Một số định hướng phát triển tiếp theo như sau:
Tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả làm việc của các cơ quan Chính phủ. Các dịch vụ cơ bản đã xây dựng được tiếp tục hoàn thiện, nhiều dịch vụ mới được xây dựng để cung cấp ngày càng nhiều dịch vụ trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp, công chức.
Xây dựng dần các dịch vụ mà người dân có nghĩa vụ và quyền lợi tham gia đóng góp cho nhà nước như đóng thuế, đóng góp ý kiến qua mạng.
Hạ tầng cho Chính phủ điện tử được tiếp tục phát triển. Tăng dung lượng và tốc độ cho mạng truyền thông của Chính phủ. Hạ tầng an ninh được củng cố tạo niềm tin cho người dân và doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ Chính phủ điện tử. Các điểm truy nhập công cộng được phát triển với nhiều hình thức truy nhập đa dạng hơn để phục vụ nhiều người dân với những điều kiện truy cập khác nhau và làm giảm khoảng cách số giữa các nhóm dân cư.
Củng cố môi trường pháp lý, tạo điều kiện thúc đẩy Chính phủ điện tử phát triển. Tiếp tục rà soát, điều chỉnh và xây dựng mới các văn bản quy phạm pháp luật, đảm bảo hoàn thiện hệ thống môi trường pháp lý hỗ trợ tích cực phát triển Chính phủ điện tử Việt Nam.
Kết luận
Việc xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử là một tất yếu khách quan xuất phát từ xu hướng toàn cầu. Đồng thời, Chính phủ điện tử cũng mang lại những lợi ích to lớn, lâu dài không chỉ cho Chính phủ, cá nhân, doanh nghiệp mà còn thiết thực đối với sự phát triển của cả quốc gia và toàn xã hội.
CPĐT tại Việt Nam hiện nay vẫn còn khoảng cách khá xa với các nước trên thế giới. Đây thật sự là một thách thức cho Chính phủ và mọi người dân Việt Nam.
Cùng với việc đón nhận một loạt các sự kiện quan trọng: trở thành thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), Tổ chức thành công Hội nghị APEC 14, Mỹ thông qua Quy chế thương mại bình thường vĩnh viễn PNTR cho Việt Nam, thì chính phủ điện tử (CPĐT) cũng có cơ hội phát triển mạnh mẽ hơn lúc nào hết. Tuy nhiên, để có thể phát triển thành công CPĐT thì chúng ta vẫn còn hàng loạt những câu hỏi lớn đang chờ câu trả lời.