” đã là một trong những chính sách lớn của ngành du lịch, du lịch Tuần Châu đã và đang hoà mình vào sự phát triển nhanh, mạnh và năng động của ngành du lịch không chỉ đợc tận hởng một khung cảnh thiên nhiên xanh - sạch và con ngời nơi đây đã nâng niu gìn giữ, mà còn hiểu thêm về tiềm năng, thực trạng của hoạt động du lịch của vùng đất này để làm giàu thêm cho kho tàng kiến thức của mình, mở rộng tầm nhìn về mặt hòn đảo đẹp có tên Tuần Châu.

Có nhà văn khi ra thăm Tuần Châu đã ví von một cách hình ảnh về Tuần Châu: “Tuần Châu nh một cô gái đẹp kiêu kỳ và đa tình. Biết trang điểm cho mình để lôi cuốn du khách một cách tế nhị và kín đáo. Âu cũng là cái duyên thầm của Tuần Châu”.

Hớng vào mục tiêu giúp cho du khách có những hiểu biết nhất định về những giá trị to lớn của du lịch Tuần Châu và các hoạt động du lịch sôi động trên đảo này, báo cáo đã giải quyết đ ợc một số vấn đề sau :

1. Nhấn mạnh sự cần thiết phát triển du lịch Tuần Châu. Trong đó đề cập đến vai trò của đảo Tuần Châu trong sự phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Quảng Ninh và sự cần thiết phỉa phát triển du lịch nơi đây.

2. Tìm hiểu tiềm năng và thực trạng của hoạt động du lịch trên đảo Tuần Châu. Đề cập đến những tiềm năng to lớn của Tuần Châu đối với việc phát triển du lịch do vị trí địa lý, tài nguyên du lịch tự nhiên, tài nguyên du lịch nhân văn và con ngời trên đảo mang lại. Đặc biệt tác giả tập trung phân tích thực trạng của hoạt động du lịch tại Tuần Châu từ 1998 đến này - một khu du lịch và giải trí quốc tế đa dạng và hiện đại.

3. Nêu lên một số sự kiện nổi bật diễn ra tại Tuần Châu của đất nớc cũng nh những tồn tại trong hoạt động du lịch của Tuần Châu. Từ đó đa ra một số giải pháp để giải quyết những tồn tại đó góp phần phát triển du lịch Tuần Châu trong thời gian tới.

Có thể nói rằng, mặc dù tính khoa học, lý luận và thực tiễn của báo cáo này cha cao nhng với tác giả báo cáo này vẫn là một công trình đầy ý nghĩa và tác giả hy vọng rằng nó sẽ đợc nghiên cứu, bổ xung và phát triển trong tơng lai nh một đề tài khoa học.

Trong quá trình thực hiện báo cáo này, tác giả đã nhận đợc sự giúp đỡ của các thầy cô giáo trong khoa Du lịch học trờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn. Đặc biệt là của cô giáo hớng dẫn- ngời trực tiếp giúp đỡ, chỉ bảo tác giả khi thực hiện báo cáo này. Qua báo cáo này tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và lời cảm ơn chân thành đến cô và các thầy cô giáo trong khoa Du lịch và tác giả hy vọng sẽ nhận đợc nhiều hơn nữa sự giúp đỡ của các thầy cô trong lĩnh vực nghiên cứu khoa học.

Bài dự thị : “Âm vang Điện Biên

Họ tên : ……….. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Chi đoàn K46 A4 Toán Tin - Đại học Khoa học Tự nhiên

Bài dự thi :“Cuộc đời, sự nghiệp t tởng Hồ Chí Minh” Họ tên : ………..

Một phần của tài liệu bước đầu tìm hiểu hoạt động du lịch trên đảo tuân châu quảng ninh (Trang 27 - 36)