Nhõn lực là nhõn tụ́ quan tro ̣ng nhṍt quyờ́t đi ̣nh sự thành ba ̣i trong ca ̣nh tranh hiờ ̣n nay, khụng chỉ trong ngành Ngõn hàng mà còn của tṍt cả các ngành khác. Nắm bắt được yờ́u tụ́ này cùng với sự chỉ đa ̣o của Ngõn hàng TW, Ngõn hàng TMCP Ngoa ̣i thương Hà Tĩnh đã từng bước thực hiờ ̣n cụng tác đào ta ̣o cán bụ ̣. Ngoài lớp đào ta ̣o cán bụ ̣ khi trúng tuyờ̉n vào Ngõn hàng do Ngõn hàng TW thực hiờ ̣n thì hàng năm Chi nhánh Ngõn hàng TMCP Ngoa ̣i thương Hà Tĩnh còn tụ̉ chức các khóa đào ta ̣o ngắn ha ̣n đờ̉ bụ̀i dưỡng chuyờn mụn, nghiờ ̣p vu ̣. Đó là sự cõ̀n thiờ́t đờ̉ mụ̃i cán bụ ̣ trong Chi nhánh có thờ̉ thực hiờ ̣n tụ́t vi ̣ trí cụng tác của mình. Ngoa ̣i chuyờn mụn nghiờ ̣p vu ̣, Chi nhánh Ngõn hàng Ngoa ̣i thương Hà Tĩnh còn thực hiờ ̣n cụng tác bụ̀i dưỡng cán bụ ̣ vờ̀ trình đụ ̣ chính tri ̣ đờ̉ từ đó giới thiờ ̣u cho đảng ủy đờ̉ kờ́t na ̣p đảng viờn mới.
Hiờ ̣n nay theo thụ́ng kờ ta ̣i Chi nhánh có : Tổng số cỏn bộ: 114 người
Cỏn bộ mới được tuyển dụng: 09 người
Cụng tỏc tuyển dụng và bố trớ cỏn bộ được Đảng Uỷ, lónh đạo chuyờn mụn luụn luụn coi trọng, chấp hành nghiờm tỳc quy chế tuyển dụng, bổ nhiệm, nõng lương, khen thưởng, kỷ luật. Đến nay Chi nhỏnh đó cú một đội ngũ cỏn bộ trẻ, tuổi đời bỡnh quõn trẻ (29 - 30) với trờn 90% là trỡnh độ đại học. Mặc dự khối lượng cụng việc lớn, số lượng cỏn bộ cũn chưa nhiều, tuổi đời cũn trẻ và chưa nhiều kinh nghiệm, nhưng nhờ bố trớ đội ngũ cỏn bộ hợp lý, đảm bảo kớn người, kớn việc, đội ngũ cỏn bộ đều nhiệt huyết và cú tinh thần trỏch nhiệm trong cụng việc nờn cỏc chỉ tiờu cụng tỏc đều được hoàn thành và vượt kế hoạch mà Ban lónh đạo đó đề ra.
Theo kờ́ hoa ̣ch trong thời gian tới, Chi nhánh sẽ tiờ́p tu ̣c mở thờm các phòng giao di ̣ch đờ̉ tiờ́n tới chiờ́m lĩnh thi ̣ trường bán lẻ. Do đó viờ ̣c tuyờ̉n du ̣ng, đào ta ̣o cán bụ ̣ là mụ ̣t trong những vṍn đờ̀ chính được quan tõm hàng đõ̀u của Chi nhánh.
II. Đánh giá chung vờ̀ hoa ̣t đụ ̣ng của Ngõn hàng TMCP Ngoa ̣i Thương Hà Tĩnh.
1. Những kờ́t quả chung đã đa ̣t được.
Năm 2009 tổng thu nhập đạt 182,1 tỷ đồng, tăng 16,7% so với năm 2008, tổng chi phớ đạt 143,8 tỷ đồng, tăng 5,9% so với năm 2008.
Lợi nhuận: lói 38,3 tỷ đồng, tăng 91,5% so với năm 2008. 1.1 Cụng tác kiờ̉m tra nụ̣i bụ̣ và tiờ́p dõn.
