1. Nguyên t c t n t i: B t lu n th nào, m t DN ph i có m t chi n l c thông tin bên trong hay bên ngoài. bên trong hay bên ngoài.
2. Nguyên t c liên t c: M t trong nh ng ch t l ng ch y u c a m t chi n l c thông tin ph i đ c d tính lâu dài. thông tin ph i đ c d tính lâu dài.
3. Nguyên t c phân bi t: Qu ng cáo và các ph ng ti n thông tin khác mà DN đ a ra ph i khác bi t, không m t DN nào b t ch c đ c . ra ph i khác bi t, không m t DN nào b t ch c đ c .
4. Nguyên t c rõ ràng: Thông tin đ a ra ph i rõ ràng, đ n gi n, sáng s a trong c cách bi n lu n c ng nh v n hành. cách bi n lu n c ng nh v n hành.
5. Nguyên t c th c t : Ngh a là các thông tin đ a ra ph i phù h p v i m c tiêu và tình hình th c t c a DN tình hình th c t c a DN
6. Nguyên t c d chuy n bi n: Tác d ng c a thông tin làm t ng m c tiêu th SP
ho c c ng c m i quan h qu n chúng.
7. Nguyên t c n kh p: Dù s d ng ph ng ti n truy n tin nào, thông tin đ a ra c ng ph i đ ng b và cùng m c tiêu, phù h p v i các chi n l c khác c a Marketing. c ng ph i đ ng b và cùng m c tiêu, phù h p v i các chi n l c khác c a Marketing.
8. Nguyên t c n i b có th ch p nh n đ c. Thông tin không ch h ng vào khách hàng mà còn h ng vào c cán b , công nhân viên trong DN. Vì ph n l n các thông khách hàng mà còn h ng vào c cán b , công nhân viên trong DN. Vì ph n l n các thông tin đ c truy n đi cho khách hàng là do các nhân viên.