5.1 Định nghĩa thị trường ngách.
Theo Philip Kortler, nhà nghiên cứu marketing nổi tiếng thế giới, đã đề cập tới khái niệm thị trường ngách trong cuốn "Những nguyên lý tiếp thị" của ông.
Thị trường ngách có thể được định nghĩa như sau: Thị trường ngách là những khoảng trống, khe hở trên thị trường tại đó xuất hiện tập hợp nhu cầu về hàng hóa nào đó. Những nhu cầu này chưa được các doanh nghiệp phát hiện hoặc đã được phát
5.2 Làm sao để các website trong thị trường ngách kinh doanh có lời?
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường nhằm nắm bắt chính xác nhu cầu, các động thái và các phản ứng của thị trường đảm bảo được tính ổn định của website và chất lượng của website.
Kỹ năng về công nghệ kỹ thuật để sản xuất những sản phẩm đáp ứng các nhu cầu khác biệt , nhỏ bé và đảm bảo được chất lượng của sản phẩm.
Doanh nghiệp phải nhạy bén và sáng tạo trong việc phát hiện ra các khoảng trống, các ngách trong thị trường và xác định được khách hàng mục tiêu.
Khai thác các ngách thị trường không đòi hỏi quy mô vốn lớn. Nguyên nhân là do lượng cầu trên đoạn thị trường này là nhỏ bé và khác biệt nên quy mô sản xuất cũng như chi phí đầu tư cho cơ sở hạ tầng cũng không đòi hỏi cao. Điều này rất thuận lợi cho các doanh nghiệp nhỏ với khả năng tài chính hạn chế.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ dễ dàng thích ứng với những thay đổi về khoa học công nghệ hơn các doanh nghiệp lớn. Tính mới và tính cập nhật của website. Bởi vì, đầu tư vào khoa học công nghệ của các doanh nghiệp này không cao xuất phát từ việc các doanh nghiệp. Khi nhu cầu trên thị trường thay đổi, các doanh nghiệp vừa và nhỏ dễ dàng thay đổi các thiết bị máy móc hơn các doanh nghiệp có quy mô lớn. Nhờ vậy, họ tiếp cận với công nghệ mới dễ dàng hơn các doanh nghiệp lớn.
Việc khai thác thị trường ngách làm cho doanh nghiệp rất gần với khách hàng và phản ứng nhanh với sự thay đổi nhu cầu của họ. Bằng việc phản ứng nhanh và hiệu quả đối với nhu cầu của khách hàng, các doanh nghiệp này có thể xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu thể hiện qua nội dung của website và tính chuyên nghiệp của website. Ngoài ra phải cần đến các công cụ liên kết với các werbsite khác.
5.3 Nguồn thu nhập chính
• Từ sự khác biệt về sản phẩm và lòng trung thành của khách hàng • Bán quảng cáo
• Bán sản phẩm và dịch vụ
• Kết nối mọi người với trang web khác • Cho thuê phần mềm trực tuyến
• Thực hiện tiếp thị bằng thư điện tử