2. Các giải pháp phát triển du lịch Điện Biên
2.4. Giải pháp về tuyên truyền quảng bá
- Vấn đề quảng bá và tiếp thị là vấn đề có tính thờng xuyên của các doanh nghiệp lữ hành. Sở du lịch cùng các doanh nghiệp lữ hành quốc tế, đã làm khá nhiều việc và thành công trong quảng bá và tiếp thị sản phẩm trong và ngoài nớc. Việc tuyên truyền trên các phơng tiện thông tin đại chúng, các tờ rơi, quản cáo, sách vở, internet… đến việc tổ chức mời các chủ hãng lữ
hành và các phóng viên báo chí nớc ngoài đến khảo sát thực tế để xây dựng các chơng trình giới thiệu với khách du lịch trong các ấn phẩm của họ. Tuy nhiên công tác xúc tiến không nên làm lan tràn mà cần thực hiện tập trung, phù hợp trên cơ sở nắm đợc sở thích, nhu cầu và tính cách từng đối tợng khách, từng thị trờng khác nhau mới đạt đợc hiệu quả tốt. Các tỉnh miền núi phía Bắc hiện nay hầu nh cha có một doanh nghiệp nào đủ mạnh có khả năng tự khai thác thị trờng, chủ yếu các doanh nghiệp từ Hà Nội và các thành phố trung tâm du lịch đóng vai trò giửi khách, các tỉnh miền núi đóng vai trò nhận khách. Với thông điệp “ Đem Việt Nam đến thế giới và đem thế giới đến với Việt Nam “ , Vietnam Airlines luôn gắn liền với những hình ảnh của hãng và hình ảnh của đất nớc Việt Nam đổi mới an toàn và hoà bình thân thiện, đậm đà bản sắc dân tộc thông qua nhiều hình ảnh hấp dẫ về cuộc sống cũng nh về sinh hoạt của ngời Việt Nam …. Sử dụng nhiều phơng tiện thông tin khác nh truyền hình(CNN, BBC, CNBC, truyền hình Việt Nam và một số nớc khác), báo tạp chí chuyên ngành và các ấn phẩm quảng cáo. Trong công tác xúc tiến thơng mại, Vietnam Airlines phối hợp với tổng cục du lịch và các công ty du lịch tổ chức nhiều hoạt động xúc tiến thơng mại trong và ngoài nớc Festival Huế năm 2000 và 2002, liên hoan du lịch Hà Nội năm 1999 và 2001, năm du lịch Điện Biên 2004…. Tổ chức road show giới thiệu về đất nớc con ngời Việt Nam, chiêu đãi, biểu diễn văn nghệ trên nhiều địa điểm trên nhiều nớc nh Pháp, Đức, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật…. Tài trợ cho các đoàn du lịch làm quen với các công ty, đại lý du lịch, cho các đoàn nhà báo đi thăm quan, viết bài về các điểm đến để giới thiệu với khách du lịch; tham gia nhiều hội chợ du lịch quốc tế nh ITB(Đức), WTM(Anh). Những hoạt động này đã gây nên tiếng vang lớn và thực sự phát huy tác dụng quảng bá điểm đến Việt Nam, sử dụng hiệu quả nhất nguồn kinh phí dành cho quảng cáo, xúc tiến thơng mại còn rất hạn chế của các doanh nghiệp du lịch Việt Nam. Ngoài các sản phẩm truyền thống, du lịch Việt Nam. Ngoài các sản phẩm truyền thống, du lịch và hàng không Việt Nam còn phối hợp
đa ra nhiều chơng trình hấp dẫn dành cho các đối tợng khách đặc biệt nh ch- ơng trình”Việt Nam Holiday”…