* Biện phỏp khắc phục:
- Tăng cường chỉ đạo nõng cao chất lượng điều hành. Tiếp tục duy trỡ và nõng cao chất lượng cụng tỏc thẩm định, kiểm tra thanh tra, quản lý chặt cỏc dư nợ, kiờn quyết thu hồi nợ cú vấn đề.
- Tớch cực nghiờn cứu triển khai thờm cỏc hỡnh thức cho vay, dịch vụ mới an toàn, hạn chế cho vay đầu tư vào bất động sản, cho vay đầu tư trỏi phiếu trờn thị trường thứ cấp.
- Hoàn thiện hơn nữa cụng tỏc kinh doanh đối ngoại, đẩy mạnh thanh toỏn điện tử nhằm tăng thu dịch vụ và bổ sung nguồn vốn rẻ.
- Củng cố nõng cao chất lượng hoạt động của hệ thống mạng lưới hiện cú, nõng cấp mở rộng thờm cỏc điểm giao dịch mới ở địa bàn khỏc nhau. Xỏc định rừ thị trường trọng tõm để chăm súc khỏc hàng, thực hiện hoạt động marketing, mạnh dạn đầu tư để tỡm kiếm thờm khỏch hàng
* Nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực:
- Đào tạo và đào tạo lại thường xuyờn, liờn tục. Bờn cạnh đú, cụng tỏc tuyển dụng mới phải lựa chọn cẩn thận, đảm bảo đỳng yờu cầu của tuyển dụng và thớch hợp với cụng việc.
- Cú chớnh sỏch sàng lọc, sử dụng cú hiệu quả đội ngũ cỏn bộ tớn dụng. Hàng năm cần thực hiện việc rà soỏt, đỏnh giỏ, phõn loại cỏn bộ để kịp thời bổ sung đào tạo, trỏnh sự chờnh lệch của đội ngũ cỏn bộ tớn dụng, tạo ra một đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn mạnh toàn diện, và cú sức cống hiến cao.
- Thực hiện chớnh sỏch đói ngộ tớn dụng đi đụi với chế tài. Cú chớnh sỏch hợp lý về tiền lương, hệ số lương, đói ngộ… Đồng thời thực hiện cơ chế thực hiện thưởng phạt nghiờm minh, cụng bằng.
- Quy định quyền hạn, trỏch nhiệm cụ thể với từng cỏn bộ nhõn viờn. Phõn cụng cỏn bộ giỏi, nhiều kinh nghiệm kốm cặp, chỉ bảo những nhõn viờn mới vào nghề, cũn non trẻ. Đõy là cỏch thiết thực nhất để nõng cao hiệu quả làm việc của nhõn viờn.
- Nắm bắt nhanh nhạy hơn nữa những thay đổi trờn thị trường để đưa ra những quyết sỏch phự hợp .
* Định hướng phỏt triển
Để đạt được những bước phỏt triển mới và thu được nhiều thành cụng, ngõn hàng đó đề ra nh ững định hướng phỏt triển trong năm tiếp theo :
- Giữ vững nguồn vốn kinh doanh, phấn đấu tăng dần tỷ trọng thanh toỏn của cỏc doanh nghiệp ớt nhất phải chiếm 50% tổng nguồn vốn huy động.
- Nõng cao hiệu quả tớn dụng, đa dạng hoỏ cỏc loại hỡnh đầu tư, cho vay dể hạn chế phõn tỏn rủi ro. Phấn đấu khụng để phỏt sinh nợ quỏ hạn mới.
- Tăng cường và nõng cao hiệu quả kinh doanh tiền gửi trờn thị trường liờn Ngõn hàng, sử dụng vốn tối đa an toàn.
- Chỳ trọng quan tõm đến cụng tỏc khỏch hàng và phỏt triển khỏch hàng mới bằng cỏch đẩy mạnh tuyờn truyền tiếp thị.
- Phỏt triển đa dạng cỏc dịch vụ ngõn hàng. - Phỏthành thờm 1.000.000 thẻ DongA Bank.
- Tăng vốn điều lệ lờn tối thiểu là 6.000 tỷ đồng và niờm yết cổ phiếu trờn sàn giao dịch chứng khoỏn.
- Mở rộng mạng lưới hoạt động bằng cỏch nõng cấp phũng giao dịch thành chi nhỏnh tại cỏc tỉnh chưa cú chi nhỏnh; thành lập thờm một số phũng giao dịch tại cỏc tỉnh, thành.Tiếp tục đào tạo nguồn nhõn lực chủ chốt và đào tạo nghiệp vụ cho cỏn bộ, nhõn viờn.
