10.Phòng thanh toán các ngân hàng 11.Phòng vay nợ viên trợ
12.Phòng khách
Các dịch vụ của Ngân hàng Ngoại thơng
Nhận tiền gửi vào tài khoản, tiết kiệm Đồng Việt Nam và ngoại tệ. Phát hành kỳ phiếu bằng ngoại tệ.
Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn bằng Đồng Việt Nam và ngoại tệ Chuyển tiền trong và ngoài nớc.
Thanh toán xuất nhập khẩu (L/C - D/A - D/P ).
Nhận mua bán ngay, có kỳ hạn và hoán đổi các loại ngoại tệ mạnh. Bảo lãnh và tái bảo lãnh.
Thực hiện nghiệp vụ hối đoái, đổi séc du lịch, nhờ thu...
Phát hành thẻ tín dụng Vietcombank - Visa Card, Vietcombank - Master Card (sử dụng trong và ngoài nớc).
Làm đại lý thanh toán các loại thẻ tín dụng quốc tế nh: Visa, Master Card, American Express, JCB.
Tham gia hệ thống thanh toán toàn cầu qua hệ thống SWIFT, Money Gram ... Thực hiện nghiệp vụ thuê mua tài chính.
Nghiệp vụ mạnh nhất của ngân hàng ngoại th ơng việt nam
Thanh toán quốc tế luôn là một hoạt động mạnh nhất của Ngân hàng Ngoại th- ơng Việt Nam, đợc các bạn hàng, khách hàng trong và ngoài nớc tìm đến nh một ngời hỗ trợ đắc lực có hiệu quả từ việc cho vay, t vấn, thông báo cập nhật các thông tin để tránh rủi ro bằng cách đáp ứng các nhu cầu của khách hàng về vốn, các giao dịch thanh toán với thủ tục đơn giản, nhanh, chính xác và giá cả hấp dẫn nhất.
Ngân hàng Ngoại thơng đa ra nhiều loại hình cho vay với các phơng thức đa dạng phù hợp với yêu cầu của từng đối tợng khách hàng và từng giai đoạn khác nhau với lãi suất linh hoạt hấp dẫn.
Đối với ngời nhập khẩu: Ngoài vốn vay trực tiếp của NHNT, khách hàng còn có thể vay theo ODA hoặc Hiệp định khung tại các thị trờng áo, Bỉ, Đức, Hàn Quốc, Hà Lan, Tây Ban Nha...
Đối với ngời xuất khẩu: NHNT đa ra nhiều hình thức tài trợ kể từ khi đầu t sản xuất hàng xuất khẩu, thu mua hàng xuất khẩu, khi nhận đợc L/C của nớc ngoài hoặc khi có chứng từ xuất khẩu xuất trình tại ngân hàng.
Để khuyến khích xuất khẩu hàng trong nớc, NHNT còn cấp hạn mức thanh toán L/C với một số ngân hàng đại lý có uy tín trên thế giới và các ngân hàng tại Cộng hoà Liên bang Nga, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam có vốn kịp thời sau khi giao hàng.
Để tăng cờng khả năng hỗ trợ và nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng trong việc thanh toán, NHNT là ngân hàng thơng mại Việt Nam đầu tiên đã tham gia hệ thống thanh toán SWIFT (hệ thống viễn thông tài chính liên ngân hàng toàn cầu) và liên tục nhiều năm qua NHNT luôn đợc đánh giá là ngân hàng có qui mô sử dụng mạng SWIFT lớn nhất, 4 năm liền (từ năm 1996 đến 1999) đợc công nhận là ngân hàng có chất lợng thanh toán SWIFT tốt nhất.
