- Cung cấp thông tin về công ty Sông Thu, về câc lĩnh vực nghiệp vụ sản xuất kinh
3.2.2.1Khâch hăng
Khâch hăng lă một trong những nhđn tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại vă phât triển của công ty trín thị trường. Vì công ty kinh doanh trín nhiều lĩnh vực
khâc nhau nín khâch hăng của công ty rất đa dạng vă khâc nhau đối với mỗi lĩnh
vực:
- Đối với lĩnh vực đóng mới : Đđy lă lĩnh vực còn non trẻ nín khâch hăng mục tiíu lă Bộ quốc phòng vă một số công ty ngoăi quđn đội đặt hăng như: bộ phận tuần tra
biển, phòng giâm hộ biển vă công ty vận tải biển dọc theo câc tỉnh ven Miền
Trung vă Hải Phòng như: Quđn chủng Hải Quđn, Cảng Đă Nẵng, Cảng Quy Nhơn,
công ty vận tải biển 2, vùng 3 Hải quđn, BTL Biín phòng, cảnh sât biển...
- Đối với lĩnh vực dịch vụ cảng: Với kinh nghiệm hoạt động còn non trẻ trong lĩnh
vực năy nín khâch hăng thường xuyín chủ yếu lă câc tău thuyền của Bộ quốc
phòng. Với uy tín vă năng lực thực thi trong những năm gần đđy, công ty đê mở
rộng phạm vi hoạt độngở câc tỉnh miền Bắc như: Hă Tĩnh, Nghệ An, Thâi Bình - Lĩnh vực lăm sạch tău dầu: nhiệm vụ của ngănh năy lă lăm sạch những con tău
sau khi đê chở những hăng hóa có tính chất lăm hư tău như: dầu, phđn, xi măng,
chất đốt...Bộ phận năy có câc khâch hăng truyền thống như: + Liín đoăn Chiba Marine của Nhật
+ Tập đoăn Huynhdai-Vinashin
+ Liín đoăn dầu khí Viesopetro
+ Câc đại lý tău biển
- Lĩnh vực thương mại (kinh doanh xăng dầu-gas):
+Xăng dầu : đối tượng kahchs hăng chủ yếu lă những người ra văo cảng Đă Nẵng
vă những tău văo công ty sửa chữa, lăm sạch tău dầu...vă những câ nhđn có nhu
cầu mua lẻ thì được phục vụ ở câc đại lý bân xăng. Tuy nhiín việc buôn bân đại lý
chỉ lă một phần phụ của công ty để có thím lợi nhuận nín công ty chỉ có một đại
lý bân lẻ mă thôi.
+ Gas : đđy lă sản phẩm được sử dụng hầu hết trong mọi gia đình, ngoăi những gia đình có nhu cầu, công ty còn phục vụ cho câc nhă hăng như: Phì Lũ, Minh Tđm, Đảo Xanh...