8. Kết cấu của luận văn
3.8.2.1. Xây dựng mô hình hồi quy đơn lên ý định quay lại
Mô hình hồi quy được xem xét ở đây có dạng:
YDQL = + *SHL
Để kiểm định sự phù hợp giữa các thành phần Sự hài lòng và ý định quay lại của du khách, tác giả sử dụng hàm hồi quy tuyến tính đơn với thủ tục chọn biến theo phương pháp đưa vào một lượt (Enter). Như vậy, thang đo sự hài lòng là biến độc lập và ý định quay lại là biến phụ thuộc sẽ được đưa vào chạy cùng một lúc, ta có kết quả phân tích hồi quy như sau:
Qua bảng tóm tắt mô hình phân tích hồi quy sự hài lòng lên ý định quay lại (phụ lục 8) cho thấy: hệ số R bình phương hiệu chỉnh là 0.332, nhỏ hơn R bình phương, do đó ta sẽ dùng R bình phương hiệu chỉnh để giải thích mô hình. Hệ số R bình phương hiệu chỉnh là 33.2%, nghĩa là 33.2% biến thiên dữ liệu của biến phụ thuộc ý định quay lại của du khách có thể được giải thích bởi mô hình nghiên cứu.
Kiểm định F sử dụng trong bảng phân tích phương sai là phép kiểm định giả thuyết về độ phù hợp của mô hình hồi quy tuyến tính lên Ý định quay lại.Kết quả bảng phân tích Anova trong phân tích hồi quy của sự hài lòng lên ý định quay lại cho thấy kiểm định F có giá trị Sig. rất nhỏ, điều này cho thấy mô hình hồi quy tuyến tính bội trên là phù hợp với tập dữ liệu và có thể sử dụng được.
Bảng 3.24: Bảng hệ số hồi quy của sự hài lòng lên ý định quay lại
Model
Hệ số hồi quy chưa chuẩn hóa Hệ số hồi quy chuẩn hóa T Sig. B Sai số chuẩn Beta 1 (Constant) 2.693E-16 0.049 0.000 1.000 SHL 0.578 0.049 0.578 11.746 0.000
(Nguồn: Xử lý bằng SPSS 16 từ số liệu điều tra)
Qua bảng 3.24 cho thấy:
Giá trị sig có giá trị rất nhỏ (0.000), điều này cho thấy mô hình hồi quy tuyến tính đơn trên là phù hợp với tập dữ liệu và có thể sử dụng được.
Như vậy, phương trình hồi quy đơn của ý định quay lại:
Ý định quay lại (YDQL) = 0.578SHL
Trong đó:
SHL: Sự hài lòng.
Để hiểu một cách cụ thể hơn ý nghĩa của phương trình Ý định quay lại của du khách Nga, ta có thể diễn giải như sau: Yếu tố Sự hài lòng có hệ số hồi quy chuẩn hóa khá lớn (0.578). Nếu gia tăng yếu tố này sẽ làm gia tăng đáng kể ý định quay lại của du khách Nga đối với thành phố Nha Trang. Qua hệ số hồi quy của yếu tố này ta có thể diễn giải một cách định lượng như sau: khi gia tăng yếu tố Sự hài lòng lên một điểm sẽ làm cho ý định quay lại của du khách Nga tăng thêm 0.578 điểm.