Bảng các nhiệm vụ chính
Hoạt động nhập khẩu Nhiệm vụ và điểm mốc quan trọng
Người có trách nhiệm Thời gian hoàn thành
Kiểm tra chất lượng Thực hiện trên 10 mẫu ngẩu nhiên /
lô hàng nhập về.
6/2013 Nghiên cứu và phát
triển công nghệ test mẫu
Ứng dụng công nghệ mới vào quá trình test mẫu khi đem về
6/2013
Mức tồn kho Hạn chế lượng hàng tồn kho không
quá 6 tháng
6/2013
Chính sách và thủ tục Phát triển chính sách chi tiết cho
tiến hành nhâp khẩu hàng. Thời gian giao hàng không quá 3 - 5 ngày sau khi có đơn đặt hàng.
6/2013
Hoạt động tài chính Nhiệm vụ và điểm mốc quan trọng
Người có trách nhiệm Thời gian hoàn thành
Dòng tiền tệ Tăng cường lượng tiền mặt kể từ
quý 3/năm vì chuẩn bị nhập lượng hàng lớn dự báo cho sức mua vào giai đoạn cuối năm.
1/2013
Số ngày thu tiền Không quá 30 ngày kể từ khi hàng
được giao.
1/2013
Thời hạn trả Kéo dài thanh toán hóa đơn hiện có 1/2013
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: PGS.TS Võ Thị Quý
trung bình 30 ngày.
Khoản chi phí Phát triển và áp dụng chính sách
mới vè việc chấp nhận và ký cho phép chi.
3/2013
Tiền thuê Trả tiền thuê mướn văn phòng. 6/2013
Thiết bị mới Lập quỹ cho chi tiêu thiết bị mới
500.000.000 đồng/năm
6/2013
Thời gian thu hồi vốn Đảm bảo thời gian thu hồi vốn đầu
tư trang thiết bị trong vòng 1 năm.
6/2013
Tổ chức và nguồn nhân lực
Nhiệm vụ và điểm mốc quan trọng
Người có trách nhiệm Thời gian hoàn thành
Hoạt động tổ chức -Phát thảo sơ đồ tổ chức
-Phát triển kế hoạch khuyến khích liên quan đến yêu cầu công việc
8/2013 Thủ tục chinh sách nhập khẩu -Xây dựng quy trình các th thủ tục chính sách nhập khẩu 7/2013
Thuê nhân viên -1 giám đốc; 2 phó giám đốc: 1
phó giám đốc tài chính, 1 phó giám đốc kinh doanh; 10 Nhân viên bán hàng, 2 kế toán, 1 thủ kho, 1 nhân viên marketing
1/2013
Đào tạo Thực hiện phân tích nhu cầu đào
tạo
1/2013
Tinh thần -Đặt thùng thư góp yw 1/2013
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: PGS.TS Võ Thị Quý
-Tổ chức họp giao ban hàng tuần
Hoạt động marketing Nhiệm vụ và điểm mốc
quan trọng Người có trách nhiệm
Thời gian hoàn thành Chương trình xúc tiến
Quảng cáo trên báo chí
-Tạo brochure công ty - Quảng cáo hàng tháng trên các tạp chí, báo nhắm vào những người có quan tâm đến sức khỏe gia đình. -Quảng cáo trên website đối với các đối tượng nhân viên văn phòng, bà mẹ hay những người bị bệnh tiểu đường 1/2013 Chương trình tạo khách hang -Thực hiện hàng tháng liên tục các chương trình khách hang. Gởi leaflet với những thùng phiếu. Tạo dựng khách hàng than thiết. 10/2013 Chương trình giao tế cộng đồng
-Chương trình này được áp dụng mỗi tháng cho những tạp chi, bao khác nhau
7/2013
Lực lượng bán hàng -Thực hiện chương trình
đào tạo mới đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp. -Phát triển hình thứcchiết khấu hấp dẫn 7/2013 1/2013 Nhóm 23 Trang 27
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: PGS.TS Võ Thị Quý
Theo dõi bảng báo giá
-Liên hệ tất cả những khách hàng hỏi giá xem họ có mua sản phẩm từ đối thủ cạnh tranh không? Tại sao?
12/2013
Khách hàng hiện có -Theo dõi khách hàng sau
1 tháng mua hàng xem họ có thỏa mãn khi sử dụng sản phẩm không.
-Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi hay các hinh thức giá cả, mẫu mã sản phẩm khi thay đổi
7/2013
Yêu cầu đặt hàng/ hay yêu cầu làm nhà phân phối
Tất cả các yêu cầu đặt hàng / hay làm nhà phân phối được theo dõi 24 tiếng ngay sau khi có nó
12/2013
Khuyến mãi bán hàng -Phát triển khuyến mãi bán hàng tới khách hàng mục tiêu
-Liên tục khuyến mãi tới những người tác động việc mua hàng 8/2013 Chương trình sản phẩm
Chất lượng -Duy trì chất lượng cao
đến sức khỏe người tiêu dùng và tuân thủ chặt chẽ các quy trình kiểm tra chất lượng sau khi nhập hàng về phân phối và bán.
7/2013
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: PGS.TS Võ Thị Quý
Cung cấp -Duy trì việc đáp ứng các
đơn hàng nhanh gọn tối đa là 3-5 ngày kể từ ngày đặt hàng.
12/2013
Trả lời -Trả lời các thắc mắc của
khách hàng về chức năng, cách thức sử dụng sản phẩm. 12/2013 Chương trình định giá
Mức giá -Cố gắng duy trì mức giá
cao hơn đối thủ cạnh tranh khoảng 10% ở các phân khúc để nhấn mạnh hình ảnh chất lượng
7/2013
Chiết khấu -Xây dựng mức chiết khấu
dựa trên tổng doanh số bán hàng hằng tháng của từng nhà phân phối ở các cấp. 6/2013 Chương trình phân phối
Kênh phân phối -Phân phối trực tiếp đến
với khách hàng nếu có thể hay qua các nhà phân phối.
8/2013 Những mực tiêu hành động chung
Cạnh tranh Cập nhập thông tin đối thủ
cạnh tranh
6/2013
Hệ thống thông tin marketing
-Lập hồ sơ cho mỗi yêu cầu “ Bạn đã biết đến chúng tôi như thế nào?” - Báo cáo bán hàng hằng tháng theo khu vực là đại diện bán hàng.
-Thực hiện nghiên cứu thị trường về hành vi sử dụng
6/2013
3/2013
4/2012
Lập kế hoạch kinh doanh GVHD: PGS.TS Võ Thị Quý
đường ăn kiêng hiện nay