1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh trong một số năm qua
Trong những năm gần đây nền kinh tế thế giới có nhiều biến cố lớn nh cuộc khủng khoảng tài chính và tiền tệ năm 1997, đồng tiền chung châu âu ra đời, sự cố máy tính, sự sáp nhập của các tập đoàn kinh tế, định chế trong hệ thống tài chính ngân hàng thế giới tiếp tục diễn ra đã ảnh hởng không nhỏ đến nền kinh tế Việt Nam trên các lĩnh vực đầu t nớc ngoài, sản xuất và tiêu thụ hàng hoá nên tốc độ phát triển kinh tế chỉ đợc duy trì ở mức khiêm tốn. Tuy vậy, cùng với những biện pháp tháo gỡ khó khăn linh hoạt của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam thì với những cố gắng, nỗ lực lớn lao của mình Ngân hàng Ngoại thơng vẫn luôn duy trì đợc tốc độ tăng trởng cao và ổn định liên tiếp qua các năm. Mặc dù môi trờng kinh doanh có nhiều khó khăn nhng hoạt động Tín dụng của Ngân hàng Ngoại thơng đã đợc cải tiến về nhiều mặt nên đảm bảo đợc chất lợng tốt, các dịch vụ ngân hàng luôn đợc cải tiến về chất lợng và đa dạng hoá nhằm đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Ngoài các hoạt động cho vay thông thờng Ngân hàng Ngoại thơng đã tăng cờng hoạt động qua thị trờng liên ngân hàng trong nớc và quốc tế nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, góp phần tăng trởng lợi nhuận. Trong những năm qua Ngân hàng Ngoại thơng luôn phát huy vai trò là một ngân hàng uy tín nhất trong các lĩnh vực tài trợ, thanh toán xuất nhập khẩu, kinh doanh ngoại hối, bảo lãnh và các dịch vụ tài chính, ngân hàng quốc tế, do vậy trong điều kiện cạnh tranh gay gắt Ngân hàng Ngoại thơng vẫn
(VCB -2010) - một bộ phận của chiến lợc phát triển công nghệ ngân hàng đợc đa vào sử dụng từ tháng 9/1999 tại Sở giao dịch Ngân hàng Ngoại thơng đã đánh dấu một bớc trởng thành về tầm vóc của Ngân hàng Ngoại thơng trên thị trờng. Xác định đợc những khó khăn trớc mắt cũng nh trong tơng lai, nhằm hội nhập với bên ngoài, theo đuổi các chuẩn mực ngân hàng trong khu vực cũng nh trên thế giới, Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam đã xây dựng chiến lợc phát triển đến năm 2010 với những định hớng lớn và toàn diện bảo đảm cho ngân hàng phát triển lành mạnh, hiệu quả mang lại hiệu quả thiết thực cho khách hàng, bạn hàng cũng nh cho Ngân hàng.
Vài nét về tình hình tài chính qua các năm (Đơn vị tính: triệu VNĐ)
Năm
Chỉ tiêu 1997 1998 1999 2000
Lợi nhuận/ tổng tài sản có 0.5% 0.55% 0.41% 0.32% Lợi nhuận/ vốn tự có 10.3% 11.47% 9.09% 10.35%
Thu nhập cả năm
- Tổng thu nhập - Thu lãi
- Thu nhập ròng từ lãi - Lợi nhuận trớc thuế
1.622.892 1.360.138 183.687 125.605 2.221.064 1.965.811 442.379 185.592 2.023.959 1.828.336 583.173 187.480 2.429.871 2.164.885 712.867 212.385 Các chỉ số khác - Tổng tài sản - Cho vay
- Tổng trị giá tiền gửi - Vốn tự có 25.795.204 8.904.810 19.572.620 1.217.639 33.682.728 9.464.955 26.197.354 1.618.248 45.269.564 9.322.018 33.213.221 2.062.533 65.633.108 14.421.355 43.748.348 2.051.580 a.Hoạt động huy động vốn.
Tổng nguồn vốn tăng trởng mạnh và liên tục. Đến cuối tháng 12-2000 tổng nguồn vốn của NHNT đạt 66.618 tỷ VND, tăng 45,3% so với cuối năm 1999. Nếu loại trừ yếu tố tỷ giá tăng thì tổng nguồn vốn vẫn tăng ở mức 41,7%- vợt chỉ tiêu kế hoạch đặt ra là 25%.
Nguồn vốn ngoại tệ không ngừng đợc mở rộng, đạt 3,395 triệu USD ( tơng đơng 49.229 tỷ VND), tăng 43,7%, chiếm tỷ trọng tới 74,9% trong tổng nguồn vốn. Nguồn vốn VND đạt 17.389 tỷ đồng, chiếm 25,1% tăng 36,4%. Nguồn vốn huy động từ nền kinh tế ( thị trờng 1) của NHNT chiếm tỷ trọng cao so với toàn nghành và so với khối 4 ngân hàng TMQD, chiếm tơng ứng khoảng 24.7% và 32.0%( năm 1999 khoảng 23.1% và 29.6%).
