- Nhanh chúng cung cấp trực tuyến cỏc dịch vụ cụng liờn quan đến TMĐT
Cỏc cơ quan Nhà nước cần đẩy mạnh hoạt động cung cấp trực tuyến cỏc dịch vụ cụng liờn quan đến thương mại. Tạp trung vào những dịch vụ cụng đỏp ứng nhu cầu cao của xó hội, cú lượng giao dịch nhiều hoặc quy trỡnh triển khai thuận lợi cho giao dịch trực tuyến, đặc biệt cỏc dịch vụ liờn quan tới hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, đầu tư. Cụng việc này cần bắt đầu từ việc rà soỏt, thống kờ, phõn loại cỏc dịch vụ cụng mà mỗi cơ quan đang cung cấp, sau đú cụng khai quy trỡnh giải quyết cỏc dịch vụ này trờn cỏc website của cơ quan. Tiếp theo, cần phõn tớch cỏc giai đoạn trong quy trỡnh để xỏc định khả năng đưa cỏc dịch vụ cụng này lờn mạng, lập dự ỏn để triển khai.
Bờn cạnh đú, cỏc cơ quan Nhà nước cần tăng cường cung cấp thụng tin kinh tế, thương mại cho cỏc doanh nghiệp thụng qua website và đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức trao đổi thụng tin với doanh nghiệp và cụng dõn thụng qua diễn đàn tại cỏc website, đối thoại trực tuyến, hội nghị truyền hỡnh trực tuyến.
Mua sắm Chớnh phủ, bao gồm cả hàng hoỏ và dịch vụ, chiếm tỷ trọng lớn trong thương mại. Trước hết, cỏc cơ quan Nhà nước phải tuõn thủ đầy đủ cỏc quy định của phỏp luật hiện hành về đấu thầu, trong đú, cú cỏc quy định cụ thể về thụng bỏo mời thầu trờn cỏc website đấu thầu của Chớnh phủ.
Ngoài việc thụng bỏo mới thầu trờn mạng, cỏc cơ quan Nhà nước cũng cần tiến hành mua sắm trờn mạng. Giai đoạn đầu cú thể là những hàng hoỏ, dịch vụ đơn giản và tương đối chuẩn hoỏ. Đẩy mạnh thanh toỏn khụng dựng tiền mặt, tạo tiền đề cho giao dịch thanh toỏn điện tử.
- Đào tạo, nõng cao nhận thức về TMĐT cho cỏn bộ cỏc Bộ, ngành, doanh nghiệp và xõy dựng chương trỡnh phổ cập về TMĐT cho toàn dõn.
Theo kinh nghiệm tổng kết của nước ngoài, Chớnh phủ khuyến khớch mọi biện phỏp nhằm nõng cao nhận thức về TMĐT cho mọi thành phần trong xó hội như: in và phổ biến sỏch bỏo núi về TMĐT, cung cấp cỏc chương trỡnh giỏo dục và đào tạo về TMĐT phự hợp với từng lứa tuổi, từng loại đối tượng, tổ chức cỏc buổi hội thảo về TMĐT để cỏc doanh nghiệp đó đi trước, cú kinh nghiệm hướng dẫn, phổ biến kinh nghiệm cho cỏc doanh nghiệp đi sau triển khai ỏp dụng TMĐT cú hiệu quả hơn.
Cần cú chủ trương giảm đỏng kể cỏc chi phớ trong quỏ trỡnh thực hiện như: khai thỏc thụng tin trờn Internet, chi phớ truyền thụng, chi phớ xõy dựng website chuyờn để TMĐT, … qua đú, tạo ra nhu cầu, mong muốn và hứng thỳ để cỏc doanh nghiệp hiểu và ỏp dụng TMĐT trong cụng việc kinh doanh một cỏch hiệu quả nhất.
- Thành lập cơ quan chuyờn trỏch về TMĐT
Vụ TMĐT thuộc Bộ Cụng thương là cơ quan chuyờn trỏch về TMĐT trong hệ thống cỏc cơ quan quản lý Nhà nước. Cỏc nhiệm vụ chớnh của Vụ TMĐT như: xõy dựng cỏc dự thảo Luật Giao dịch điện tử, xõy dựng chiến lược phỏt triển TMĐT, kế hoạch phỏt triển tổng thể TMĐT theo từng giai đoạn, … cũng như theo dừi thực hiện cỏc hoạt động đú. Từ năm 2004, Vụ TMĐT đều cú
cỏc Bỏo cỏo TMĐT năm với nhiều khảo sỏt thực tế, hỗ trợ rất nhiều về mặt thụng tin cho cỏc cơ quan Nhà nước và doanh nghiệp.
Mặc dự trực tiếp quản lý và chịu trỏch nhiệm cỏc hoạt động và phỏt triển TMĐT Việt Nam nhưng Vụ TMĐT lại chưa hề cú website riờng để đưa thụng tin cũng như thu thập thụng tin thụng qua website. Trang thụng tin về TMĐT trờn trang website của Bộ Cụng thương rất sơ sài, thụng tin khụng cập nhật, chưa phản đỳng và đủ nhu cầu, khả năng và tỡnh hỡnh phỏt triển TMĐT tại Việt Nam hiện nay.
- Nõng cao năng lực quản lý Nhà nước về TMĐT tại cỏc địa phương Việc quản lý Nhà nước về TMĐT cần đồng bộ giữa trung ương và cỏc địa phương. Căn cứ trờn cỏc mục tiờu và giải phỏp được nờu tại Quyết định số 222/2005/QD-TTg của Thủ tướng Chớnh phủ phờ duyệt Kế hoạch tổng thể phỏt triển TMĐT giai đoạn 2006 – 2010, cỏc cơ quan quản lý Nhà nước về TMĐT tại địa phương cần khẩn trương xõy dựng kế hoạch triển khai TMĐT phự hợp với đặc điểm của địa phương, trỡnh Uỷ ban nhõn dõn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương phờ duyệt theo điều 2 của Quyết định trờn để thực hiện.