Một Công ty có uy tín lớn trên thị trường sẽ thu hút được nhiều khách hàng trong việc nhận tiền gửi hay dễ dàng phát hành các công cụ nợ ra thị trường. Ngược lại, Công ty chưa có nhiều tên tuổi sẽ rất khó khăn trong việc thu hút vốn từ khách hàng. Bởi vậy, việc tạo danh tiếng cho Công ty là hết sức quan trọng.
Uy tín của Công ty được thể hiện ở rất nhiều mặt:
- Khả năng cung cấp và đáp ứng các dịch vụ tài chính: Một Công ty Tài chính luôn có đa dạng các sản phẩm, chính sách khách hàng, chính sách lãi suất theo đúng quy định chung của Ngân hàng Nhà nước, mà vẫn phù hợp với biến động chung của ngành, của nền kinh tế sẽ có lợi thế trong việc thu hút khách hàng. Tâm lý của khách hàng luôn thích những Công ty Tài chính hứa hẹn đem lại một khoản lợi lớn nhất từ khoản tiền đầu tư của mình, đồng thời được phục vụ một cách chu đáo, tận tình nhất. Ngoài ra, các dịch vụ do Công ty cung ứng cũng tác động đến các tổ chức kinh tế có nhu cầu gửi tiền vào Công ty, là đối tượng trung tâm trong công tác huy động vốn. Hệ thống dịch vụ tốt và đa dạng sẽ làm hài lòng các tổ chức và cá nhân gửi tiền.
- Cơ sở vật chất và công nghệ: Đây là điều kiện cần thiết và quan trọng để đánh giá tình hình hoạt động và uy tín của Công ty Tài chính. Khi một cá nhân hay tổ chức nào đó có nhu cầu gửi tiền, hay hợp tác làm ăn với Công ty thì trước hết họ sẽ xem qua cơ sở vật chất của Công ty như trụ sở có địa điểm dễ nhìn thấy, được xây dựng ưa nhìn, có trang thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiến, tiện lợi, tạo được không khí lịch sự... điều đó sẽ tạo ra được cái nhìn thiện cảm của đối tác ngay từ lần đầu tiên đến Công ty.