III. SỬ DỤNG SMAIL
7. Gỡ rối Smail
Trên hệ điều hành Linux, Smail sử dụng 2 file log để ghi lại các cơng việc. Hầu hết các cơng việc đều được ghi lại trong file
/var/spool/smail/log/logfile. Mỗi mục nhập trong trong file log tương ứng với một
cơng việc Smail đã hồn tất và chứa đứng thống số xác minh của message, người gửi, người nhập, time, kích cỡ và thơng tin dẫn đường. Người sử dụng cĩ thể xem nội dung của file log để kiểm tra hệ thống Smail làm việc được tốt hơn.
Các lỗi và các vấn đề khác được ghi trong file paniclog (/var/spool/smail/log/paniclog). Một mục nhập trong file này cho thấy thơng tin cơ bản về message và cả các lý do mà message khơng được gửi đi. Ví dụ: Các lỗi chung hầu hết là lỗi dẫn đường message thơng qua SMTP
Nếu tìm thấy các lỗi này trong file paniclog thì điều này cĩ nghĩa là SMTP đã bị lỗi, kết nối khơng được trả lời bởi vì một host từ xa khơng cịn nữa hoặc dịch vụ TCP đã khơng được phép.
Nếu mục nhập trong file paniclog khơng thể giúp người sử dụng giải quyết được vấn đề thì cĩ thể cho phép một trình gỡ rối trên Smail bằng cách thêm vào chức năng –d theo sau một con số trong dịng lệnh khởi động. Con số cho thấy số lượng thơng tin gỡ rối được sinh ra và hiển thi trên màn hình. .
Nếu khơng nhận được bất kỳ mail nào chuyển đến mailbox của người sử dụng, kiểm tra tên đường dẫn của file mailbox. Nếu khơng chắc chắùn nơi chứa mailbox, cố gắng tạo ra liên kết giữa
/usr/spool/mail/username và /var/spool/mail/username