Vốn điều lệ và các quỹ hiện nay đang ở mức 1.839 tỷ VND, chiếm 2,8% tổng tài sản trong đó vốn nhà nớc cấp 1.100 tỷ, còn lại là vốn do NHNT tự bổ xung (chiếm khoảng 40% nguồn này).
Nguồn vốn huy động của ngân hàng ngoại thơng chiếm đến 85,6% tổng nguồn vốn so với 82,7% của năm 1999.
Trong đó nguồn vốn từ thị trờng 1 vẫn giữ vai trò chủ đạo, chiếm 71% trong tổng nguồn vốn, nguồn vốn có kì hạn của hai thị trờng tăng mạnh- tăng 84,2%, chiếm
b.Hoạt động tín dụng.
Tổng d nợ cho vay trong năm 2000 đạt 15.634 tỷ VND tăng 36,0% tăng nhanh hơn so với tốc độ tăng chung của toàn nghành ngân hàng (25%). Doanh số cho vay đạt 38.731 tỷ VND, tăng 35,1%, doanh số thu nợ đạt 34.235 tỷ, tăng 23%. D nợ tín dụng thông thờng là 14.317% tỷ VND, tăng 41,7%, chiếm 91,6% tổng d nợ cho vay. D nợ cho vay bằng tiền đồng đạt 8.876 tỷ, chiếm tỷ trọng 57,8%, tăng 56,8% so với cuối năm 1999. Trong khi d nợ cho vay bằng ngoại tệ chỉ tăng18,4%, đạt 375 triệu USD.
Cho vay ngắn hạn đạt 11.351 tỷ, tăng 49,6% chiếm tỷ trọng79,3% d nợ tín dụng thông thờng. cho vay trung dài hạn đạt 2.966 tỷ VND, có tốc độ tăng chậm (17,9%) nên đã làm giảm tỷ trọng cho vay TDH xuống chỉ còn 20,7% trong tổng d nợ tín dụng thông thờng.
Số d nợ quá hạn TDH đến cuối năm 2000 là 508 tỷ đồng, chỉ chiếm 3,3% trên tổng d nợ, giảm so với tỷ lệ 4,0% cuối năm 1999.
Các hoạt động xã hội
Ngoài việc làm tròn nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nớc, bình ổn tỷ giá góp phần giữ vững sự phát triển của nền kinh tế khi có biến động mạnh trên thị trờng quốc tế, phục vụ đắc lực cho sự nghiệp đổi mới kinh tế của Đảng và Nhà nớc, Ngân hàng Ngoại thơng đã góp phần không nhỏ trong các hoạt động xã hội, qua đó đã giúp cho mối quan hệ giữa Ngân hàng Ngoại thơng với các địa phơng ngày thêm gắn bó chặt chẽ đồng thời nó cũng phục vụ có hiệu quả cho chính sách Đền ơn đáp nghĩa của Đảng, Nhà nớc, cụ thể:
Ngân hàng Ngoại thơng góp 200 tỷ Đồng cho Ngân hàng phục vụ ngời nghèo với lãi suất thấp, dành một phần quỹ phúc lợi ủng hộ trờng trẻ em mồ côi, khuyết tật. Nhận phụng dỡng suốt đời 118 bà mẹ Việt Nam anh hùng với mức
150.000đ/mẹ/tháng.
Cấp 62 sổ tiết kiệm trị giá 2.000.000đ/sổ cho các trờng hợp chính sách khác. Góp 5 tỷ Đồng để xây nhà Tình nghĩa, nhà Tởng niệm liệt sĩ Bến Dợc - Củ Chi, xây dựng công viên thiếu nhi tại thành phố Nha Trang.
Đóng góp vào quỹ vì trẻ thơ Việt Nam trên 100 triệu đồng hàng năm, tặng quà cho hội ngời cao tuổi, ủng hộ cán bộ hu trí Ngân hàng...
Luôn tích cực tham gia vào việc đóng góp ủng hộ đồng bào các tỉnh bị thiên tai, lũ lụt.
huy động CBCNV trong toàn hệ thống ủng hộ huyện An Lão tỉnh BìnhĐịnh xây dựng trờng cấp II cho đồng bào dân tộc thiểu số.