Phương pháp ra quyết định tập thể

Một phần của tài liệu Bài giảng quản trị học phần ii chương 3 (Trang 28 - 33)

5. Các phương pháp ra quyết định

5.2Phương pháp ra quyết định tập thể

Có 3 phương pháp ra quyết định tập thể chính: Động não, Nhóm danh nghĩa, Delphi.

Phương pháp động não:

Nhà quản trị nêu vấn đề, các thành viên khác cho ý Nhà quản trị nêu vấn đề, các thành viên khác cho ý kiến, thảo luận → thu thập nhiều khả năng, phương án, chưa bàn đế tính phù hợp, khả thi của các ý kiến vì các ý kiến được ghi lại và phân tích sau. Các ý

5. Các phương pháp ra quyết định

5.2 Phương pháp ra quyết định tập thể

Phương pháp nhóm danh nghĩa

Chọn ra 6 đến 12 người trong nhóm, nhưng thực thể không phải là nhóm. Nhà quản trị yêu cầu các thành viên suy nghĩ độc lập để thực thi vấn đề đã đặt ra. viên suy nghĩ độc lập để thực thi vấn đề đã đặt ra. Các thành viên có mặt tại cuộc họp không chỉ đưa ra sáng kiến mà còn đi đến kết luận của cuộc họp.

5. Các phương pháp ra quyết định

5.2 Phương pháp ra quyết định tập thể

Phương pháp Delphi:

Sử dụng ý kiến trợ giúp của nhóm tư vấn: Các nhà tư vấn không gặp mặt nhau. Vấn đề được xác định và các thành viên được yêu cầu trả lời vào phiếu câu hỏi đã được chuẩn bị kỹ, mỗi thành viên hoàn thành phiếu câu được chuẩn bị kỹ, mỗi thành viên hoàn thành phiếu câu hỏi một cách độc lập và nặc danh. Kết quả của phiếu câu hỏi được thu thập, xử lý và in ra, gửi lại các thành viên. Sau khi xem xét kết quả, các thành viên được yêu cầu cho biết ý kiến của họ. Kết quả là các thành viên

5. Các phương pháp ra quyết định

5.3 Phương pháp định lượng toán học 5.3 Phương pháp ngoại cảm

5. Các phương pháp ra quyết định

Câu hỏi thảo luận:

So sánh ưu nhược điểm các phương pháp và điều kiện thực hiện các phương pháp ra quyết điều kiện thực hiện các phương pháp ra quyết định hiệu quả.

Một phần của tài liệu Bài giảng quản trị học phần ii chương 3 (Trang 28 - 33)