4. Chi phí nhân sự bình quân
4.3.2.2 Kiểm định thang đo
Trước khi đi vào phân tích nhân tố EFA, em tiến hành kiểm định thang đo cho từng nhóm bằng phần mềm SPSS 20. Kết quả được thể hiện rõ ở bảng bảng 4.12 dưới đây (tham khảo bảng chi tiết các lần kiểm định tại phụ lục 2).
Bảng 4.12: Kết quả xử lý kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha Item-Total Statistics
Biến quan sát Trung bình
thang đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng thể Hệ số Cronbach Alpha nếu loại
biến
CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN TỚI CÔNG VIỆC- Cronbach's Alpha=0 .694
A1- Sử dụng tốt năng lực 5.9760 3.582 .486 .632
A2- Công việc thú vị 5.6080 3.203 .551 .548
A3- Công việc nhiều thách thức 5.7280 3.886 .498 .619
LƯƠNG/THU NHẬP - Cronbach's Alpha=0 .618
B1- Được trả lương cao 11.0530 1.409 .490 .474
B2- Sống đủ với thu nhập 11.2121 1.283 .481 .480
B3- Tương xứng kết quả LV 10.8712 1.808 .328 .595
B4- Trả lương công bằng 10.9091 1.747 .306 .609
QUAN HỆ CẤP TRÊN - Cronbach's Alpha=0 .689
C2- Hỗ trợ chuyên môn 8.0909 .755 .427 .687
C3- Lịch sự, hòa nhã 7.9773 .572 .539 .553
C4- Đối xử công bằng 7.8864 .636 .558 .528
QUAN HỆ ĐỒNG NGHIỆP - Cronbach's Alpha=0 .788
D1- Đồng nghiệp thoải mái 7.7500 1.288 .654 .690
D3- Đồng nghiệp thân thiện 7.6288 1.289 .618 .725
D4- Đồng nghiệp giúp đỡ 7.8182 1.112 .625 .725
CƠ HỘI THĂNG TIẾN - Cronbach's Alpha=0 .749
E1- Có nhiều cơ hội 6.8939 1.210 .537 .732
E2- CS thăng tiến công bằng 6.3561 1.422 .602 .644
E3- Được đào tạo, phát triển 6.4621 1.380 .611 .630
PHÚC LỢI XÃ HỘI - Cronbach's Alpha=0 .722
F2- Phúc lợi đa dạng 3.5573 .341 .571 .
F3- Quan tâm chu đáo 3.8244 .254 .571 .
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC - Cronbach's Alpha=0 .679
G2- Nơi làm sạch sẽ 8.0379 .739 .547 .510
G3- Đảm bảo an toàn 8.0455 .777 .478 .606
G4- Tự do chia sẻ ý kiến 8.2500 .922 .460 .627
Kiểm định lần đầu thấy hệ số Cronbach alpha của nhóm là 0,520<0,6 nhưng thấy 3 yếu tố đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3 và yếu tố A4-Thấy được kết quả công việc có hệ số tương quan biến tổng là 0,166<0,3 loại yếu tố này. Sau 2 lần kiểm định hệ số Cronbach alpha chung của nhóm là 0,694>0,6 và tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, kết luận thang đo phù hợp. Nhóm gồm 3 yếu tố A1, A2, A3.
Nhóm 2: Lương/thu nhập
Khi tiến hành kiểm định thang đo cho kết quả hệ số Cronbach alpha chung của nhóm là 0,618>0,6 và tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, nên rút ra kết luận thang đo phù hợp. Nhóm gồm 4 yếu tố B1, B2, B3, B4.
Nhóm 3: Quan hệ cấp trên
Khi tiến hành kiểm định thang đo nhóm này lần đầu hệ số Cronbach alpha của nhóm là 0,583<0,6 nhưng thấy 3 yếu tố đều có hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3 và yếu tố C1-Cấp trên hỏi ý kiến người lao động về vấn đề liên quan có hệ số tương quan biến tổng thể là 0,286<0,3 nên tiến hành loại yếu tố này kiểm định lại. Kết quả sau 2 lần kiểm định còn 3 yếu tố với hệ số Cronbach alpha chung của nhóm là 0,689>0,6 và tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, nên rút ra kết luận thang đo phù hợp. Nhóm gồm 3 yếu tố C2, C3, C4.
Nhóm 4: Quan hệ đồng nghiệp
Khi tiến hành kiểm định thang đo lần đầu hệ số Cronbach alpha của nhóm là 0,371<0,6 nhưng thấy 3 yếu tố đều có hệ số tương quan biến tổng >0,3 và yếu tố D2-Đồng nghiệp phối hợp làm việc tốt có hệ số tương quan biến tổng là 0,215<0,3 nên loại yếu tố này kiểm định lại. Sau 2 lần kiểm định còn 3 yếu tố với hệ số Cronbach alpha chung là 0,788>0,6 và tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều > 0,3 nên rút ra kết luận thang đo phù hợp. Nhóm gồm 3 yếu tố D1, D3, D4.
Nhóm 5: Cơ hội thăng tiến
Khi tiến hành kiểm định thang đo cho kết quả hệ số Cronbach alpha chung của nhóm là 0,749>0,6 và tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, nên rút ra kết luận thang đo phù hợp. Nhóm gồm 3 yếu tố: E1, E2, E3.
Nhóm 6: Phúc lợi xã hội
Kiểm định lần đầu hệ số Cronbach alpha chung đều lớn hơn 0,6 nhưng yếu tố là F4- Đảm bảo đúng quy định pháp luật có hệ số tương quan biến tổng thể 0,264<0,3 nên yếu tố này. Lần 2, hệ số Cronbach alpha chung là 0,702>0.6 nhưng yếu tố F1 lại có hệ số Cronbach Alpha=0,722>0,702 nên loại yếu tố này. Cuối cùng sau 3 lần kiểm định, cho kết quả hệ số Cronbach alpha chung của nhóm là 0,22>0,6
và tất cả các hệ số tương quan biến tổng đều lớn hơn 0,3, nên rút ra kết luận thang đo phù hợp. Nhóm gồm 3 yếu tố: F2, F3.
Nhóm 7: Môi trường làm việc
Kiểm định lần 1, hệ số Cronbach alpha chung là 0,640>0,6 nhưng nhân tố G1- Không bị áp lực trong công việc có hệ số tương quan biến tổng thể là 0,256<0,3, nên tiến hành loại biến này và kiểm định lại thang đo. Lần 2 có hệ số Cronbach alpha chung là 0,679>0,6 và tất cả các hệ số tương quan biến tổng của cả 3 yếu tố đều lớn hơn 0,3, kết luận thang đo phù hợp. Nhóm gồm 3 yếu tố: G2, G3, G4.
Vậy sau khi tiến hành kiểm định thang đo Cronbach Alpha 7 nhóm nhân tố ta đã loại bỏ 6 yếu tố sau: A4; C1; D2; F4; F4; G1 Mô hình còn lại 21 yếu tố đủ điều kiện để phân tích nhân tố phân bổ cho 7 nhóm nhân tố như ban đầu.