Vỡ vậy mà người bỏn mới gia nhập thị trường lựa chọn chiến lược đầu tư như sau:
Cj = Cg nếu λδ[πg−πb][PH(r0)-PL(r0)] ≥ (Cg-Cb) ,Cj = Cb nếu λδ[πg−πb][PH(r0)-PL(r0)] < (Cg-Cb) . Cj = Cb nếu λδ[πg−πb][PH(r0)-PL(r0)] < (Cg-Cb) .
Chỳ ý rằng đõy chớnh là điều kiện mà ta đó tỡm được trong trường hợp người bỏn là người đương nhiệm.
ở thời kỡ thứ 2 khỏch hàng cú sự lựa chọn giữa việc mua hàng của người bỏn đương nhiệm và của người bỏn mới gia nhập thị trường với chi phớ nghiờn cứu bằng khụng. Khỏch hàng quyết định xem nờn cõn nhắc lời đề nghị của người bỏn mà anh ta đó mua hàng ở thời kỡ trước hay cố gắng đi tỡm người bỏn khỏc là dựa vào lợi ớch kỡ vọng của anh ta trong việc chấp nhận lời đề nghị đú.
Nếu khỏch hàng chấp nhận mức giỏ và lượng (Pe ,Qe) mà người bỏn mới đưa ra thỡ khi đú lợi ớch kỡ vọng của anh ta sẽ là :
Nếu khỏch hàng chấp nhận mức giỏ và lượng (Pe ,Qe) mà người bỏn đương nhiệm đưa ra, người mà đó cung cấp sản phẩm chất lượng thấp ở thời kỡ 1 thỡ khi đú lợi ớch kỡ vọng của anh ta sẽ là :
rL(r0)[πgUH+(1−πg)UL]+(1−rL(r0))[πbUH+(1−πb)UL]. (4.15)
Số hạng thứ nhất là lợi ớch kỡ vọng của khỏch hàng nếu đầu vào là tốt. Số hạng thứ hai là lợi ớch kỡ vọng cuả khỏch hàng nếu đầu vào là tồi khi chất lượng sản phẩm ở thời kỡ 1 là thấp.
Khi khỏch hàng chấp nhận mức giỏ và lượng (P,Q) từ người bỏn đương nhiệm mà đó cung cấp sản phẩm chất lượng cao ở thời kỡ 1 thỡ khi đú lợi ớch kỡ vọng của anh ta sẽ là :
rH(r0)[πgUH+(1−πg)UL]+(1−rH(r0))[πbUH+(1−πb)UL]. (4.16)
Số hạng thứ nhất là lợi ớch kỡ vọng của khỏch hàng nếu đầu vào là tốt và chất lượng sản phẩm ở thời kỡ 1 là cao. Số hạng thứ 2 là lợi ớch kỡ vọng nếu đầu vào là tồi.