- Tăng cường cụng tỏc xử lý thu hồi nợ quỏ hạn, đụn đốc cỏc đơn vị cú tiềm ẩn rủi ro để thu hồi nợ đến hạn, hạn chế việc gia hạn nợ và nợ quỏ hạn mới phỏt sinh.
KẾT LUẬN
Trong nhiều năm qua, ngõn hàng thương mại đúng vai trũ quan trọng trong nền kinh tế,là nhịp cầu nối trong quỏ trỡnh vận hành của nền kinh tế.Vỡ vậy, sự phỏt triển hay tăng trưởng, huy động vốn và cho vay của ngõn hàng thương mại sẽ cú một tỏc động rất lớn đối với cỏc doanh nghiệp núi riờng và toàn bộ nền kinh tế núi chung. ngõn hàng Đụng Á là một thành phần trong nhịp cầu quan trọng ấy.
Tuy cũn non trẻ nhưng với tớnh năng động, sự nhiệt huyết và ham học hỏi của đội ngũ lónh đạo cũng như toàn thể nhõn viờn của ngõn hàng, ngõn hàng Đụng Á đang ngày càng phỏt triển và tạo được uy tớn và niềm tin đối với khỏch h àng.Trong suốt quỏ trỡnh thực tập tại ngõn hàng Đụng Á, em đó nhận được sự trợ giỳp nhiệt tỡnh từ phớa ngõn hàng,em dó được tiếp cận thực tế và được hướng dẫn chỉ bảo hết sức tận tỡnh.
Trong bài bỏo cỏo thực tập của mỡnh, qua phõn tớch đỏnh giỏ dựa trờn cỏc bỏo cỏo tài chớnh, cú thể thấy được xu hướng phỏt triển của ngõn hàng Đụng Á sẽ cũn tiếp tục phỏt triển mạnh trong tương lai, và sẽ trở thành điểm đến tin cậy cho tất cả cỏc khỏch hàng sử dụng dịch vụ của ngõn hàng, và cũng sẽ trở thành một ngõn hàng với đầy tớnh cạnh tranh khụng chỉ đối với cỏc ngõn hàng trong nước, mà cũn đối với cỏc ngõn hàng nước ngoài tại Hà Nội núi riờng, hay Việt Nam núi chung.
Do thời gian nghiờn cứu và kiến thức hạn chế nờn bỏo cỏo cũn nhiều khiếm khuyết.Với tinh thần cầu thị và học hỏi,em rất mong nhận được sự tham gia đúng gúp của quý thầy cụ để bài bỏo cỏo của em được hoàn thiện hơn,em xin cảm ơn!
Cuối cựng, em xin chõn thành cảm ơn sự chỉ bảo, giỳp đỡ nhiệt tỡnh của toàn thể cỏn bộ nhõn viờn ngõn hàng thương mại cổ phần Đụng Á đó giỳp em hoàn thiện quỏ trỡnh thực tập và bỏo cỏo tổng hợp này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
*****
1. Peter S.Rose (2001) - Quản trị Ngõn hàng Thương mại. NXB Tài chớnh
2. TS. Phan Thị Thu Hà (2004) - Ngõn hàng Thương mại. Quản trị và nghiệp vụ - Trường Đại học Kinh tế Quốc Dõn. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3. Frederik S.Mishkin - Tiền tệ, Ngõn hàng và Thị trường Tài chớnh. NXB Tài chớnh.
4. David Cox - Nghiệp vụ Ngõn hàng hiện tại. NXB Chớnh trị Quốc gia. 5. Lờ Vinh Danh - Tiền và hoạt động Ngõn hàng. NXB Chớnh trị Quốc gia.
6. TS. Nguyễn Văn Tiến (2002) - Quản trị rủi ro trong kinh doanh ngõn hàng. NXB Tài Chớnh.
7. Quốc hội - Luật Ngõn hàng Nhà nước Việt Nam, Luật cỏc Tổ chức Tớn dụng.
8. Đảng Cộng sản Việt Nam (2001) - Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX. Nhà xuất bản Chớnh trị Quốc gia, Hà Nội.
9. Tạp chớ Ngõn hàng - NHTM CP Đụng ỏ 10 năm xõy dựng và phỏt triển và một số tạp chớ Ngõn hàng Đụng ỏ
10. Bỏo cỏo thường niờn của NHTM CP Đụng ỏ năm 2006, 2007, 2008. 11. Bỏo cỏo quyết toỏn của NHTM CP Đụng ỏ năm 2006,2007, 2008. 13. Bỏo cỏo chiến lược kinh doanh của NHTM CP Đụng ỏ năm 2009. 14. Một số website:
www.vietnamgateway.org www.wikipedia.com www.dongabank.com.vn