Ra quyết định và kết thỳc đàm phỏn Ra quyết định và kết thỳc đàm phỏn

Một phần của tài liệu Bài giảng giao dịch và đàm phán trong kinh doanh chương 11 PGS TS nguyễn thị xuân hương (Trang 28 - 29)

III. Ra quyết định và kết thỳc đàm phỏn

kinh doanhkinh doanh kinh doanh

2. Kỹ thuật thúc đẩy việc ra quyết định (ti

2. Kỹ thuật thúc đẩy việc ra quyết định (tiếếp)p)

Nh

Nhữững thay đổi hành động của đối tác bao gồm ng thay đổi hành động của đối tác bao gồm nhóm các biểu hiện chứng tỏ rằng đàm phán nhóm các biểu hiện chứng tỏ rằng đàm phán nhóm các biểu hiện chứng tỏ rằng đàm phán sắp kết thúc:

sắp kết thúc:

-- ĐĐối tác từ trạng thái thả lỏng sang trạng thái vươn về phía ối tác từ trạng thái thả lỏng sang trạng thái vươn về phía trước vẻ quan tâm hoặc ngược lại buông hoặc nắm bàn trước vẻ quan tâm hoặc ngược lại buông hoặc nắm bàn trước vẻ quan tâm hoặc ngược lại buông hoặc nắm bàn tay.

tay.

-- ĐĐối tác thể hiện cử chỉ thân thiện.ối tác thể hiện cử chỉ thân thiện.

-- ĐĐối tác nghe bài phát biểu của ta với vẻ đồng tối tác nghe bài phát biểu của ta với vẻ đồng tìình, đôi khi nh, đôi khi gật đầu. gật đầu.

gật đầu.

-- ĐĐối tác lật đi lật lại đề án của chúng ta xem các số liệu, kế ối tác lật đi lật lại đề án của chúng ta xem các số liệu, kế hoạch chuẩn bị cho cuộc tđàm phán. hoạch chuẩn bị cho cuộc tđàm phán.

hoạch chuẩn bị cho cuộc tđàm phán.

-- Thay đổi mức độ tham gia của đối tác vào cuộc đàm phán, Thay đổi mức độ tham gia của đối tác vào cuộc đàm phán, tốc độ phát biểu và tham gia tranh luận. đây hầu như là tốc độ phát biểu và tham gia tranh luận. đây hầu như là tốc độ phát biểu và tham gia tranh luận. đây hầu như là dấu hiệu chính xác nói rằng đối tác đã ra quyết định

III. Ra quyết định và kết thỳc đàm phỏn III. Ra quyết định và kết thỳc đàm phỏn III. Ra quyết định và kết thỳc đàm phỏn

kinh doanhkinh doanh kinh doanh

2. Kỹ thuật thúc đẩy việc ra quyết định (ti

2. Kỹ thuật thúc đẩy việc ra quyết định (tiếếp)p)

Một vài việc có tính chất tế nhị mang đặc điểm phổ biến về Một vài việc có tính chất tế nhị mang đặc điểm phổ biến về Một vài việc có tính chất tế nhị mang đặc điểm phổ biến về

chiến thuật giúp cho việc làm rõ bầu không khí kết thúc chiến thuật giúp cho việc làm rõ bầu không khí kết thúc chiến thuật giúp cho việc làm rõ bầu không khí kết thúc cuộc đàm phán như:

cuộc đàm phán như:

-- Nếu chúng ta nhận thấy rằng đối tác nhNếu chúng ta nhận thấy rằng đối tác nhăăn trán để tn trán để tììm lời phê bm lời phê bìình nh phù hợp th

phù hợp thìì chúng ta tin tưởng rằng lời phê bchúng ta tin tưởng rằng lời phê bìình không phải là nh không phải là nguyên nhân thực sự làm cho đối tác không hành động

nguyên nhân thực sự làm cho đối tác không hành động -- Nên tránh các đề nghị có tính chất lựa chọn Nên tránh các đề nghị có tính chất lựa chọn

-- ĐĐiều quan trọng là phải tự tin tưởng tuyệt đối vào các ưu thế của các iều quan trọng là phải tự tin tưởng tuyệt đối vào các ưu thế của các quyết định mà chúng ta ủng hộ

quyết định mà chúng ta ủng hộ

-- Nên đề phòng sẵn sàng trường hợp Nên đề phòng sẵn sàng trường hợp ““khôngkhông””, sự từ chối của đối tác , sự từ chối của đối tác không phải là cái cớ để kết thúc đàm phá

không phải là cái cớ để kết thúc đàm phá

-- Tất nhiên không được đơn giản chấm dứt bài phát biểu của mTất nhiên không được đơn giản chấm dứt bài phát biểu của mìình mà nh mà cần phải kết thúc với một câu nói độc đáo nào đó.

cần phải kết thúc với một câu nói độc đáo nào đó. -- Không được tỏ ra chán nảnKhông được tỏ ra chán nản (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

-- Trước khi bắt đầu cuộc đàm phán cần phải suy nghĩ và định ra mục Trước khi bắt đầu cuộc đàm phán cần phải suy nghĩ và định ra mục tiêu tối thiểu và hướng lùi bước trong trường hợp đối tác ng tiêu tối thiểu và hướng lùi bước trong trường hợp đối tác ngăăn n cản chúng ta thực hiện mục tiêu cơ bản và buộc chúng ta lùi cản chúng ta thực hiện mục tiêu cơ bản và buộc chúng ta lùi bước

Một phần của tài liệu Bài giảng giao dịch và đàm phán trong kinh doanh chương 11 PGS TS nguyễn thị xuân hương (Trang 28 - 29)