Thực hiện sự chỉ đạo của phũng kiểm tra nội bộ Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, ngay từ đầu năm bộ phận kiểm tra nội bộ của Chi
Trong năm 2009, Bộ phận kiểm tra nội bộ đó tiến hành kiểm tra cụng tỏc quyết toỏn năm 2008, kiểm tra nội dung hạch toỏn, chế độ chứng từ, mua sắm và XDCB. Qua kiểm tra cụng tỏc quyết toỏn năm 2008 đó theo đỳng sự chỉ đạo của Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, cỏc chứng từ kế toỏn đều hợp lệ, việc hạch toỏn giữa tài khoản chi tiết và tài khoản tổng hợp đều khớp đỳng, việc chi tiờu và mua sắm đều theo đỳng quy định của Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
Qua kiểm tra chộo của Ngõn hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam đó kiểm tra 100% số mún và số doanh nghiệp của cho vay hỗ trợ lói suất.
Kiểm tra cụng tỏc tớn dụng, cựng với phũng Khỏch hàng rà soỏt lại việc trớch lập và sử dụng dự phũng của Quý 1- 2 - 3/2009. Trong năm 2009, bộ phận kiểm tra nội bộ đó tiến hành kiểm tra cụng tỏc tớn dụng với nội dung quy trỡnh, thủ tục và hồ sơ cho vay đối với cỏc loại hỡnh kinh tế. Qua kiểm tra phũng Khỏch hàng đó thực hiện nghiờm tỳc quy trỡnh nghiệp vụ cho vay, hồ sơ cho vay đầy đủ hợp lệ.
Về cụng tỏc tiếp dõn: nhờ làm tốt cụng tỏc khỏch hàng cũng như tổ chức thực hiện tốt quy chế dõn chủ trong cơ quan nờn trong năm 2009 khụng cú đơn thư khiếu nại, tố cỏo nào
1.2 Cụng tác thụ́ng kờ, thụng tin báo cáo.
Cụng tỏc thống kờ, thụng tin bỏo cỏo luụn được quan tõm đỳng mức. Ngoài việc cố gắng hoàn thành tốt cỏc yờu cầu về thụng tin bỏo cỏo theo quy định, theo định kỳ Chi nhỏnh đó duy trỡ tốt chế độ hội ý, giao ban, trao đổi thụng tin giữa Ban lónh đạo với cỏc phũng ban và giữa cỏc phũng ban với nhau. Vỡ vậy, việc điều hành hoạt động kinh doanh của Chi nhỏnh luụn đảm bảo kịp thời, sỏt đỳng
Xõy dựng Đảng bộ luụn luụn trong sạch vững mạnh. Chi bộ Đảng uỷ phỏt huy tốt chức năng lónh đạo một cỏch toàn diện đối với hoạt động kinh doanh và cỏc tổ chức đoàn thể quần chỳng. Chỉ đạo Cụng đoàn, Đoàn thanh niờn thường xuyờn quan tõm, bồi dưỡng cỏc đoàn viờn thanh niờn xuất sắc bổ sung vào hàng ngũ của Đảng, tăng cường sức chiến đấu cho Đảng.
Thường xuyờn giỏo dục Đoàn viờn cụng đoàn nhận thức đầy đủ mục đớch, ý nghĩa của việc thực hiện quy chế dõn chủ. Coi đõy là điều kiện để mọi người phỏt huy tài năng, sỏng tạo của mỡnh gúp phần vào việc nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Chi nhỏnh.
Thường xuyờn tổ chức thực hiện nội quy, quy chế làm việc một cỏch nghiờm tỳc, luụn đảm bảo giờ giấc, trang phục làm việc. Tuõn thủ và đảm bảo nghiờm ngặt cỏc chế độ thụng tin, bỏo cỏo, giữ gỡn thụng tin nội bộ ngành cũng như thụng tin khỏch hàng.
Tạo mọi điều kiện cho CBCNV khụng ngừng nghiờn cứu, học tập, phỏt huy hết khả năng làm việc của mỡnh trong mụi trường hoạt động kinh doanh của một Ngõn hàng thương mại cổ phần.
Thực hiện tốt quy chế phối hợp giữa Ban lónh đạo, Cấp uỷ, Cụng đoàn. Tăng cường cụng tỏc kiểm tra, giỏm sỏt, đảm bảo an toàn vốn, tài sản, khụng để xảy ra nhầm lẫn, sai sút trong chuyờn mụn nghiệp vụ cũng như trong hoạt động kinh doanh của Chi nhỏnh.
Thực hiện tốt phong trào “Thực hành tiết kiệm, Chống tham ụ lóng phớ, Chống tiờu cực, Chống cỏc tệ nạn xó hội” nhằm gúp phần xõy dựng cơ quan luụn luụn trong sạch vững mạnh.
chưa được kiểm toỏn với số lượng lớn, chớnh điều này là một trở ngại lớn cho Ngõn hàng trong quỏ trình thực hiện thẩm định, xếp hạng tín dụng và kiểm tra cho vay.
Hiện nay dư nợ cho vay HTLS chiếm 40% tổng dư nợ của Chi nhánh, bờn cạnh một số món cho vay lớn thì hầu hết đều là cỏc mún vay nhỏ lẻ (hiện tại cú gần 2.000 tài khoản còn số dư) nờn số lượng cụng việc xử lý rất nhiều, thời gian xử lý tác nghiệp lớn.
Hiện tại nhu cầu vay vốn trờn địa bàn rất lớn, cú nhiều dự ỏn đầu tư quy mụ lớn đang triển khai tại cỏc khu kinh tế, khu cụng nghiệp; dự kiến trong năm tới nếu đỏp ứng đủ nhu cầu của khỏch hàng thì tổng dư nợ của Chi nhỏnh cú thể lờn tới gần 3.000 tỷ đồng, tuy nhiờn khú khăn lớn nhất hiện nay là việc huy động vốn trờn địa bàn rất khú khăn. Địa bàn nhỏ, mức thu nhập của dừn cư trung bình trong lúc đú cỏc doanh nghiệp lại khụng đủ nguồn vốn kinh doanh nờn số dư tiền gửi tại ngõn hàng khụng lớn; tình hình cạnh tranh huy động vốn trờn địa bàn diễn ra rất gay gắt, cỏc ngõn hàng đú đẩy lãi suất huy động gần sỏt với lãi suất cho vay. Điều này tạo ra một ỏp lực rất lớn cho Ngõn hàng trong quỏ trình huy động vốn để đảm bảo nguồn vốn đầu vào cho hoạt động kinh doanh.
Cuối năm 2009, mặc dự gúi kớch cầu HTLS vẫn còn hiệu lực giải ngõn và nhu cầu vay vốn của khách hàng rất lớn nhưng do bị khống chế về mức trần dư nợ khiến cho Chi nhỏnh phải nỗ lực để hạn chế cho vay, đặc biệt là đối với cỏc khoản vay đú cam kết giải ngõn thì việc hạn chế giải ngõn trong giai đoạn cuối năm là điều rất khú cho ngõn hàng và tạo ra khụng ớt khú khăn cho khỏch hàng trong việc thực hiện cỏc phương án sản xuất kinh doanh.
Hiện nay, nhu cầu về ngoại tệ trờn địa bàn rất lớn, cỏc khỏch hàng nhập khẩu hàng hoỏ và mỏy múc thiết bị để đầu tư nhà máy như Cụng ty cổ phần gang thộp, cụng ty cổ phần thuỷ điện Hương Sơn, Cụng ty TNHH Ngàn Phố ... Vì vậy, Chi nhánh thường xuyờn rơi vào tình trạng căng thẳng về ngoại tệ; trong lỳc đú số lượng ngoại tệ mua được từ các doanh nghiệp xuất khẩu và dõn cư khụng đủ đỏp ứng nhu cầu. Do chờnh lệch giữa tỷ giá niờm yết của Ngõn hàng và tỷ giá trờn thị trường tự do là quá lớn. Có thể nói, hiện
tại khả năng cõn đối thanh khoản về Ngoại tệ của Chi nhánh chưa được đảm bảo.
PHẦN III: